格安スマホが壊れたときの対処法は？修理は可能？
スマホを落として画面が割れた、水没させてしまった、そんな時に格安SIMではどのようにサポートしてくれるのでしょうか？今回はBIGLOBEモバ…
「トラブルQ&A」に関する記事一覧
スマホによくあるトラブルの解決方法をご紹介しています。
Jアラートって何？格安スマホでも受信できる？設定方法は？
「Jアラート」って最近よく耳にしますよね？「Jアラート」とは、地震や津波、弾道ミサイルなどの緊急情報をスマホに伝えてくれる全国瞬時警報システ…
Amazonを装う詐欺メールに注意！料金未納の取り立ては無視！
Amazonからのショートメールを受信。そこには「料金未納」「法的手続きを取る」などの脅し文句が！？ このショートメールはホンモノ？ ニセモ…
PCと一緒にスマホもセキュリティ対策を！オススメサービス紹介
普段はあまり意識しませんが、スマホのセキュリティはとっても重要。個人情報の流出や乗っ取りを防ぐためにも、最低限の対策は必要です。スマホのセキ…
【iPhone】勝手に電話がかかってしまった！誤発信を防ぐ4つの方法
電話誤発信の主な原因は、「誤タップ」や「Siriや音声コントロールの作動」によるもの。意図せずに勝手に電話をかけてしまいがち、という方は今か…
格安SIMに乗り換える前にLINEの年齢認証をしておこう！
LINEで友達を追加する際に便利な「ID検索」。しかし、このID検索、実は3大キャリアを解約したあとに利用しようとしても利用できない場合があ…
子どもがスマホやSNSでトラブルなく長期休暇を過ごすコツ
保護者の目が届きにくくなる、子どもの夏休み。スマホを使った思わぬトラブルに巻き込まれないために、家族でしっかりスマホルールを話し合いましょう…
スマホがウイルスに感染したら｜症状と対処方法まとめ
スマホがウイルスに感染すると、動作が鈍くなったり、身に覚えのないアプリがインストールされていることが…。そんな時は、ウイルス対策ソフトの出番…
よく耳にするスマホのワンクリック詐欺ってなに？
ワンクリック詐欺とは、メールなどに記載されている特定のURLを1度クリックするだけで料金請求されてしまう詐欺のことです。万が一、ワンクリック…
Androidに機種変したらストレージを認識しない
iPhoneのときは簡単にできていたPC版iTunesとの同期。Androidにしたらストレージを認識しないって、なぜ…？そんなお悩みを解決…
災害時にこそスマホが頼りに。万が一に備えておこう
東日本大震災以降、人々の防災に対する意識が高まりつつあります。非常食をはじめとする備えは大切ですが、災害時こそ頼りになる「スマートフォン」の…
iPhoneで指紋認証できないなら同じ指紋の複数登録や学習を試してみて！
iPhoneの指紋認証（Touch ID）がうまく反応しない時は、Touch IDのクリーニングや同じ指紋を複数登録してみましょう。iPho…
キャリアから格安SIMにしたときの意外な落とし穴
ドコモからBIGLOBEモバイルに乗り換える場合、ドコモのスマホをそのまま利用することができます。 ただし、らくらくホンのように、キャリア独…
格安スマホのトラブル「こんなはずじゃなかったのに･･･」
先日、国民生活センターが格安スマホのトラブルが増加していることを発表しました。相談内容を見てみると、格安スマホに乗り換えても今まで利用してい…
iPhoneユーザは気をつけて！海外でiPhoneは狙われる
海外旅行に行くときに注意したいのは治安。日本と比べると海外はスリなどが多いので、手荷物については十分注意が必要です。これからiPhoneを持…
国際ローミングのパケ死を防げ！SIMフリースマホを活用しよう
今年も残りわずか。そろそろ年末年始の海外旅行を計画している方も多いのでは。いまやスマホは海外旅行でも必需品。しかし、旅から帰ってきてから翌月…
格安スマホをなくしたらどうしたらいいの？
格安スマホを紛失した場合、Androidデバイスマネージャーのようなスマホの位置がわかるアプリを使ってスマホを探せます。しかしスマホの状況に…
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