WiMAXサービスエリア

サービスエリアは順次拡大中で、全国幅広いエリアでご利用が可能です。
お住まいの地域や通勤・通学エリア、今後の拡大予定のエリアについては、エリアマップでご確認いただけます。

エリアマップを確認する

• サービスエリア内でも電波が伝わりにくい場所(屋内、車中、地下、トンネル内、ビルの陰、山間部など)では、通信できなかったり通信速度が低下する場合があります。また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしのよい場所であってもご使用になれない場合があります。あらかじめご了承ください。

お引越し先がWiMAXのエリア内であれば、引き続きWiMAXがご利用いただけます。

BIGLOBEにご登録いただいている住所が変更になった場合は、Webまたは郵送でのお手続きが可能です。詳細は以下ページをご確認ください。

住所・電話番号の確認／変更

BIGLOBE WiMAX +5Gにおいて、スタンダードモード(標準)とプラスエリアモード(オプション)で利用できるエリアが異なります。

• 「スタンダードモード」
  スタンダードモードは、全国に広がるWiMAX 2+エリアに加え、au 4G LTE/au 5Gの一部のエリアにて利用可能です。
• 「プラスエリアモード」
  プラスエリアモードは、スタンダードモードより広いau 4G LTE/au 5Gエリアにて高速通信サービスをご利用いただけるオプションです。ご利用月のみ1,100円(税込)/月がかかります。

• プラスエリアモードのご利用で通信量が月間30GBを超えた場合、当月末までの通信速度が送受信最大128kbpsに制限されます。

ご利用いただけます。5Gエリア外であっても4G LTE回線での通信が可能です。

設定は必要ありません。対応エリアであれば自動的に5G通信に切り替わります。

WiMAX +5Gの対応エリアは、住所を入力して「○」「✕」「△」といった結果が表示される方法ではなく、地図上に色を重ねたエリアマップにてご確認いただけます。

マップ内の色の区分は以下の通りです。

• 赤色・橙色：5G通信がご利用可能です。
• 黄色：4G通信（WiMAX 2+および4G LTE）がご利用可能です。

ご利用の場所がエリアに該当するか不安な場合は、下記までお問い合わせください。

エリアについてのご相談・お申し込み：0120-995-962エリアについてのご相談・お申し込み：0120-995-962

• 年中無休 受付時間 9:00～20:00