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iPhoneバッテリー交換の目安は?交換費用や実際の手順を解説

iPhoneバッテリー交換の目安は?交換費用や実際の手順を解説

 

iPhoneを使っていて「最近バッテリーの減りが早いな…」と感じたら、それはバッテリー交換のサインかもしれません。

 

ただ、バッテリーの減りが早い原因は、必ずしもバッテリーの劣化とは限らないので、まずは自分でiPhoneのバッテリー状況をチェックしてみましょう。

iPhoneのバッテリー交換目安をチェックする方法

まずは、iPhoneのバッテリーの状態をチェックしましょう。「設定」から「バッテリー」>「バッテリーの状態」の順にタップします。

バッテリーの状態をチェック

バッテリーの状態を確認する画面で「最大容量」に記載の数字をチェックしましょう。この最大容量とは、新品時と比較したバッテリー容量の基準です。

バッテリーの最大容量をチェック

バッテリーの最大容量が100%に近い数値の場合

バッテリーの最大容量がほぼ100%で、バッテリーの減りが早いと感じるのであれば、バッテリーの劣化が問題なのではなく、別の要因でバッテリーを消耗している可能性が高いです。

 

たとえば、以下などが例として挙げられます。

 

  • バックグラウンドで動作しているアプリ(ゲームなど)がある
  • GPS(位置情報サービス)がONになっている
  • Wi-FiやBluetooth機器などと接続している など

 

これらに該当する場合は、以下の記事から改善するための対処法をチェックしましょう。

▼参考記事▼

 

上記以外の場合

一方で、バッテリーの最大容量に80%と表示されている場合、「フル充電しても新品時の80%程度しか充電できない」ことを意味します。

 

Appleではバッテリーの品質基準を「フル充電サイクルを500回繰り返した時に、本来の容量の最大80%を維持できるように設計されている」としています。

つまり、1日1回充電したとして、1年半使用すればバッテリー容量は最大でも80%までしか充電できなくなる、ということになります。

 

「〇%になったら、バッテリーを交換しましょう!」という明確な基準はありません。数値で見えるバッテリーの最大容量と実際のバッテリー持ちの状態を見て、バッテリーを交換するかどうか決めるのが良いと思います。

iPhoneのバッテリー交換にかかる費用は?

iPhoneのバッテリー交換で気になるのが、費用ですね。Appleでバッテリー交換をする場合、以下の費用がかかります。(2019年12月4日現在)

機種 Apple製品限定保証 または AppleCare+の保証対象の場合 保証対象外
iPhone X、iPhone XS、
iPhone XS Max、iPhone XR、
iPhone 11、iPhone 11 Pro、
iPhone 11 Pro Max
0円 7,400円(税別)
iPhone SE、
iPhone 6、iPhone 6 Plus、
iPhone 6s、iPhone 6s Plus、
iPhone 7、iPhone 7 Plus、
iPhone 8、iPhone 8 Plus、
その他すべての対象モデル
0円 5,400円(税別)

Appleの保証期間内は無償で対応してもらえるので、まずは交換を検討してもよいかもしれませんね。

バッテリー交換をしてもらうには

バッテリー交換は「持ち込み」と「配送」の2種類から選ぶ

では、実際にバッテリーを交換してもらうにはどうすればよいでしょうか。

 

Appleでは、通常の修理と同じように、「修理オプション」として「持ち込み」と「配送」を用意しています。

Appleのバッテリー交換手続き画面 

「持ち込み修理」オプションの場合

「持ち込み」の場合、銀座や表参道、福岡天神や心斎橋などのApple Store直営店、または正規サービスプロバイダへ直接、修理対象のiPhoneを持ち込み、交換してもらいます。

 

持ち込み修理を利用するのであれば、iOSアプリ「Appleサポート」で予約するほうがスムーズでしょう。

Appleサポートアプリでの持ち込み修理申し込み手続き 

もちろん、Webの「Appleサポートへのお問い合わせ」ページからも予約することができます。

appleの持ち込み修理申し込み画面

「配送修理」オプションの場合

店舗によっては、すぐ予約が取れない場合もありますし、予約していても店舗が混雑していて待たされることもあります。

そもそも近くにApple Store直営店や正規サービスプロバイダがないかもしれません。

 

