BIGLOBEモバイル取り扱い店舗

BIGLOBEモバイルは店舗でもお取り扱いしています。
店舗では、新規お申し込み、お乗り換え(MNP)でも申し込み当日からSIMをご利用いただけるほか、プランのご相談やオプションの同時申し込みも承ります。
BIGLOBE会員の方も、まだBIGLOBE会員でない方もご利用いただけます。

即日開通対応店舗のご案内

店舗でできること

即日開通対応店舗では以下のお手続き・ご相談ができます。

  • 音声通話SIMのお申し込み(新規電話番号/MNP)
  • お乗り換えやお申し込みに関するご相談
  • 各種オプションの同時申し込み

店舗ごとに素敵な特典もご用意 お店ごとにそれぞれ特典をご用意しています。特典内容は各店舗にご確認ください。

  • 混雑状況により、当日中のSIMカードのお渡しが難しい場合があります。
  • 1つのBIGLOBE IDに対して、複数のBIGLOBEモバイルの格安SIMのお申し込みは、承っておりません。すでにBIGLOBEモバイルをご利用中の方は、新しいBIGLOBE IDを取得してのお申し込みとなります。
  • 店舗で取り扱うSIMタイプは、タイプA(au回線)、またはタイプD(NTTドコモ回線)になります。
    店頭でお申し込みできるSIMカードサイズは以下となります。
    タイプA
    マルチサイズSIM
    タイプD
    nanoSIMカード(8.8mm × 12.3mm) microSIMカード(12.0mm × 15.0mm)

以下の手続きはWebからお申し込みください。

ご利用の流れ

即日開通対応店舗は、下記の手順に沿ってご利用ください。

  1. 1

    お近くの店舗をご確認ください。

    お近くの店舗を確認する

  2. 2

    お申し込みに必要な書類をご用意ください。

    用意するものを確認する

  3. 3

    ご来店いただき、「BIGLOBEモバイルのSIMを申し込みたい」とスタッフにお申し付けください。
    お手続き完了後、すぐにSIMをお受け取りいただけます。

ご来店前に準備するもの

お客さまにより、ご用意いただくものが異なります。
次の設問にお答えください。ご用意いただくものをご案内します。

1. BIGLOBEの接続サービス(光回線、「ベーシック」コースなど)をご利用されていますか?

2. MNP(今の電話番号のまま他社からお乗り換え)をご利用予定ですか?

下記をご用意ください。

上記設問にお答えください。
ご来店前にご用意いただくものをご案内します。
本人確認書類

お申し込み者様ご本人の氏名・住所・生年月日の記載があり、BIGLOBE にご登録いただく情報と 一致している必要があります。

本人確認書類としてご利用いただけるもの
  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • 特別永住者証明書
  • 旅券(パスポート)
  • 住民基本台帳カード
  • 外国人登録証明書
  • 身体障害者手帳
  • 療育手帳
  • 精神障がい者保険福祉手帳
以下の本人確認書類は、補助書類1点を合わせてお持ちください。
  • 健康保険証+補助書類(未成年者は補助書類不要)
  • 特定疾患医療受給証+補助書類
  • 特定疾患医療登録者証+補助書類
  • 補助書類

    発行から3カ月以内で、かつ本人確認書類と住所、氏名が一致している下記書類のいずれか1点をご用意ください。

    • 受領印が確認できる状態の公共料金領収書または請求書(都市ガス、電気、水道)
    • 個人番号(マイナンバー)の記載がない住民票
    • 必要な方のみお持ちください。
本人確認書類と現住所が異なる場合

発行から3カ月以内で、お申し込み者様ご本人の氏名・現住所が記載されている下記書類のいずれか1点をご用意ください。

  • 受領印が確認できる状態の公共料金領収書または請求書(都市ガス、電気、水道)
  • 個人番号(マイナンバー)の記載がない住民票
クレジットカード

料金の支払いは、お申し込み者様ご本人名義のクレジットカードのみとなります。

使用できるクレジットカードの詳細はこちら

支払方法は「KDDI請求(クレジットカード支払い)」となり、請求元がKDDI株式会社となります。
KDDI請求について

MNP予約番号(有効期限内のもの)

ご利用中の携帯電話会社にて取得していただく、MNP(今の電話番号のまま他社からお乗り換え)に必要な番号です。
ご利用中の携帯電話会社に登録しているご契約者様情報、BIGLOBEへのお申し込み者様情報、本人確認書類に記載された情報は、すべて一致している必要がありますのでご注意ください。

  • 現在ご契約の携帯電話会社に、MNP転出手数料などのお支払いが必要な場合があります。

MNP予約番号の取得方法はこちら

BIGLOBE ID・パスワード
BIGLOBE ID(ユーザIDまたはログインメールアドレス)

ユーザIDとは会員のお客さまへ郵送またはメールで送付しているBIGLOBE会員証に記載されているアルファベット3桁+数字5桁のユーザIDになります。

  • ログインメールアドレスを設定されているお客さまは、ログインメールアドレスもご利用いただけます。
BIGLOBEパスワード

BIGLOBEパスワードは、BIGLOBE会員証に記載されています。ただし、お客さま自身でご変更されている場合は、変更後のパスワードが必要です。

ID・パスワードを忘れた方はこちら

BIGLOBEモバイルの SIM カードのサイズはご利用される端末により異なります。

SIMカードのサイズに不安のある方は、BIGLOBEモバイルでご利用予定のスマホを店頭へお持ちください。

  • 必要な方のみお持ちください。

動作確認端末の一覧はこちら

お近くの店舗検索はこちら

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