Wi-Fi速度の目安は？速度が遅いときの対処法も解説！

長時間の動画視聴やビデオ通話も一般的になった昨今、自宅のインターネット環境はとても重要です。いったいどのくらいの通信速度があると快適なのでしょうか？本稿では、自宅の回線を整えるまえに知っておきたい予備知識をチェックしていきましょう。

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Wi-Fi速度の単位や主要要素

まず知っておきたいのが、「回線速度」をチェックする基準です。どのような単位を使って、何をもってチェックすればよいのでしょうか。

速度はbpsという単位で表す

まず、通信速度に関してですが、一般的に「bps」という単位で表されます。

bpsは、「bits per second」の略。1秒間にどれだけのデータ（ビット）を転送できるかを表す指標です。この数値が大きいほど短時間で多くのデータを送受信できるため、「速度が速い」と言えます。

これだけだとピンとこない方もいるかもしれませんが、より大きな単位である「Kbps」「Mbps」「Gbps」についてはいかがでしょうか。「Mbps」や「Gbps」は聞き覚えのある人も多いのではないかと思います。

回線速度の「上り」「下り」とは？

前述のように、データ通信における通信速度は、bps（ビット毎秒）という単位で表されます。これは1秒あたりにデータが通過・到着する量を表す単位です。

実際の環境では、インターネット側から、スマートフォンや手元の端末にデータをダウンロードする「下り」の通信速度と、手元の端末からインターネット側に向かってデータを送信する「上り」の通信速度に分かれます。

なお、ワイヤレス通信など、使用する通信方式によっては、「下り」の通信速度の方が高速になり、「上り」の通信速度の方が遅くなる傾向があります。

ping値とは？

データが端末からサーバまでの経路を往復するのに必要な時間のことを「ping値」といい、単位は「ms（ミリ秒）」などで表されます。

なお、後述するような通信速度を調べるツールを使うと、多くの場合、ping値を計測できます。

理論値と実測値

通信速度には、理論上の値である「理論値」と、実際の環境で測定される「実測値」の2つがあります。

インターネット回線の紹介で「最大1Gbps」という数値をよく見かけますが、これも「理論値」の1つ。「理論上は最大1Gbpsの通信速度が出る」という意味ですが、通信環境やルーターの性能によって速度は左右されるため、実際にこの数値が出ることはほぼありません。

対して、実際にデバイスを使って計測した速度を「実測値」と呼びます。

インターネットを快適に利用するにあたって重要なのは、この実測値です。数値が高ければ高いほど短時間でより多くのデータ通信を行えるため、高画質映像をサクサク視聴できたり、容量の大きなオンラインゲームをすぐにダウンロードできたりします。

用途別通信速度の目安

インターネットを快適に使うためには、用途ごとに必要な通信速度を把握しておくことが肝要です。以下に通信速度の目安を用途別にまとめたので、参考にしてみてください。

WebやSNS利用

文字や画像が中心のWebサイトの閲覧やSNSの利用に関しては、それほど高い速度は必要ありません。一般的には下り1〜10Mbps程度の実測値があれば、テキストの読み込みや画像の表示にストレスを感じることは少ないでしょう。

ただし、一度に大量の画像を表示する通販サイトの閲覧や、SNSでの高画質動画の視聴には、10Mbps以上は出るようにしておきたいところ。一般的なモバイル回線なら十分快適に感じられるはずですが、通信制限がかかっていると表示が遅くなるためご注意ください。

テレワーク・オンライン会議

ZoomやMicrosoft Teamsを使ったWeb会議では、データの「下り速度（受信速度）」だけでなく、自分の映像や声を相手に届ける「上り速度（送信速度）」も重要になります。実測値の目安としては、上り・下りともに最低10〜30Mbps程度あれば安心です。

ただし、画面共有を行いながらの会議や、多人数が参加するセミナー形式の会議を行う場合は、実測値30Mbps以上を目指したいところ。それだけの通信速度があれば、データ通信のやり取りが多くなる大勢の会議でも映像の途切れや音声の遅延を防げます。