そのようなときに便利なのが、「配送修理」オプションです。

「Appleサポート」アプリまたはWebの「Appleサポートへのお問い合わせ」から電話をかける、またはかけてもらう、で対象iPhoneを引き取りに来てもらうことができます。

Appleサポートアプリの配送修理申し込み画面 

「相談せず、すぐにでも交換してもらいたい」というのであれば、webページから「配送修理」アイコンをクリックし、集荷日と集荷に必要な情報を入力して、引き取りに来てもらうことができます。

バッテリー交換前にしておく準備

持ち込みであればその場で交換が終わり、すぐに持ち帰れることもありますが、場合によっては7~10営業日かかってしまうことも。

愛用のiPhoneバッテリーを交換する前にやっておくべきことをおさらいしましょう。

 

なお、これはiPhoneを修理に出すときも同様ですので、覚えておきましょう。

持ち込みの場合

iPhoneをバックアップする

iCloudやPCのiTunesを使って、iPhoneのバックアップを取っておきましょう。

 

iCloudでバックアップを取るには、iPhoneをWi-Fiに接続した状態で、[設定]→[ユーザー名]→[iCloud]→[iCloudバックアップ]へと進みます。

[iCloudバックアップ]をオンにし、「今すぐバックアップを作成」をタップすれば、バックアップできます。

ただし、iCloudの無料分は5GBしかないため、写真などはGoogleフォトなどにバックアップしておくほうが良いかもしれません。

[iCloud]画面でバックアップを取っておきたいものだけ選んでおきましょう。

 

iTunesを使う場合は、PCでiTunesを開き、ケーブルを使ってiPhoneとPCを接続します。

接続すると、iPhoneに「このデバイスに写真やビデオへのアクセスを許可しますか」と表示されるので、「許可」をタップ。

パスコードの入力などを済ませたら、iTunes側に表示されるデバイスを選択します。「今すぐバックアップ」をクリックすると、バックアップの処理が開始されます。

※ヘルスケアとアクティビティのデータを保存したい場合は、「iPhoneのバックアップを暗号化」にチェックを入れてバックアップを開始してください。

 

 

Apple IDのパスワードを確認する

場合によっては、自分でiPhoneの初期化や「iPhoneを探す」をオフにする必要があるため、あらかじめApple IDを確認しておきましょう。

 

必要な書類などをそろえておく

通常使っている通電するアクセサリー(周辺小物)や運転免許証などの本人確認書類、iPhone購入時のレシートがあれば、受付がスムーズに進みます。

 

配送の場合

Apple Watchとのペアリングを解除

まず、Apple Watchで交通系ICカード「Suica」を使っている場合は、必ずSuicaを削除しておきましょう。

その後、iPhoneで「Apple Watch」アプリを開き、ペアリングを解除したいApple Watchをタップし、「Apple Watchとのペアリングを解除」をタップして解除します。

 

iPhoneをバックアップする

「持込の場合」で記載した方法と同様です。

 

iMessageをオフにする

[設定]→[メッセージ]から「iMessage」をオフにします。

 

iPhoneを初期化する

[設定]→[一般]→[リセット]→[全てのコンテンツと設定を消去]をタップし、指示に従って初期化します。

 

アクティベーションロックをオフにする

「アクティベーションロック」とは、iPhoneをなくしたときに、勝手に使われないようにする仕組み。

「iPhoneを探す」を実行すると端末にロックがかかり、修理できなくなってしまうため、必ずオフにしておきましょう。

 

iPhone本体のみを配送できるように準備する

これには、画面保護フィルムやケース、ケーブルなどのほか、SIMカードを取り外しておくことも含まれます。

対象機種で保証期間中なら交換しておくのが○!

iPhoneは高価格帯のものが多いため、毎年買い換えられるようなものではありません。

「ちょっとバッテリーの保ちが悪いかも?」と思い当たるのであれば、保証期間内にバッテリーの交換をしてしまいましょう。

 

これまで1度もiPhoneを修理に出したことがない、という人であれば、この機会にAppleへの修理依頼を経験してみるのもいいかもしれませんよ。

Contributor

渡辺まりか

デジタルガジェットをこよなく愛するフリーライター。専門学校で約10年の講師経験あり。小型船舶操縦士免許2級、乗馬5級、普通自動二輪免許など趣味多し。

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