月額料金初月0円 6カ月間月額400円

月額料金初月0円 6カ月間月額400円

14,500円相当還元

エンタメフリーオプション最大6カ月無料

※ 音声通話 3GB以上のプランの場合。※シェアSIMを除く。 * 初月解約時を除く。
その他の条件・詳細(※2~3)はこちら>でご確認ください。

お申し込みはこちら

今お使いのスマホの乗り換えはもちろん、あなたに合ったこんな使い方!

  • お子様用スマホ用に!

  • タブレットやゲーム用に!

  • 最新iPhoneに!

    最新iPhone動作確認済 >
  • 家で余っているスマホに!

特典内容

<SIMのみ>おすすめ特典

音声通話 3GB以上のプランの場合 ※シェアSIMを除く(料金は全て税別)

対象期間:2020年7月1日~2020年8月31日

※ 以降も継続して実施することがあります。

プラン料金 初月無料 ※1

特典1プラン料金値引き
1200円値引きで6カ月間 プラン料金400円/月
特典2エンタメフリー・オプション特典
エンタメフリー・オプション 初回申込・音声通話SIM限定 6カ月無料

Gポイントについて詳しくはこちら>

  • ※1、初月解約時を除く。その他の条件・詳細(※2~3)はこちら>でご確認ください。

SIMを申し込む

  • セキュリティーもおトク!
    スマホもパソコンも安心!

    スマホ・パソコン、まとめて守ります!これ1つで。

    • Windows
    • Android
    • Mac
    • iOS*

    ※ iOSはパスワード管理機能のみ対応

    セキュリティーセット・プレミアム月額料金
    初めてのお申し込みなら(3台分)

    最大 6カ月無料

    詳しくはこちら

    対象期間:2020年6月1日 ~ 2020年8月31日 23:59

    ※ 以降も継続して実施することがあります。

  • モバイルと一緒に
    光回線に乗り換えるとおトク!

    BIGLOBEmobile ビッグローブ光

    2020年4月1日以降にBIGLOBEモバイルを
    お申し込みの方限定のおトクな特典です。

    最大 6カ月無料

    詳しくはこちら

    ※ 特典の内容、ビッグローブ光について詳しくはこちらでご確認ください。

    クーポン利用可能期間:2020年4月1日~終了日未定

    ※ 終了日が決まり次第、お知らせします。

特典詳細

特典1プラン料金値引き
特典2エンタメフリー・オプション特典

SIMを申し込む

iPhone・Androidで642機種(増加中)を動作確認済み お使いの端末を簡単に確認できます

iPhone・Androidで642機種(増加中)を動作確認済み

<端末セット>おすすめ特典

端末+音声通話 3GB以上のプランの場合 ※シェアSIMを除く(料金は全て税別)

対象期間:2020年7月1日~2020年8月31日

※ 以降も継続して実施することがあります。

プラン料金 初月無料 ※1

特典1プラン料金値引き
1200円値引きで6カ月間 プラン料金400円/月
特典2対象端末ポイント還元
特典3エンタメフリー・オプション特典
エンタメフリー・オプション 初回申込・音声通話SIM限定 6カ月無料

Gポイントについて詳しくはこちら>

  • ※1、初月解約時を除く。その他の条件・詳細(※2~4)はこちら>でご確認ください。

端末セットを申し込む

  • セキュリティーもおトク!
    スマホもパソコンも安心!

    スマホ・パソコン、まとめて守ります!これ1つで。

    • Windows
    • Android
    • Mac
    • iOS*

    ※ iOSはパスワード管理機能のみ対応

    セキュリティーセット・プレミアム月額料金
    初めてのお申し込みなら(3台分)

    最大 6カ月無料

    詳しくはこちら

    対象期間:2020年6月1日 ~ 2020年8月31日 23:59

    ※ 以降も継続して実施することがあります。

  • モバイルと一緒に
    光回線に乗り換えるとおトク!

