各種サービス

無料で使える基本サービス

メールサービスなど、無料ではじめられるBIGLOBEの基本サービスです。

  • メールがもっと便利! もっと楽しくなる

    無料で使えるウェブメール

    メールアプリやブラウザでも利用可能なBIGLOBEの無料メールサービスです。

    1メールアドレス無料

    詳しくはこちら
  • 一部無料

    全国約8万スポットで使えるWi-Fiサービス

    全国83,000カ所のWi-Fiアクセスポイントが利用可能。カフェや鉄道駅など外出先で高速通信ができます。

    • 1 BIGLOBEモバイル6GB以上のプランが対象(スマホまる得プランは1年目のみ)。詳細はこちら
    • 2 1ライセンスあたりの料金
    BIGLOBEモバイル対象プラン*1
    1ライセンス無料
    その他のプラン
    250円/月*2
    詳しくはこちら
  • 通信方法を自動切り替えできる便利アプリ

    「BIGLOBE Wi-Fi」への接続補助が行えるアプリです。Android版ではさらに、アクセスポイントへの接続制御によって安定したWi-Fi利用が可能です。

    対応OS
    • Android
    • iOS

万が一のトラブルに備えたい

パソコンやスマホ、生活のトラブルまで!万が一に備えられるサービスを各種ご用意。

  • パソコン・タブレットの修理はおまかせください。

    BIGLOBEの対象の接続サービスにつながっているパソコン・タブレット(Wi-Fiモデルのみ)が自然故障、水濡れ、破損、落雷などで 故障した場合、最大4万円まで保証します!(年2回まで) 修理できない場合は同種機器と交換もできるので、あんしんです。

    • お申し込み月は保証を受けることができません。お申し込み月の翌月から保証が始まります。

    500円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • スマホが万が一のトラブルにあっても安心!中古端末もOKです!

    BIGLOBEモバイルのSIMを利用している端末の故障時に、修理・交換します(年2回まで)。BIGLOBE以外で購入した端末や中古端末もOK!BIGLOBEモバイルのSIMで通信を行っているAndroid端末であれば台数制限はありません。

    • 交換時は別途、1回目4,000円(税別)、2回目8,000円(税別)の費用がかかります。
    • iOS端末は保証対象外となります。

    500円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • スマホが落下や故障など万が一のトラブルにあっても安心!

    BIGLOBEモバイルのスマホ・タブレットが落下や故障など万が一のトラブルにあっても安心!交換機をお届けします。

    • オプションのお申し込みはSIM/スマホのお申し込み時のみとなります。

    380円(税別)/月〜

    詳しくはこちら
  • 消えたら大変!写真は容量無制限のバックアップへお任せを

    スマホやタブレットの大切な写真、動画、連絡先データを容量無制限でどんどんバックアップできるサービスです。自動バックアップ機能で忘れることもなく、Wi-Fi接続時のみ実行なので通信量対策もバッチリ。 機種変更時のデータ移行ツールとしても活躍します。

    対応OS
    • Android
    • iOS
    • 動作環境、OS別のバックアップ可能データ、利用規約をお確かめのうえ、内容に同意した後にお申し込みください。
    初月無料

    500円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • パソコンの大切なデータをバックアップ

    Windowsパソコンの大切な写真や動画を容量無制限でどんどんバックアップできるサービスです。

    対応OS
    • Windows
    • ご利用には専用のソフトウエアのインストールが必要です。
    初月無料

    500円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • 突然の生活トラブルをあんしんサポート!暮らしに関わる相談窓口『1億円賠償保険付』

    暮らしにまつわる相談【借金返済・法律・健康・出産・育児・介護など】を、専門家へ何度でも電話相談できるサービスです。 また、ご家族がトラブルに巻き込まれてしまった場合に、最高1億円まで補償できる個人賠償責任保険付で、示談交渉までしてくれるので"あんしん"です。

    • 付帯する各種保険の補償内容、ご注意事項、利用規約をお確かめのうえ、内容に同意した後にお申し込みください。
    初回初月無料

    680円(税別)/月

    詳しくはこちら

インターネット/スマホを安全に使いたい

ウイルスや不正アクセス、迷惑メールなど様々な脅威から守ります。

  • 累計80万人突破!スマホもパソコンも、これ1つでまとめて守ります。

    ウイルスや迷惑メール、端末の紛失や盗難対策など、さまざまな危険に対策できます!スマホもパソコンも、セキュリティ対策に迷ったらまずはこちら。

    対応OS
    • Windows
    • Mac
    • Android
    • iOS
    • iOSはパスワード管理機能のみ対応
    特典 最大2カ月無料

    380円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • フィッシング詐欺やワンクリック詐欺などのネット詐欺から守る!

