BIGLOBEモバイル取り扱い店舗

BIGLOBEモバイルは店舗でのお取り扱いがあります。
店舗には、その場で即日開通してSIMをご利用開始できる「即日開通対応店舗」と、パッケージ販売のみの店舗があります。
BIGLOBE会員の方も、まだBIGLOBE会員でない方もご利用いただけます。

パッケージ販売についてはこちら

即日開通対応店舗のご案内

店舗でできること

即日開通対応店舗では以下のお手続き・ご相談ができます。

  • 音声通話SIMのお申し込み(新規電話番号/MNP)
  • お乗り換えやお申し込みに関するご相談
  • 各種オプションの同時申し込み

店舗ごとに素敵な特典もご用意 お店ごとにそれぞれ特典をご用意しています。特典内容は店舗検索ページにてご確認ください。

  • 混雑状況により、当日中のSIMカードのお渡しが難しい場合があります。
  • 1つのBIGLOBE IDに対して、複数のBIGLOBEモバイルの格安SIMのお申し込みは、承っておりません。すでにBIGLOBEモバイルをご利用中の方は、新しいBIGLOBE IDを取得してのお申し込みとなります。
  • 店舗で取り扱うSIMタイプは、タイプD(NTTドコモ回線)となります。なお、一部の店舗ではタイプA(au回線)も取り扱っております。
    店頭でお申し込みできるSIMカードサイズは以下となります。タイプD:nanoSIMカード(8.8mm × 12.3mm) microSIMカード(12.0mm × 15.0mm)タイプA:マルチサイズSIM

以下の手続きはWEBからお申し込ください。

ご利用の流れ

即日開通対応店舗は、下記の手順に沿ってご利用ください。

  1. 1

    お近くの店舗をご確認ください。

    お近くの店舗を確認する

  2. 2

    お申し込みに必要な書類をご用意ください。

    用意するものを確認する

  3. 3

    ご来店いただき、「BIGLOBEモバイルのSIMを申し込みたい」とスタッフにお申し付けください。
    お手続き完了後、すぐにSIMをお受け取りいただけます。

ご来店前に準備するもの

お客さまにより、ご用意いただくものが異なります。
次の設問にお答えください。ご用意いただくものをご案内します。

1. BIGLOBEの接続サービス(光ファイバー、ADSL、「ベーシック」コースなど)をご利用されていますか?

2. MNP(今の電話番号のまま他社からお乗り換え)をご利用予定ですか?

下記をご用意ください。

上記設問にお答えください。
ご来店前にご用意いただくものをご案内します。
本人確認書類

お申し込み者様ご本人の氏名・住所・生年月日の記載があり、BIGLOBE にご登録いただく情報と 一致している必要があります。

本人確認書類としてご利用いただけるもの
  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • 特別永住者証明書
  • 旅券(パスポート)
  • 住民基本台帳カード
  • 外国人登録証明書
  • 身体障害者手帳
  • 療育手帳
  • 精神障がい者保険福祉手帳
以下の本人確認書類は、補助書類1点を合わせてお持ちください。
  • 健康保険証+補助書類(未成年者は補助書類不要)
  • 特定疾患医療受給証+補助書類
  • 特定疾患医療登録者証+補助書類
  • 補助書類

    発行から3カ月以内で、かつ本人確認書類と住所、氏名が一致している下記書類のいずれか1点をご用意ください。

    • 受領印が確認できる状態の公共料金領収書(都市ガス、電気、水道)
    • 個人番号(マイナンバー)の記載がない住民票
    • 戸籍謄本
    • 必要な方のみお持ちください。
本人確認書類と現住所が異なる場合

発行から3カ月以内で、お申し込み者様ご本人の氏名・現住所が記載されている下記書類のいずれか1点をご用意ください。

  • 受領印が確認できる状態の公共料金領収書(都市ガス、電気、水道)
  • 個人番号(マイナンバー)の記載がない住民票
  • 戸籍謄本
クレジットカード

料金のお支払い方法は、お申し込み者様ご本人名義のクレジットカードのみとなります。

使用できるクレジットカードの詳細はこちら

MNP予約番号(有効期限内のもの)

ご利用中の携帯電話会社にて取得していただく、MNP(今の電話番号のまま他社からお乗り換え)に必要な番号です。
ご利用中の携帯電話会社に登録しているご契約者様情報、BIGLOBEへのお申し込み者様情報、本人確認書類に記載された情報は、すべて一致している必要がありますのでご注意ください。

  • 現在ご契約の携帯電話会社にMNP転出手数料やご契約内容によっては契約解除料などのお支払いが必要となります。

MNP予約番号の取得方法はこちら

BIGLOBE ID・パスワード
BIGLOBE ID(ユーザIDまたはログインメールアドレス)

ユーザIDとは会員のお客さまへ郵送またはメールで送付しているBIGLOBE会員証に記載されているアルファベット3桁+数字5桁のユーザIDになります。

  • ログインメールアドレスを設定されているお客さまは、ログインメールアドレスもご利用いただけます。
BIGLOBEパスワード

BIGLOBEパスワードは、BIGLOBE会員証に記載されています。ただし、お客さま自身でご変更されている場合は、変更後のパスワードが必要です。

ID・パスワードを忘れた方はこちら

BIGLOBEモバイルの SIM カードのサイズはご利用される端末により異なります。

SIMカードのサイズに不安のある方は、BIGLOBEモバイルでご利用予定のスマホを店頭へお持ちください。

  • 必要な方のみお持ちください。

動作確認端末の一覧はこちら

お近くの店舗検索はこちら

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