    BIGLOBEmobile ビッグローブ光

    2020年4月1日以降にBIGLOBEモバイルを
    お申し込みの方限定のおトクな特典です。

    最大 6カ月無料

    詳しくはこちら

    ※ 特典の内容、ビッグローブ光について詳しくはこちらでご確認ください。

    クーポン利用可能期間:2020年4月1日~終了日未定

    ※ 終了日が決まり次第、お知らせします。

特典詳細

特典1プラン料金値引き
特典2対象端末ポイント還元
特典3エンタメフリー・オプション特典

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最新端末・人気端末をチェック おすすめ端末一覧

知れば知るほど、使えて納得!「Gポイント」

GポイントはBIGLOBE利用料金のお支払いに使えるだけではなく、
現金、マイル、電子マネー、ギフト券、ポイントなど120社以上の提携先と交換いただけます!
一番欲しいポイントに交換しちゃいましょう。

  • Amazonギフト券
  • BIGLOBE
  • WAONポイント
  • nanacoポイント
  • GooglePlay
  • ANA
  • JAL
  • T-POINT
  • LINEポイント
  • WebMoney

※ 交換先によっては交換手数料がかかることや交換レートが異なることがあります。

さらに詳しく見る>

BIGLOBEモバイルおすすめ理由

動画・音楽好きなだけ

エンタメフリー・オプション
最大6カ月無料
※1

エンタメフリー・オプションを使えば、対象の動画・音楽をデータ通信量を気にすることなく月額480円(税別)からお楽しみいただけます。※

※1、音声通話SIM3ギガ以上のプラン限定、初回申し込みの場合

※ データSIM利用の場合は、月額980円(税別)。対象サービスの有料コンテンツ、プランは各社へのお支払いが必要です。対象サービスでSMS送信された場合、別途、SMS送信料がかかります。

詳細はこちら

かけ放題が選べる(3分/10分)

国内通話が半額※になる「BIGLOBEでんわ」アプリを利用した国内通話がオトクにご利用いただけるようになるオプションサービス。お客さまの使い方に合わせて、月額600円(税別)~の4種類のオプションがあります。

※ 国内通話料 9円(税別)/30秒。標準国内通話料 20円(税別)/30秒との比較。

詳細はこちら

お使いのスマホが格安スマホに!

今お使いのiPhoneはもちろん、NTTドコモやauのスマートフォン、SIMフリー端末でもSIMを差し替えてご利用※いただけ、通信料金を抑えられます。(通話料除く)
動作確認端末はiPhone・Androidで642機種(増加中)。お使いの端末を簡単に確認できます。

※ au、ソフトバンクの端末は、事前にSIMロック解除が必要です。以下のボタンよりご確認ください。

利用できる端末一覧はこちら

データ容量が分け合える

3GB以上のプラン容量を複数のSIMに分け合えるサービスです。ご家族・夫婦でシェアしたり、スマホとゲーム機でシェアしたり、いろんな利用が可能です。※

※ シェアSIM(音声)は月額900円(税別)。シェアSIMを1枚追加する毎にシェアSIM追加手数料 3,000円(税別)、SIMカード準備料 394円(税別)がかかります。
このほかにシェアするプラン(3GB以上)の料金がかかります。

詳細はこちら

選べるマルチキャリア

NTTドコモ、au 4G LTEと同じエリア※1で通信できます。タイプDはdocomo、タイプAはauのスマホ※やiPhoneにSIMを差し替えて簡単な設定でご利用いただけます。

※1、電波を使用しているため、サービスエリア内でも山間部や屋内、周辺の障害物(建物・地形)などによりご使用になれないことがあります。

※ auの端末は、事前にSIMロック解除が必要です。

電話番号そのまま

使い慣れた自分の番号そのまま※で乗り換え(MNP)できます!しかも、BIGLOBEモバイルなら、新しいSIMが届いてから電話番号の切り替えを行うので、電話が使えなくなる時間はほとんどありません。

※ 衛星携帯電話、データ専用プランを除く

BIGLOBEモバイル選ばれてNo.1

BIGLOBEモバイルは多くのみなさまに選ばれています!

