BIGLOBEモバイル取り扱い店舗
BIGLOBEモバイルは店舗でもお取り扱いしています。
店舗では、新規お申し込み、お乗り換え(MNP)でも申し込み当日からSIMをご利用いただけるほか、プランのご相談やオプションの同時申し込みも承ります。
BIGLOBE会員の方も、まだBIGLOBE会員でない方もご利用いただけます。
即日開通対応店舗のご案内
店舗でできること
即日開通対応店舗では以下のお手続き・ご相談ができます。
- 音声通話SIMのお申し込み（新規電話番号/MNP)
- お乗り換えやお申し込みに関するご相談
- 各種オプションの同時申し込み
店舗ごとに素敵な特典もご用意
お店ごとにそれぞれ特典をご用意しています。特典内容は各店舗にご確認ください。
- 混雑状況により、当日中のSIMカードのお渡しが難しい場合があります。
- 1つのBIGLOBE IDに対して、複数のBIGLOBEモバイルの格安SIMのお申し込みは、承っておりません。すでにBIGLOBEモバイルをご利用中の方は、新しいBIGLOBE IDを取得してのお申し込みとなります。
- 店舗で取り扱うSIMタイプは、タイプA(au回線)、またはタイプD(NTTドコモ回線)になります。
店頭でお申し込みできるSIMカードサイズは以下となります。- タイプA
- マルチサイズSIM
- タイプD
- nanoSIMカード(8.8mm × 12.3mm) microSIMカード(12.0mm × 15.0mm)
以下の手続きはWebからお申し込みください。
ご利用の流れ
即日開通対応店舗は、下記の手順に沿ってご利用ください。
-
1
お近くの店舗をご確認ください。
-
2
お申し込みに必要な書類をご用意ください。
-
3
ご来店いただき、「BIGLOBEモバイルのSIMを申し込みたい」とスタッフにお申し付けください。
お手続き完了後、すぐにSIMをお受け取りいただけます。
ご来店前に準備するもの
お客さまにより、ご用意いただくものが異なります。
次の設問にお答えください。ご用意いただくものをご案内します。
1. BIGLOBEの接続サービス(光回線、「ベーシック」コースなど)をご利用されていますか？
2. MNP(今の電話番号のまま他社からお乗り換え)をご利用予定ですか？
下記をご用意ください。
ご来店前にご用意いただくものをご案内します。
本人確認書類
お申し込み者様ご本人の氏名・住所・生年月日の記載があり、BIGLOBE にご登録いただく情報と 一致している必要があります。
本人確認書類としてご利用いただけるもの
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- 特別永住者証明書
- 旅券（パスポート）
- 住民基本台帳カード
- 外国人登録証明書
- 身体障害者手帳
- 療育手帳
- 精神障がい者保険福祉手帳
以下の本人確認書類は、補助書類1点を合わせてお持ちください。
- 健康保険証+補助書類（未成年者は補助書類不要）
- 特定疾患医療受給証+補助書類
- 特定疾患医療登録者証+補助書類
-
補助書類
発行から3カ月以内で、かつ本人確認書類と住所、氏名が一致している下記書類のいずれか1点をご用意ください。
- 受領印が確認できる状態の公共料金領収書または請求書（都市ガス、電気、水道）
- 個人番号（マイナンバー）の記載がない住民票
- 必要な方のみお持ちください。
本人確認書類と現住所が異なる場合
発行から3カ月以内で、お申し込み者様ご本人の氏名・現住所が記載されている下記書類のいずれか1点をご用意ください。
- 受領印が確認できる状態の公共料金領収書または請求書（都市ガス、電気、水道）
- 個人番号（マイナンバー）の記載がない住民票
クレジットカード
料金の支払いは、お申し込み者様ご本人名義のクレジットカードのみとなります。
支払方法は「KDDI請求(クレジットカード支払い)」となり、請求元がKDDI株式会社となります。
KDDI請求について
MNP予約番号(有効期限内のもの)
ご利用中の携帯電話会社にて取得していただく、MNP(今の電話番号のまま他社からお乗り換え)に必要な番号です。
ご利用中の携帯電話会社に登録しているご契約者様情報、BIGLOBEへのお申し込み者様情報、本人確認書類に記載された情報は、すべて一致している必要がありますのでご注意ください。
- 現在ご契約の携帯電話会社に、MNP転出手数料などのお支払いが必要な場合があります。
BIGLOBE ID・パスワード
BIGLOBE ID（ユーザIDまたはログインメールアドレス）
ユーザIDとは会員のお客さまへ郵送またはメールで送付しているBIGLOBE会員証に記載されているアルファベット3桁＋数字5桁のユーザIDになります。
- ログインメールアドレスを設定されているお客さまは、ログインメールアドレスもご利用いただけます。
BIGLOBEパスワード
BIGLOBEパスワードは、BIGLOBE会員証に記載されています。ただし、お客さま自身でご変更されている場合は、変更後のパスワードが必要です。
BIGLOBEモバイルの SIM カードのサイズはご利用される端末により異なります。
