WiMAXのモバイルWi-Fiルーターは、自宅や外出先でも気軽にインターネットに接続できる便利な端末ですが、時折「通信速度が遅い……」と感じることがあります。
スマホで動画を視聴しているときに何度も読み込み中になったり、ゲームをプレイしているときに反応が遅れたりしたのでは、動画やゲームを存分に楽しめません。では、どうして時折、WiMAXの通信速度が遅くなることがあるのでしょうか。今回は、WiMAXの通信速度が遅くなるよくある原因と対処法についてご説明します。
原因1:ルーターが不具合を起こしている
WiMAXのモバイルWi-Fiルーターは精密機器なので、長時間使用していて熱をもっていたり、エラーを起こしていたりして正常に接続できなくなることがあります。
対処法 :再起動してみる
一旦、ルーターの電源をOFFにして、5〜10分ほど待ってから、再び起動してみてください。ちょっとした不具合であれば、再起動するだけで改善することは珍しくありません。
原因2:速度制限がかかっている
一般的なWiMAXのプランでは、契約しているデータ量を使い切ったり、短期間で大量のデータ量を使ったりすると、一時的に通信速度が制限されることがあります。
対処法: 制限解除まで待つ
既に契約しているデータ量を使い切ったのであれば、来月まで待ちましょう。短期間にデータ量を使いすぎた場合も、制限が解除されるまで待つしかありません。
対処法:プランを変更する
中には、データ使い放題のプランや、速度制限を撤廃したプランなども存在します。今のプランでデータ量が足りないのなら、プランの変更も検討してみてください。
原因3:サービスエリアの境界近くにいる
WiMAXは無線通信技術のひとつなので、基地局から電波が届く範囲でしか使えません。そのため、サービスエリアの境界近くは通信が不安定になることがあります。
対処法 :エリアの内側に戻る
外出中ですぐに移動できるのであれば、電波がいい場所(エリアの内側)に移動するといいでしょう。自宅にいる場合でも、部屋を移動すると改善することがあります。
対処法 :通信モードを切り替える
場所を移動しても、通信速度が遅いままのときには、有料オプションの通信モードに切り替えると改善することがあります。
原因4:回線障害が起きている
WiMAXの回線そのものに、何らかの障害が起きていることも考えられます。また、地域や時間帯によっては利用者が集中して、回線が混雑していることもあります。
対処法 :復旧するまで待つ
何らかの障害が起きているのであれば、解消されるまで待つしかありません。ちなみに、回線障害が起きているかどうかは、プロバイダーの公式サイトで確認できます。
対処法 :場所や時間をずらす
回線が混雑しているのであれば、場所を移動したり、時間をずらしたりしてみてください。とくに駅やビルなど人が密集する場所は、回線も混雑しやすいです。
原因5:ルーターの設置位置が悪い
WiMAXは無線で通信しているので、ルーターとデバイスの間が離れていたり、壁や棚などの障害物があったりすると電波が遮られて速度が遅くなることがあります。
対処法 :ルーターの位置を見直す
ルーターとデバイスが離れている場合は、ルーターかデバイスを移動させて近づけましょう。また、障害物があるなら、障害物を避ける配置にしてみてください。
対処法 :クレードルで有線接続する
ルーターの近くに移動しても改善しない場合には、クレードル(ルーターの充電や有線接続をできるようにする機器)を使用して、有線接続するのもひとつの手です。
普段の通信速度をチェックしておこう!
今回は、WiMAXの通信速度が遅くなる原因とその対処法について解説しました。
ご紹介した対処法を試せば、大抵は改善するはずです。改善しない場合は、ルーターそのものが壊れている可能性があるので一度、販売店に相談してみてください。
ちなみに、普段の環境で通信速度をチェックしておくのもおすすめです。普段の速度を数値的に把握しておくことで、遅いと感じたとき速度を客観的に比較できます。通信速度をチェックする方法ですが、ネット回線の速度テストサイトがあります。
また、通信速度はサイトや時間帯によっても数値の変わることがあるので、複数のサイト、かつ時間帯をずらしてチェックすると、より正確な速度を測定できます。
WiMAXを選ぶなら品質と実績のBIGLOBE WiMAX!
WiMAXへの加入を検討中なら、プロバイダ歴25年以上のBIGLOBEが提供する「BIGLOBE WiMAX」がおすすめです。
KDDIグループのBIGLOBEは、通信品質とサポートに定評があります。
また、BIGLOBE WiMAXには最低利用期間と契約解除料がないのも嬉しいポイント。クレジットカード決済だけでなく口座振替にも対応しています。
選択肢のひとつとしてBIGLOBE WiMAXをぜひご検討ください。