お申し込みはこちら

プラン月額料金

BIGLOBEモバイルなら、プラン月額料金が初月無料※1

BIGLOBEモバイルのSIMのカードタイプは、タイプA(au 4G LTE回線)、タイプD(NTTドコモ回線)からお選びいただけます。

料金はすべて税別

プラン種別 音声通話SIM
タイプA タイプD
データSIM
タイプD
SMS機能付き
データSIM
タイプA タイプD
サービス開始月 サービス開始翌月
(1カ月目~6カ月目まで)
7カ月目以降~ サービス開始翌月~ サービス開始翌月~
オススメ
3ギガプラン

プラン料金
0 ※1

400円/月 1,600円/月 900円/月 1,020円/月
オススメ
6ギガプラン
950円/月 2,150円/月 1,450円/月 1,570円/月
12ギガプラン 2,200円/月 3,400円/月 2,700円/月 2,820円/月
20ギガプラン 4,000円/月 5,200円/月 4,500円/月 4,620円/月
30ギガプラン 6,250円/月 7,450円/月 6,750円/月 6,870円/月
  • ※1、初月解約時を除く。新規お申し込みの場合、初期費用としてプラン申込手数料3,000円(税別)とSIMカード準備料394円(税別)がかかります。

※ 通話料、SMS送信料、ユニバーサルサービス料別。音声通話SIMは、最低利用期間としてサービス開始月からサービス開始月の翌月を1カ月目として12カ月目までご利用いただく必要があります。最低利用期間内にBIGLOBEモバイルを解約するか音声通話サービスの利用をやめた場合、音声通話サービス契約解除料1,000円(税別)がかかります。

※ 各プランの高速データ通信容量を超えると、月末まで通信速度が送受信最大 200kbps に制限されます。

※ 上記料金は「ベーシック」コース月額基本料金(200円(税別)/月)を含んだ金額です。

容量プラン別 1日あたりでできること

料金シミュレーター

シミュレーション結果

  +   +  
 
- 円/月

● 上記金額は特典を含まない標準料金(税別)です。

特典をもっと詳しく見る

※ SMSとは、SMS(ショートメッセージサービス)に対応するデータ端末で、SMSの送受信ができるオプションサービスです。

※ 別途、毎月ユニバーサルサービス料2円(税別)/月、ご利用に応じて通話料、SMS送信料、新規でお申込みの場合は、初期費用としてプラン申込手数料3,000円(税別)とSIMカード準備料394円(税別)がかかります。音声通話SIMの最低利用期間と契約解除料はこちらをご確認ください。

お申し込みはこちら

対象サービスをどれだけ使っても通信量ノーカウント!

※ 一部機能除く

対象サービスは〈全21種類〉(2020年7月1日現在)

Apple Music Spotify など、好きなだけ楽しめる!

例えば、こんな使い方
毎日動画視聴を3時間、音楽を2時間聴くと…

*1 360p画質を550kbpsで視聴した場合/自社調べ *2 192kbpsレベルの音質を想定/自社調べ ※一部機能はカウントされます

エンタメフリー・オプション月額料金最大6カ月無料

※ 音声通話SIM3GB以上のプラン限定。初回申込のみ。※ 対象サービスの有料コンテンツ、プランは各社へのお支払いが必要です。

お申し込みはこちら

対象サービス

(2020年7月1日現在)

動画配信
(動画視聴のみ)

YouTube

AbemaTV

U-NEXT

YouTube Kids

音楽・ラジオ配信
(音楽再生/ラジオ聴取のみ)