Web会議ツールに関しては、通信速度だけでなく、安定した応答速度（ping値）も欠かせません。この数値は低いほど快適です。高いと遅延が発生しやすくなり、会話のテンポがズレる原因になります。ping値が高くなりにくい光回線や、高性能なホームルーターをなるべく使うようにしましょう。

動画視聴

YouTubeやNetflixなどの動画視聴に必要な速度は、選択する画質の設定によって大きく異なります。

標準画質（SD 480p）からフルHD画質（1080p）までなら10Mbpsほどの実測値でスムーズに再生できますが、4K以上の高画質動画をストレスなく楽しむには、20〜30Mbps以上が推奨される実測値となっています。

特に動画視聴については、回線が混雑する夜間に楽しんでいる人も多いのではないでしょうか。また、家族がそれぞれ別の部屋で同時にインターネットを使っていると、回線が不安定になる場合もあります。

そのような通信環境の問題で、途中で動画が止まったり、読み込みが頻繁に発生したりするようであれば、Wi-Fi環境やプランの見直しを検討するタイミングかもしれません。

オンラインゲーム

インターネット利用の中でも、最も高いスペックが要求される用途のひとつ。それが、オンラインゲームです。

下り速度は30〜100Mbpsもあれば十分ですが、それ以上に重要なのが、Web会議ツールの項目でも言及したping値です。この数値が高いとラグが発生しやすくなり、自分の操作と画面の動きにズレが生じて、ゲームプレイに支障をきたしかねません。

オンラインゲームもさまざまですが、リアルタイムで展開し、瞬間的な判断と操作が要求されるFPSや格闘ゲームでは、ping値が15ms以下であることが理想とされます。即時性がそこまで強くないゲームであれば、もう少しping値が高くても問題はないでしょう。

また、近頃のオンラインゲームはゲーム本体のデータ容量も大きくなりがちですが、通信速度が速ければ、短時間でアップデートを完了できます。待ち時間をなくして快適にゲームを遊びたい方は、安定して数百Mbpsの速度が出るプランを選ぶのがおすすめです。

Wi-Fiの種類による速度の違い

ここまで、通信速度の目安を用途別に説明してきましたが、接続先となるWi-Fiの側では、そもそもどのくらいの速度が出るのでしょうか。ここからは「光回線」や「ホームルーター」といった回線の種類別に、通信速度の違いを確認していきましょう。

光回線

家庭で利用できる通信手段の中でも、特に高速かつ安定しているのが、光ファイバーを利用した光回線です。

光回線の多くは「最大1Gbps^＊1」を理論値としていますが、実測値は200〜600Mbps程度。安定して数百Mbpsの速度が出るため、複数人が同時に接続しても快適にインターネットを使えます。ちなみに、最近は「最大10Gbps」を理論値とする超高速プラン、いわゆる「10ギガ回線」も広く普及しつつあります。

集合住宅では最大200Mbpsまたは100Mbpsの場合あり。利用機器・宅内配線・回線混雑などにより速度低下あり。

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ホームルーター

工事不要で、コンセントに挿すだけで使える手軽さが魅力の、ホームルーター。

モバイル回線を利用するため光回線と比べると速度や安定性は若干劣りますが、近年は5G対応モデルの普及により、オンラインゲームやリモートワークといった用途にも快適にご利用できるようになりました。ただしping値は高くなりやすく、利用者が多い時間帯に速度変動の影響を受けやすい点にはご注意ください。

モバイルWi-Fi

光回線やホームルーターとは異なり、「外出時も持ち運んで使える」という特徴を持つのが、モバイルWi-Fiルーターです。

固定回線と比べると速度は劣りますが、Web閲覧や動画視聴には十分な性能を持っているといえるでしょう。
建物内や地下など、環境によって速度が大きく左右される点は注意が必要です。

モバイル回線

スマホ単体で通信するモバイル回線。

5G回線の普及に伴って通信の高速化も進んでおり、場合によっては光回線に迫る速度が出ることも期待できます。反面、使いすぎると通信制限がかかったり、テザリングを使うことでバッテリー消費が激しくなったりするため、利用には注意が必要です。