    インターネット詐欺の疑いのある危険なウェブサイトを発見し、警告してくれるソフトウェアです。特に、日本人をターゲットにした、日本特有の詐欺サイトの検出を自動的に行えるのが特長です。

    対応OS
    • Windows
    • Android
    • iOS
    • セキュリティセット・プレミアムと同時利用で100円(税別)/月
    初月無料

    300円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • 受信したメールの中に迷惑メールを見つけたら自動ブロック!

    お申し込み後すぐに迷惑メールが届かなくなります。間違って迷惑メールを開いてしまったり、迷惑メールを見つけて削除する手間がなくなるのでメールチェックも快適です。

    150円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • 有害サイト・アプリをしっかりブロック

    有害サイトやアプリなどAndroidスマホに潜む危険からお子さまを守ります。

    対応OS
    • Android
    初月無料

    200円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • もう悩まない。あなたの大事なパスワードを一括管理

    ネットショッピングやネットバンキングなどのWebサービスに必要となるID/パスワードをパスワードマネージャーに覚えさせることで、ひとつひとつのWebサイトのID/パスワードを覚える必要がなくなります。

    対応OS
    • Windows
    • Mac
    • Android
    • iOS
    • セキュリティセット・プレミアムと同時利用で100円(税別)/月
    初回初月無料

    150円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • メッセージが読める!聞ける!次世代留守電サービス

    LINEやメールでもメッセージが受け取れる新しい留守番電話サービスです。留守番電話の音声メッセージはもちろん、メッセージを自動でテキスト変換してお届けします。

    対応OS
    • Android
    • iOS
    • 別途、通話転送による通話料(最大1分/件)がかかります。
    初回初月無料

    290円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • 電話の着信を事前チェック!出る前に誰か”わかる”から安心。

    アドレス帳に登録していない番号から着信があったとき、一目で安全度を確認することができます。 危険な可能性のある電話への警告や、600万件以上のデータベースから発信元の会社名やお店の名前をお知らせします。

    対応OS
    • Android
    • セキュリティセット・プレミアムと同時利用で200円(税別)/月
    初回初月無料

    300円(税別)/月

    詳しくはこちら

パソコン/スマホの操作や設定を教えてほしい

パソコンやスマホの困ったをサポート!電話や訪問、会員誌でガッチリお助けします。

  • パソコン・スマホのお困りごと、専任スタッフが丁寧にお答えします。

    365日(受付時間9時~21時)、お電話一本で専門のオペレーターがパソコンやスマートフォン(スマホ)・タブレットの使い方をサポートいたします。 操作や設定のサポートだけでなく、LINEなどのアプリの使い方や機種変更時の各種データ移行などもご相談ください。

    対応OS
    • Windows
    • Mac
    • Android
    • iOS
    • お申し込みは接続サービスと同時でのお申し込みとなります。
    • 本サービスはお客さまのお宅にご訪問してサポートを行うサービスではありません。
    特典 最大2カ月無料

    475円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • ご自宅に訪問してサポートいたします

    スタッフがご自宅に訪問して、パソコンやスマホに関するお困りごとを直接サポートします。

    • サポート内容により料金が異なります。

    9,000円(税別)/回〜

    詳しくはこちら
  • 『BIGLOBEの会員情報誌』毎日をもっと楽しく、もっとお得に!

    1996年創刊の月刊誌。ネットを楽しくお得に使うための、役立つ情報が詰まった会員情報誌です。バックナンバーのWeb閲覧、えらべる書籍ダウンロードなど、読者限定サービスも充実!

    • お申し込みいただいた住所に、ポスト投函方式のゆうメールでお届けします(日本国内のみ)
    特典 1号無料

    300円(税別・送料込)/月

    詳しくはこちら

動画や音楽を快適に楽しみたい

動画や音楽など、インターネットをより楽しめるさまざまなジャンルのサービスをお届け。

  • 動画・音楽好きなだけ

    対象サービスの動画や音楽をデータ通信量の制限なくお楽しみいただけるスマートフォン向けオプションです。

    • 対象サービスの有料コンテンツ、プランは各社へのお支払いが必要です。
    • 3GB以上のプランでご利用いただけます。
    音声通話SIM利用時
    480円(税別)/月
    データSIM利用時
    980円(税別)/月
    詳しくはこちら
  • 最新曲や懐かしの名曲など聴き放題!