Google Play Music

YouTube Music

Apple Music

Spotify

AWA

Amazon Music

LINE MUSIC

radiko

らじる★らじる

dヒッツ

RecMusic

楽天ミュージック NEW

電子書籍配信
(閲覧・ダウンロードのみ)

dマガジン

dブック

楽天マガジン NEW

楽天Kobo NEW

その他のアプリ

Facebook Messenger

※ データ通信利用容量や通信速度に関するお問い合わせについては、BIGLOBEカスタマーサポートにお問い合わせください。各コンテンツ提供事業者へのお問い合わせはお控えください。

エンタメフリー対象とならないケース

※ 本オプションは3ギガ以上のプランでご利用いただけます。

※ 対象サービスの有料コンテンツ、プランは各社へのお支払いが必要です。

※ 記載されている会社名および商品名は各社の商標または登録商標です。詳しくはこちら>>

注意事項

  • 本サービスにおける動画視聴はスマートフォンを対象としており、タブレット等の大画面での視聴、ブラウザによる視聴、高音質な音声の再生には適しておりません。また、お客さまのご利用機器、電波の状態、回線の混雑状況、ご利用エリアなどにより画質・音質の低下や、再生の停止が発生します。
  • Facebook MessengerでSMSを送信した場合、別途SMS送信料がかかります。
  • エンタメフリー対象サービスは、今後、変更または追加されることがあります。
  • 料金は日割りされません。
  • エンタメフリー・オプションは、特定のデータ通信をデータ通信利用容量のカウント対象外とする「エンタメフリー機能」を利用します。エンタメフリー機能に関する対象外となる通信、通信の最適化、長時間通信時などの注意事項は下記をご確認ください。
    エンタメフリー機能に係る説明

オススメ端末(Android)

料金は全て税別

OPPO Reno3 A

便利機能が満載余裕の高スペックスマホ

NEW

端末料金

  • タイプA
  • タイプD

分割払い 1,500円×24回 ※1
(総額36,000円)

14,500円相当のポイント還元で

実質総額 21,500

詳しく見る

適用される特典

  • ・14,500円相当ポイント還元 ※2
  • ・プラン料金1,200円値引き×6カ月間 ※3
  • ・エンタメフリー・オプション(初回申込) 最大6カ月無料 ※4
  • ・セキュリティセット・プレミアム基本ライセンス最大6カ月無料(初回) ※5

詳しくはこちら>

お申し込みはこちら

Redmi Note 9S

ハイパフォーマンスのXiaomiスマホついに登場

NEW

端末料金

  • タイプA
  • タイプD

分割払い 940円×24回 ※1
(総額22,560円)

14,500円相当のポイント還元で

実質総額 8,060

詳しく見る

適用される特典

  • ・14,500円相当ポイント還元 ※2
  • ・プラン料金1,200円値引き×6カ月間 ※3
  • ・エンタメフリー・オプション(初回申込) 最大6カ月無料 ※4
  • ・セキュリティセット・プレミアム基本ライセンス最大6カ月無料(初回) ※5

詳しくはこちら>

お申し込みはこちら

AQUOS sense3 SH-M12

IGZOで電池長持ち長く使える安心スマホ

オトク

端末料金

  • タイプA
  • タイプD

分割払い 1,500円×24回 ※1
(総額36,000円)

14,500円相当のポイント還元で

実質総額 21,500

詳しく見る

適用される特典

  • ・14,500円相当ポイント還元 ※2
  • ・プラン料金1,200円値引き×6カ月間 ※3
  • ・エンタメフリー・オプション(初回申込) 最大6カ月無料 ※4
  • ・セキュリティセット・プレミアム基本ライセンス最大6カ月無料(初回) ※5

詳しくはこちら>

お申し込みはこちら

HUAWEI nova lite3+

大容量128GBストレージnova lite 2020年モデル

NEW

端末料金

  • タイプA
  • タイプD

分割払い 1,030円×24回 ※1
(総額24,720円)

14,500円相当のポイント還元で

実質総額 10,220

詳しく見る

適用される特典

  • ・14,500円相当ポイント還元 ※2
  • ・プラン料金1,200円値引き×6カ月間 ※3
  • ・エンタメフリー・オプション(初回申込) 最大6カ月無料 ※4
  • ・セキュリティセット・プレミアム基本ライセンス最大6カ月無料(初回) ※5

