しむ暮らし

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他社端末でも中古でも!BIGLOBEの端末保証サービス

ポケットに入れていたスマホをうっかりトイレでぽちゃ・・・
手が滑ってスマホを落としたら画面がバリバリに・・・

なんてことよくありますよね。

BIGLOBEでは、以前からBIGLOBEで購入いただいたAndroidスマホを保証する「BIGLOBE端末あんしんサービス(月額380円)」をご用意しています。

これはBIGLOBEだけでなく、キャリアなどでも同様のサービスを提供しており、機種変更の時などに必ず勧められるサービスのため、皆さんご存知かと思います。

でも、いまやSIMフリーの時代。他社で買ったスマホはそのままで、格安SIMに乗り換える人も多いはず・・・(私もその1人です)
キャリア解約と同時に端末の保証がなくなっちゃった・・・とがっかりしたあなた! 不安に感じているあなた!

BIGLOBEなら「他社の端末」でも「中古端末」でもAndroid端末を保証してくれるサービスがあるんです!

BIGLOBE SIM端末保証サービス

BIGLOBEのSIM端末保証

BIGLOBE SIMをご契約いただいている方なら誰でも月額500円(税別)でご加入いただくことができます。

気になる保証の内容はというと
保証対象の端末が自然故障、あるいは水没・破損によって通信ができなくなった場合、4万円までの修理・交換費用を保証する」というもの。

対象の端末一覧はこちら(PDF)

※上記対象端末のうち、90日以内にBIGLOBE SIMで通信を行った実績があるものが対象です。サービスの利用条件と利用方法の詳細はこちらをご確認ください。

保証を受けるときの手順は簡単!

Step1:端末が故障したら、電話で故障端末のIMEI番号*1を連絡。

Step2:梱包キットと貸出機*2が自宅へ届いたら、故障端末と必要書類を送付。

*1 IMEI番号とは15桁の数字で表される、一台一台の携帯電話端末・携帯データ通信端末に付与される国際的な識別番号です。>> IMEI番号の確認方法をみる *2 お支払い方法がクレジットカードで、貸出機のご希望がある場合のみ

この2ステップを行えば、修理の場合は約2週間、交換の場合は約2日で修理完了品または交換機がご自宅に届きます。

 

スマホは毎日使うものだから、故障とか気にすることなくいつでもどこでも使いたいですよね。

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