重要
メンテナンス情報
2022年7月1日AM0:00～9:00にメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、お申し込み手続きをご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
- 「BIGLOBE WiMAX 2+」をご利用のお客さまの「BIGLOBE WiMAX +5G」へのお乗り換えは、お電話にて受付いたします。
- 総額19,500円キャッシュバック！
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データ端末同時申込で15,000円
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クーポン利用で4,500円
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BIGLOBE WiMAX +5G とは
BIGLOBEが提供するWiMAXの5G対応プランです。下り最大2.7Gbps＊の高速通信で低遅延。
- 本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。エリア内であっても、お客さまのご利用機器、電波の状態、回線の混雑状況等により大幅に低下する場合があります。通信速度は機器の能力に依存します。通信速度は、今後、速度低下も含め、変更になる可能性があります。一部エリアでの提供です。
WiMAXならBIGLOBEで
BIGLOBEはKDDIのグループ会社です。プロバイダ歴25年以上の実績で安心の通信品質とサポート力。
最低利用期間が1年！
お気軽にご利用いただけます。
お支払いは口座振替とクレジットカード決済からお選びいただけます。
ご利用料金
月額料金
BIGLOBE WiMAX +5Gは「ギガ放題プラス(1年)」プランだけ！
- ギガ放題プラス(1年)
- 24カ月間 特典により3,810円/月(税込4,191円/月)
- 25カ月目以降は4,928円(税込)/月となります。
- 特典の詳細はこちら
データ端末代
クレジットカード払いなら分割払い830円(税込913円)×24回！
- データ端末セットでお申し込みの場合のみ。
初期費用・契約解除料
- 申込手数料
- 3,000円(税込3,300円)＊1
- 最低利用期間 / 契約解除料
- サービス開始日～サービス開始日の翌月から12カ月間
1,000円(税込1,100円)＊2
- 1 サービス開始月のみかかります。
- 2 最低利用期間中にBIGLOBE WiMAX +5Gを解約された場合、契約解除料がかかります。
有料オプション
- プラスエリアモード
- 1,000円/月(税込1,100円/月)
「auスマートバリュー」または「自宅セット割 インターネットコース」のお申し込みで無料！＊
- 「auスマートバリュー」または「自宅セット割 インターネットコース」の適用期間中はプラスエリアモードのオプション利用料は無料となります。
- プラスエリアモードをご利用にならなかった月はかかりません。
通信モードと速度制限について
データ端末の設定を切り替えることでご自由にモードを切り替えられ、デフォルト設定は「スタンダードモード」になっています。
| 通信モード | ご利用エリア＊1 | 月間データ容量 | ご利用可能な通信 |
|---|---|---|---|
| スタンダードモード (初期設定) |
通信可能なエリアはサービスエリアをご確認ください | 上限なし | au 5G au 4G LTE WiMAX 2+ |
| プラスエリアモード (オプション利用料:1,100円(税込))＊2＊3 |
スタンダードモードより広いエリアでご利用いただけます 通信可能なエリアはサービスエリアをご確認ください |
15GB＊4 |
- 1 スタンダードモードの場合、一部のau 4G LTE(800MHz帯域)は対応していません。各モードにおいて、WiMAX 2+、au 4G LTE、au 5G通信がご利用いただけます。各モードでご利用いただけるエリアは、サービスエリアをご確認ください。
- 2 「プラスエリアモード」を選択して通信を行うとオプション利用料1,100円(税込)/月がかかります(お申し込み不要)。また、別モードを選択し直した場合でも同月の利用料は日割とはなりません。
- 3 UQ mobile「自宅セット割 インターネットコース」または「auスマートバリュー」の適用期間中はプラスエリアモードのオプション利用料は無料となります。「自宅セット割 インターネットコース」または「auスマートバリュー」の適用が外れた場合は翌月からプラスエリアモードご利用の際に1,100円(税込)/月の利用料がかかります。
- 4 「プラスエリアモード」で当月ご利用の通信量が15GB (UQ mobile「自宅セット割 インターネットコース」または「auスマートバリュー」ご加入でギガ放題プラス ホームルータープラン加入者は30GB)を超えた場合、当月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限します(スタンダードモードのご利用時は対象外です。翌月1日に制限を順次解除します)。
- ご利用されるエリアの混雑状況により速度が低下する場合があります。
- 通信速度制限
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- 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
これまで直近3日間の通信量が合計15GB以上の場合、通信速度を一律に制限しておりましたが、お客さまのご利用状況をふまえ、速度制限条件等を2022年2月1日より変更いたしました。 - エリア混雑状況により速度を制限する場合があります。
- ネットワークの継続的な高負荷などが発生した場合、状況が改善するまでの間、サービス安定提供のための速度制限を行う場合があります。
- 本サービスは、ベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。エリア内であっても、お客さまのご利用環境、回線の状況等によって大幅に低下する場合があります。
- 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