詳しくはこちら>

お申し込みはこちら

moto g8

AIカメラでスマート撮影 Android™ 10搭載スマホ

NEW

端末料金

  • タイプA
  • タイプD

分割払い 980円×24回 ※1
(総額23,520円)

14,500円相当のポイント還元で

実質総額 9,020

詳しく見る

適用される特典

  • ・14,500円相当ポイント還元 ※2
  • ・プラン料金1,200円値引き×6カ月間 ※3
  • ・エンタメフリー・オプション(初回申込) 最大6カ月無料 ※4
  • ・セキュリティセット・プレミアム基本ライセンス最大6カ月無料(初回) ※5

詳しくはこちら>

お申し込みはこちら

moto g8 plus

高画素カメラスマホを納得の価格で!!

オトク

端末料金

  • タイプA
  • タイプD

分割払い 1,470円×24回 ※1
(総額35,280円)

14,500円相当のポイント還元で

実質総額 20,780

詳しく見る

適用される特典

  • ・14,500円相当ポイント還元 ※2
  • ・プラン料金1,200円値引き×6カ月間 ※3
  • ・エンタメフリー・オプション(初回申込) 最大6カ月無料 ※4
  • ・セキュリティセット・プレミアム基本ライセンス最大6カ月無料(初回) ※5

詳しくはこちら>

お申し込みはこちら

OPPO A5 2020

大容量電池&大画面!アクティブなあなたに

オトク

端末料金

  • タイプA
  • タイプD

分割払い 1,110円×24回 ※1
(総額26,640円)

14,500円相当のポイント還元で

実質総額 12,140

詳しく見る

適用される特典

  • ・14,500円相当ポイント還元 ※2
  • ・プラン料金1,200円値引き×6カ月間 ※3
  • ・エンタメフリー・オプション(初回申込) 最大6カ月無料 ※4
  • ・セキュリティセット・プレミアム基本ライセンス最大6カ月無料(初回) ※5

詳しくはこちら>

お申し込みはこちら

ASUS ZenFone Max Pro(M2) (ZB631KL) (6GB)

メモリもバッテリーも大容量のパワフルスマホ

NEW

端末料金

  • タイプA
  • タイプD

分割払い 1,490円×24回 ※1
(総額35,760円)

14,500円相当のポイント還元で

実質総額 21,260

詳しく見る

適用される特典

  • ・14,500円相当ポイント還元 ※2
  • ・プラン料金1,200円値引き×6カ月間 ※3
  • ・エンタメフリー・オプション(初回申込) 最大6カ月無料 ※4
  • ・セキュリティセット・プレミアム基本ライセンス最大6カ月無料(初回) ※5

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その他の端末はこちら
  • ※1、端末分割価格以外に、プラン月額料金、毎月ユニバーサルサービス料2円(税別)/月がかかります。初期費用、通話料、SMS送信料別。音声通話SIMの最低利用期間と契約解除料はこちらをご確認ください。端末のお支払方法はクレジットカード払いのみとなっております。(支払期間25カ月・実質年率0%。一括払いのご利用は不可。)機種変更またはBIGLOBEモバイルを解約された場合も月々残金のお支払いが必要です。ただしBIGLOBEを退会された場合は残金一括でのお支払いとなります。
    特典に関する詳細・注意事項(※2~5)はこちら>でご確認ください。

ご利用の流れ

本人確認完了後、音声通話SIM(MNP利用)の場合2~3日でお届けいたします。

※ 本人確認書類やMNP予約番号などの不備、お支払方法が未登録の場合、お届けが遅れることがあります。

新規でお申し込みの場合

開通までの流れ MNPの場合

  • BIGLOBEモバイルに
    お申し込み
  • SIMカードが届いたら
    APN設定
  • 完了

MNP(他社からのお乗り換え)の場合

開通までの流れ MNPの場合

  • MNP予約番号を
    取得
  • BIGLOBEモバイルに
    お申し込み
  • SIMカードが届いたら
    MNP手続き&APN設定
  • 番号そのまま
    乗り換え完了