    お店のBGMでおなじみのUSENがお届けするラジオ型の音楽聴き放題アプリです。 ドライブのBGMやリラックスしたいときのひと時の演出も、音楽のプロが選んだ1,000を超えるチャネルからピッタリな音楽がすぐに見つかります。

    対応OS
    • Android
    • iOS
    初回初月無料

    490円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • 約800誌が月額500円(税別)で。

    『週プレ』『週刊現代』『るるぶ』ほか、多彩な雑誌800誌以上が読み放題です!オフラインでも使えます。

    対応OS
    • Windows
    • Mac
    • Android
    • iOS
    初回7日間無料

    500円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • あなたの「見たい!」がきっと見つかる!

    総配信数130,000本以上*1 日本有数の動画配信サービスです。最新映画新作名作~B級まで、豊富な作品数を配信!毎月チャージされる1200ポイントで話題の最新作を視聴できます。

    • 1 有料作品を含みます
    初回31日間無料

    1,990円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • 『音楽やコミック・動画も!』お好きなコンテンツをあなたの楽しみ方で。

    毎月ワンコインで640円分の音楽・動画・電子書籍が楽しめる!ポイントがなくなっても追加可能。動画は映画やドラマ、ライブ映像など、充実のラインナップ。電子書籍も小説やコミック、一般書籍まで。

    対応OS
    • Windows
    • Android
    • iOS
    初月無料

    500円(税別)/月

    詳しくはこちら

お得なオプションを使いたい

複数サービスのパックや通話料が安くなるサービスなど、オトクにご利用可能。

  • セキュリティ対策と、電話・リモートサポートの総合パック

    ネットを使うならこれ1つであんしん。「セキュリティセット・プレミアム」「インターネットサギウォール」「パスワードマネージャー月額版」「迷惑メールフォルダオプション」「BIGLOBEお助けサポート」の5つのサービスをパックでご提供します。

    • 対象OSや動作環境は、各サービスの説明または本サービスの詳細ページをご確認ください。
    最大2カ月無料

    980円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • NEW

    お得な優待にもしもの時の「あんしん」で生活にプラスを

    人気のホテルや遊園地、映画の優待利用、毎月使えるギフトチケットなどをセットにしたサービスです。また日常生活もカバーする携行品の故障などを最大10万円まで補償する保険が付帯します。(自己負担金3,000円)

    初回初月無料

    490円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • とりあえずコレ!スマホ生活快適アプリが使い放題!

    14万曲の着メロアプリなど、Androidスマホを快適に使う為の定番アプリがセットでお得。 他、辞書、家計簿、防災アラートや便利ツールなども取り揃え、ネコ図鑑やかわいい小動物図鑑でいやされるのも楽しみの一つです。

    対応OS
    • Android

    360円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • 番号そのままでスマホからの国内通話が半額

    BIGLOBEモバイルの音声通話サービスご利用の方の、国内通話料が半額になるアプリです。

    対応OS
    • Android
    • iOS
    • 通話料は別料金。国内通話料は9円(税別)/30秒

    インストール無料

    詳しくはこちら
  • 10分以内の国内通話がかけ放題

    10分以内の電話をよくかける方にオススメ。月額830円(税別)で「BIGLOBEでんわ」アプリからの10分以内の国内通話が何度でも可能。

    対応OS
    • Android
    • iOS
    • 超過分の国内通話料は9円(税別)/30秒となります。

    830円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • 3分以内の国内通話がかけ放題

    月額600円(税別)で「BIGLOBEでんわ」アプリからの3分以内の国内通話が何度でも可能。

    対応OS
    • Android
    • iOS
    • 超過分の国内通話料は9円(税別)/30秒となります。

    600円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • 1,620円分の国内通話(最大90分)が定額で利用可能

    電話をよくかける方にオススメ。「BIGLOBEでんわ」アプリからの国内通話が、月額830円(税別)で1,620円分(最大90分)利用可能。

    対応OS
    • Android
    • iOS
    • 超過分の国内通話料は9円(税別)/30秒となります。

    830円(税別)/月

    詳しくはこちら
  • 1,080円分の国内通話(最大60分)が定額で利用可能

    「BIGLOBEでんわ」アプリからの国内通話が、月額600円(税別)で1,080円分(最大60分)利用可能。

    対応OS
    • Android
    • iOS
    • 超過分の国内通話料は9円(税別)/30秒となります。

    600円(税別)/月

    詳しくはこちら

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