お支払いイメージ
- データ端末同時申し込みなら！
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クーポンご利用で、サービス開始月の翌月に総額19,500円キャッシュバック！
- サービス開始月に別途、申込手数料3,300円(税込)がかかります。初月解約時は月額費用がかかります。また、サービス開始翌月以降、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料がかかります。
- データ端末の同時申し込みならデータ端末代がかかります。
- サービス開始日～サービス開始日の翌月から12カ月間に、BIGLOBE WiMAX +5Gを解約された場合、契約解除料1,100円(税込)がかかります。
選べるお支払方法
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利用可能なクレジットカードについて
クレジットカード
データ端末代：分割
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口座振替
データ端末代：一括
(代金引換+手数料＊1)- 1 代金引換手数料440円(税込)がかかります。
- 支払方法は「KDDI請求(口座振替支払い)」となり、請求元はKDDI株式会社となります。口座振替の場合、別途、口座振替手数料220円(税込)/回がかかります。
データ端末(ルーター)
ホームルーターとモバイルルーターからお選びいただけます。
ホームルーターはコンセントにさせばすぐにご利用可能で、回線工事のめんどうな立ち合いなどは必要ありません。
端末スペック比較表はこちら
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- Speed Wi-Fi HOME 5G L12
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無線LAN合計40台まで
接続可能なホームルーター
受信2.7Gbps＊1/送信183Mbps＊1
料金・詳細を見る
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- Speed Wi-Fi 5G X11
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Wi-Fi 6 対応＊2高速モバイルルーター
受信2.7Gbps＊1/送信183Mbps＊1
料金・詳細を見る
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- Speed Wi-Fi HOME 5G L11
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スリムなホームルーター
受信2.7Gbps＊1/送信183Mbps＊1
料金・詳細を見る
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- Galaxy 5G Mobile Wi-Fi
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大容量バッテリー＆
大画面のモバイルルーター
受信2.2Gbps＊1/送信183Mbps＊1
料金・詳細を見る
- 1 一部エリアでの提供です。表記の通信速度はシステム上の最大速度となります。通信速度は、電波の状態やネットワークの混雑状況などに応じて低下します。
- 2 OFDMA非対応です。子機側もWi-Fi 6に対応している必要があります。
端末スペック比較表
| 端末 | 通信速度 | サイズ | 重量 | 最大同時接続台数 | 連続通信時間 |
|---|---|---|---|---|---|
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受信最大 2.7Gbps 送信最大 183Mbps |
W約101mm H約179mm T約99mm |
約446g | 有線LAN：2台 無線LAN：40台＊1 |
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受信最大 2.7Gbps 送信最大 183Mbps |
W約70mm H約182mm T約124mm |
約599g | 有線LAN：2台 無線LAN：30台 |
- |
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受信最大 2.7Gbps 送信最大 183Mbps |
W約136mm H約68mm T約14.8mm |
約174g | 有線LAN：1台＊2＊3 無線LAN：16台 |
約490分＊4 (初期設定時) |
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受信最大 2.2Gbps 送信最大 183Mbps |
W約147mm H約76mm T約10.9mm |
約203g | 有線LAN：1台＊2 無線LAN：10台 |
約1,000分＊4 (初期設定時) |
スクロールできます
- 1 5GHzと2.4GHzそれぞれ20台まで接続可能です。
- 2 USB Type-Cでの接続になります。
- 3 Speed Wi-Fi 5G X11クレードルをご利用の場合、LANケーブルでの有線接続が可能です。
- 4 メーカー調べによるものです。使用状況や期間、電波状況により異なります。
- 表記の通信速度は一部エリアでの提供となり、システム上の最大速度です。電波の状態やネットワークの混雑状況などに応じて低下します。
WEBでのお申し込み24時間いつでもお申し込みできます。
電話でのお申し込み・ご相談ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せください。
サービスエリア
WiMAXのサービスエリアをマップで確認できます。
- エリア内でも、トンネル・地下・屋内・ビルの陰・山間部などの電波の届かない場所では使用できない場合があります。
Copyright(c) UQ Communications Inc. all rights reserved.