回線速度の測定方法は？

通信回線の実測値を測定する方法には、Webサービスやアプリを使う方法が一般的です。「インターネット速度テスト」などと検索すると複数サイトが出てくるので、いくつか試してみるとよいでしょう。
スマートフォンの場合、パソコン同様にブラウザから測定サービスにアクセスしてもよいですが、アプリストアから速度計測用のアプリを入手することで、簡単に実測値を調べることができます。

Wi-Fiの速度が遅いときの対策方法

最適と思われる通信環境を整えたのに、「通信速度」や「ping値」などを調べてみたときに、思ったより数値が悪いということも起こり得ます。条件ごとにさまざまな対応が必要になるので、確実な答えは提示できませんが、以下のような対応を試してみる価値はあるでしょう。

接続する機器を絞る

同時にWi-Fiへ接続するデバイスが増えると、ルーターの処理能力が分散され、1台あたりの速度が低下します。

常時接続する必要がないスマートフォンやスマート家電、ゲーム機などは、使っていない時はWi-Fi接続を切るようにしましょう。ルーターに接続しているデバイスの数を減らすことで通信速度が改善される場合があります。

使用しているルーターの性能を見直す

Wi-Fiルーターには「Wi-Fi 6」や「Wi-Fi 6E」などの規格があります。たとえ通信速度の速いプランを契約していたとしても、ルーターが最新の規格に対応していなければ、回線本来の速度を活かせません。

また、ルーター本体も、長年使い続けていると不具合が生じやすくなります。「ルーターが通常とは異なる挙動をしている」「速度が不安定になりやすくなった」「最新の規格に対応したルーターにしたい」という場合は、ルーターを新しいモデルに買い替えましょう。

ルーターの設置場所を変えてみる

Wi-Fiの電波は障害物に弱いため、設置場所によっては通信が不安定になることがあります。

具体的には、部屋の隅や棚の中はなるべく避けて、高さ1m以上の見通しの良い場所に設置するのがおすすめです。また、家電が電波干渉を引き起こす可能性もあるので、電子レンジなどの家電製品の近くは避けて置くようにしましょう。

有線接続（LANケーブル）に切り替える

確実に通信速度を上げたい場合は、LANケーブルを使った有線接続がおすすめです。

ルーターとデバイスを直接接続することで、電波干渉や障害物の影響を考慮する必要がなくなります。速度だけでなく安定性も劇的に改善されるため、特にオンラインゲームをプレイしている人には最適の方法です。

プロバイダを変更する

たとえ自宅の環境やルーターを最適化していたとしても、プロバイダ側の問題で通信速度が安定しないケースも少なからずあります。

「特定の時間に通信速度が遅くなる」など、回線の混雑が原因だと考えられる場合は、プロバイダを乗り換えることで改善されるかもしれません。回線サービスもさまざまですので、乗り換え先は慎重に検討しましょう。

周波数（2.4GHzと5GHz）を変更する

現在、Wi-Fiには主に「2.4GHz帯」と「5GHz帯」の2つの周波数帯が使われています。

これらの周波数帯にはそれぞれ強みと弱みがあり、簡単にまとめると、「2.4GHzは障害物に強いが電波干渉を受けやすい」「5GHzは電波干渉を受けにくいが障害物に弱い」という特徴があります。

ですので、Wi-Fiを利用する際には、環境に合わせて接続先を切り替えることが肝要です。自宅の環境や利用場所を考慮しつつ、「ルーターの近くでインターネットに接続する場合は5GHz」「壁を隔てた部屋から接続する場合は2.4GHz」といった具合に調整しましょう。

端末のソフトウェアを最新化する

意外と見逃しがちなのが、「端末のソフトウェアが更新されていない」というケース。スマートフォンやパソコンのOSがそうであるように、Wi-Fiルーターもソフトウェアが定期的にアップデートされています。

もし自動アップデートの設定を切っていて、古い状態のまま使っているようでしたら、ソフトウェアを最新の状態にアップデートしましょう。不具合が解消され、通信の安定性や速度が改善する場合があります。

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