お申し込み前にご準備いただくもの

  • MNP予約番号

    MNP予約番号

    他社から電話番号そのままお乗換えの方のみ。有効期限12日以上が必要です。

    MNP予約番号の取り方・詳細

  • 本人確認書類

    本人確認書類

    運転免許証、日本国パスポート等の本人確認書類が必要です。

    使える書類の一覧

  • SIMロック解除

    SIMロック解除

    SIMロック解除の方法は「web」「電話」「店頭」の3種類があります。

    SIMロック解除方法・費用

  • クレジットカード

    クレジットカード

    データSIMをお申し込みの場合は、口座振替もご利用いただけます。

開通までの流れの詳細

音声通話SIMでMNPを行う(今までの電話番号を引き継ぐ)場合

STEP1現在契約している携帯電話会社から「MNP予約番号」を取得する

MNP予約番号

MNP予約番号取得方法

STEP2お申し込み前の準備

クレジットカード本人確認書類

  • ご本人名義のクレジットカード(クレジットカード払いの場合)
  • 本人確認書類データ(運転免許証、日本国パスポート等)

STEP3お申し込み

当サイトの申し込みボタンからお申し込みの場合、端末セット、SIMタイプ、プランタイプ、データ容量、SIMカードサイズ、オプションサービスの有無を選択ください。

BIGLOBEモバイルお申し込み
MNP情報入力のページにて「携帯電話番号」「MNP予約番号」をご入力ください。

本人確認書類

本人確認書類のアップロード
携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証、日本国パスポート等の本人確認書類必要です。申し込み手続き時にデジタルデータのアップロードが必要となります。

本人確認書類について

お申し込みから2〜3日を目安にSIMカード(端末)と会員証が到着!

※本人確認書類やMNP予約番号などの不備、お支払方法が未登録の場合、お届けが遅れることがあります。

STEP4SIMカード、BIGLOBE会員証の到着

SIMカード(端末)と会員証は、別々に届きます。

STEP5電話番号切り替え(MNP)

電話番号が使えなくなる期間はほぼゼロ!
MNP切り替えはお客さまが商品を受け取った日の翌々日を目安に自動で完了します。
SIMカード受け取り後すぐにMNP切り替えを希望の方はWEB・お電話にてお手続きできます。

  • WEBサイトで切り替え(受付時間 年中無休 9:05-20:00)
    「モバイル契約情報」からお手続きできます。お手続き完了後数分で切り替えが完了します。
    モバイル契約情報(要ログイン)(ページからお手続きできます。お手続き完了後数分で切り替えが完了します)
  • お電話で切り替え(受付時間 年中無休 9:00~18:00)
    センターにお電話をいただいてから約2時間で切り替えが完了します。
    商品に同梱の書類をご確認の上、お電話お願いします。

※ MNP切り替え後は、今までご利用されていたSIMカードは使えなくなりますので、ご注意ください。

STEP6SIMカードを挿入し、「APN設定」を行う

詳しくはこちらからご確認できます。

Androidの場合

iPhoneの場合

BIGLOBEメール(無料)の設定をするこのメールアドレスあてに、お申し込み完了のメールをお送りします。

BIGLOBEメールの設定方法

STEP7ご利用開始

音声通話SIMで新しい電話番号を取得する場合

STEP1お申し込み前の準備

クレジットカード本人確認書類

  • ご本人名義のクレジットカード(クレジットカード払いの場合)
  • 本人確認書類データ(運転免許証、日本国パスポート等)

STEP2お申し込み

当サイトの申し込みボタンからお申し込みの場合、端末セット、SIMタイプ、プランタイプ、データ容量、SIMカードサイズ、オプションサービスの有無を選択ください。

本人確認書類

本人確認書類のアップロード
携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証、日本国パスポート等の本人確認書類必要です。申し込み手続き時にデジタルデータのアップロードが必要となります。

本人確認書類について

お申し込みから2〜3日を目安にSIMカード(端末)と会員証が到着!