ご利用までの流れ
「KDDI請求(クレジットカード、または口座振替が選択可能)」によるお支払いになります。
- KDDI請求の請求元はKDDI株式会社となります。
- 「BIGLOBE WiMAX 2+」をご利用のお客さまの「BIGLOBE WiMAX +5G」へのお乗り換えは、お電話にて受付いたします。
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- STEP1データ端末・SIMを決めて申し込む
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データ端末・SIMやご利用のエリアをご確認のうえお申し込みください。
口座振替の場合 「支払方法登録申込書」へご記入、ご返送。
お申し込みから1週間程度で「支払方法登録申込書」と「BIGLOBE会員証」が届きます。
「支払方法登録申込書」にご記入のうえ、必ずご返送をお願いいたします。
BIGLOBEで内容を確認次第お支払い方法が確定となります。- 「支払方法登録申込書」をお客さまが返送された後、ご登録が確定するまで7日程度かかります。
- 既存会員で口座振替の方は支払方法登録申込書の返送は不要です。
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- STEP2データ端末・SIMの受け取り(送料無料)
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データ端末・SIMはお申し込み後、通常2日～1週間で届きます。
- サービス開始日は、お客さまにデータ端末と同梱のSIMカードの引き渡しがあったことをBIGLOBEが認識した日となります。
- 「SIMのみ」をお申し込みの場合、SIMカードのみのお届けとなります。
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- STEP3設定してお手持ちの端末に接続
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データ端末と共に届くSIMカードを端末に挿入すれば、初期設定などは不要でご利用になれます。SIMカードのみをお申し込みの場合は、ご利用前に製品を初期化していただく必要がございます。工場出荷時と同じ状態にしていただいた上でSIMカードを挿入し、製品を起動してください。
- 初期化の方法はお持ちの機種により違いますのでメーカー様のHPでご確認ください。
よくあるご質問
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- ギガ放題プラス(1年)とは？
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BIGLOBEが提供するWiMAX +5Gのプラン名称です。BIGLOBE WiMAX +5Gのプランは「ギガ放題プラス(1年)」の一つだけ。シンプルでわかりやすい料金が特徴です。
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- 契約期間・違約金について教えてください。
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サービス開始日～サービス開始日の翌月から12カ月間が最低利用期間となっております。最低利用期間内に解約された場合、契約解除料1,000円(税込1,100円)がかかります。最低利用期間より後に解約された場合は契約解除料はかかりません。
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- クレジットカード以外での支払いは可能ですか？
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はい。はじめてBIGLOBEでお支払い方法を登録する場合、「KDDI請求(クレジットカード、または口座振替が選択可能)」によるお支払いとなります。
- KDDI請求の請求元はKDDI株式会社となります。
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- サービス提供エリアの確認方法を教えてください。
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「BIGLOBE WiMAX +5G」の提供エリアは、サービスエリアでご確認ください。
なお、提供エリア内でも屋内や周辺の障害物(建物・地形)などにより、ご利用になれないことがあります。
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- SIMのみの申し込みはできますか？
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はい。お申し込みページで製品をお選びいただく際に「SIMのみ」を選択してください。
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- サービス開始月の月額料金は日割りですか？
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- データ端末にはどのようなものがありますか？
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屋外に持ち運んで使えるモバイルルータータイプと据え置き型のホームルータータイプがございます。ホームルーターはコンセントにさせばすぐにご利用可能で、回線工事のめんどうな立ち合いなどは必要ありません。機種によって最大通信速度などが異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
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- 申し込み後にエリア外で接続できなかった場合、キャンセルできますか？
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お申し込み後のキャンセルはできません。サービスエリア外を理由に解約された場合でも、お申し込みの際にかかった料金の返金はお受けできません。最低利用期間内に解約された場合、契約解除料のお支払いが必要です。また、データ端末代の割賦の残金の支払いについては割賦契約に基づきます。
WiMAX +5Gのみ解約：BIGLOBE IDで毎月端末料金を請求
BIGLOBEも退会：残金を一括請求
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- 「BIGLOBE WiMAX +5G」を申し込み後、SIM(UIM)とデータ端末は何日くらいで届きますか。
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お支払い方法が確定した後に発送いたします。通常、2日〜1週間でお届けしますが、配送状況によりお届けが遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。
まだ、お支払い方法を登録されていない場合はお早めにお手続きください。お支払い方法の登録から確定までには、審査のため、2〜3週間程度かかる場合があります。
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- データ通信量の上限や速度制限はありますか？どれくらいの期間制限されますか？
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「スタンダードモード」の月間データ通信量の上限はありません。ただし、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。＊
また、「プラスエリアモード」での月間データ通信量が15GBを超えた場合、「プラスエリアモード」でのWiMAX 2+方式、au 4G LTE方式、au 5G方式のデータ通信速度を128kbpsに制限いたします(スタンダードモードのご利用時は対象外です。翌月1日に制限を順次解除します)。
- これまで直近3日間の通信量が合計15GB以上の場合、通信速度を一律に制限しておりましたが、お客さまのご利用状況をふまえ、速度制限条件等を2022年2月1日より変更いたしました。
WEBでのお申し込み24時間いつでもお申し込みできます。
電話でのお申し込み・ご相談ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せください。
「BIGLOBE WiMAX +5G」特典内容
| 特典内容 |
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|---|---|
| 対象期間 |
2022年4月1日～2022年6月30日 23:59 |
| 対象サービス | 「BIGLOBE WiMAX +5G」 ギガ放題プラス(1年) |
| 特典対象 |
対象期間中に「BIGLOBE WiMAX +5G」をお申し込みいただき、2022年8月31日までにサービスを開始された方。
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| 特典受取方法 |
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| 注意事項 |
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WEBでのお申し込み24時間いつでもお申し込みできます。
電話でのお申し込み・ご相談ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せください。