※本人確認書類やMNP予約番号などの不備、お支払方法が未登録の場合、お届けが遅れることがあります。

STEP3SIMカード、BIGLOBE会員証の到着

SIMカード(端末)と会員証は、別々に届きます。

STEP4SIMカードを挿入し、「APN設定」を行う

詳しくはこちらからご確認できます。

Androidの場合

iPhoneの場合

BIGLOBEメール(無料)の設定をする
このメールアドレスあてに、お申し込み完了のメールをお送りします。

BIGLOBEメールの設定方法

STEP5ご利用開始

データSIMをお申し込みの場合

STEP1お申し込み前の準備

クレジットカード

ご本人名義のクレジットカード(クレジットカード払いの場合)をご準備ください。
※データSIM(BIGLOBEモバイルのスマホを除く)のお申し込みは、口座振替もご利用いただけます。

口座振替の場合
お申し込み完了後にお送りする会員証に「支払い方法登録申込書」が同梱されています。
必要事項をご記入の上、10日以内にご返送ください。
お支払い方法の登録完了後、SIMカードを発送いたします。

STEP2お申し込み

当サイトの申し込みボタンからお申し込みの場合、端末セット、SIMタイプ、プランタイプ、データ容量、SIMカードサイズ、オプションサービスの有無を選択ください。

お申し込みから2〜3日を目安にSIMカード(端末)と会員証が到着!

※本人確認書類やMNP予約番号などの不備、お支払方法が未登録の場合、お届けが遅れることがあります。

STEP3SIMカード、BIGLOBE会員証の到着

SIMカード(端末)と会員証は、別々に届きます。

STEP4SIMカードを挿入し、「APN設定」を行う

詳しくはこちらからご確認できます。

Androidの場合

iPhoneの場合

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BIGLOBEメールの設定方法

STEP5ご利用開始

わかりやすい設定動画

設定動画 Androidの場合

Androidの場合

設定動画 ios(iPhone)の場合

ios(iPhone)の場合

BIGLOBEモバイルなら、契約後も安心のサポート!

お使い始めた後のサポートもお任せください。WEBと電話でサポートします。

Webからのお問い合わせ

WEBからのお問い合わせ

メールでの回答をご希望の方は、お問い合わせフォームをご利用ください。
(24時間 365日受付)

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よくあるご質問

通話はできますか?また、品質はどうですか?

「BIGLOBEモバイル」で音声通話を利用する場合は、お申し込み時に「音声通話SIM」をお選びいただければ通話が可能です。
新規の携帯電話番号を取得するか、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)を利用して、お使いの携帯電話番号を引き継いで利用することも可能です。また、通常の電話網が利用される「BIGLOBEでんわ」は、クリアな音質で通話できるためIP電話にありがちな音声の途切れなどがありません。
さらに、BIGLOBEでは、お得な通話オプションが選べます。「10分かけ放題」の場合、「BIGLOBEでんわ」による10分以内の国内通話が、月額830円(税別)で「かけ放題」になります。

※ 1回の通話につき10分を超えた分は、「BIGLOBEでんわ」の国内通話料(9円(税別)/30秒)がかかります。

※ 通話をしなかった場合でも、月額料金(830円(税別)/月)がかかります。

「通話パック90」の場合、「BIGLOBEでんわ」国内通話料の最大1,620円(税別)分(最大90分の通話時間)を、月額830円(税別)で利用できます。

※ 1カ月の通話料が1,620円(税別)を超えた分は、「BIGLOBEでんわ」の国内通話料(9円(税別)/30秒)がかかります。

※ ご利用の通話料が1,620円(税別)分に達しない場合でも、月額料金(830円(税別)/月)がかかります。

MNPとは何ですか?

MNPとは「携帯電話番号ポータビリティ」(Mobile Number Portability)の通称です。携帯電話会社を変更したとき、お使いの電話番号のまま、変更後の携帯電話会社のサービスをご利用できる制度です。家族や1人で多端末使う際にお得なシェアSIMでも、MNPは可能です(音声通話SIMに限ります)。

MNP切り替え完了と同時に乗り換え前の携帯電話会社とのご契約は自動的に解約となります。
詳しいご利用の流れはこちらをご確認ください。

他社から乗り換える場合の手順を教えてください

他社からの乗換え方法は4ステップ♪

  • 1.(電話番号を引き継ぐ場合)現在契約している携帯電話会社から「MNP予約番号」を取得
  • 2.BIGLOBEに申し込み
  • 3.SIMカードが届いたら、WEBで開通手続き(お手続き完了後数分で切り替えが完了します)
  • 4.番号そのままで、乗換え完了!

※詳細は本ページ内のこちらにてご確認ください。

申し込み後、何日後にSIMが届きますか?また、スマホが使えない期間はありますか?

お申し込み内容に不備がない場合、本人確認完了後、音声通話SIM(MNP利用)の場合2~3日でお届けいたします。※本人確認書類やMNP予約番号などの不備、お支払方法が未登録の場合、お届けが遅れることがあります。

SIMカードの到着後、通常は、お客さまが商品をお受け取りになった日の翌々日を目処に手続きが完了し、ご利用いただけるようになりますが、より早いタイミングでの切り替えをご希望の場合は、WEBサイト(受付時間 年中無休 9:05-20:00)にて切り替え手続きください。

マイページの「モバイル契約情報」ページからお手続きできます。お手続き完了後数分で切り替えが完了します。

プランの変更はできますか?そのやりかたを教えてください。

はい、プラン変更できます。プラン変更の手数料等は無料です。新しいプランは、プラン変更のお申し込み月の翌月からご利用いただけます。BIGLOBEモバイルでプランを変更したい場合は、会員ページから手数料無料で手続きが可能です。
詳細・プラン変更のお申し込みはこちら

また、データSIMから音声通話SIMへの変更も可能です。データSIMカードから音声通話SIMカードに変更を希望される方は、先にカード種別変更の手続き(有料)が必要です。

※SIMカード種別変更手数料として3,000円(税別)がかかります。カード変更のお手続き後にプラン変更をしてください。

データ通信サービスから音声通話サービスへの変更はこちら

今使っているスマホはBIGLOBEモバイルのSIMが使えるの?

iPhoneをはじめ、NTTドコモやauのスマートフォン、SIMフリー端末なら、SIMを差し替えるだけでそのままご利用いただけるので、通信料金を抑えられます。(通話料除く)
<動作確認済み端末一覧>からご利用可能端末をご確認いただけます。合わせてSIMカードサイズもご確認ください。

※NTTドコモ販売端末をタイプDでご利用の場合、SIMロック解除なしで利用できます。タイプAでご利用の場合、この動作確認端末ページで動作確認できていることをご確認のうえ、NTTドコモにてSIMロック解除のお手続きを行ってください。

※au、ソフトバンク販売のSIMロック端末は、この動作確認端末ページで動作確認できていることをご確認のうえ、auまたはソフトバンクにてSIMロック解除のお手続きを行ってください。ただし、2017年8月1日以降に販売されたau販売端末をタイプAでご利用の場合、SIMロック解除なしで利用できます。

※タイプAのSIMカードはau VoLTE対応端末のみで利用可能です。一部端末では、au VoLTE対応のためにソフトウェアの更新が必要になります。更新を行ってからご利用ください。

動作確認結果はBIGLOBEモバイルが独自に確認した結果であり、BIGLOBEモバイルやメーカー各社が動作を保証・サポートするものではありません(ただし、BIGLOBEモバイルが販売した端末は除く)。

お申し込みはこちら