auひかりとはどんなサービスですか？

auひかりとは、最大10Gbps ＊の高速通信が可能なKDDIの光ファイバー回線を使ったサービスです。KDDIグループのプロバイダBIGLOBEなら、公式特典やauスマートバリューによりおトクにご利用いただけます。＊高速サービス「auひかりホーム10ギガ・5ギガ」をご利用の場合。一部エリアで提供。通信速度、エリアなど注意事項は高速サービスページでご確認ください。 > 公式特典 > auスマートバリュー

サービス提供エリアの確認方法を教えてください。

エリア・プランページで設置先の居住タイプと郵便番号をご入力いただくと、auひかりの利用可能エリアかご確認いただけます。

auひかりではどのようなキャンペーンを実施していますか？

auひかりでは光回線をおトクに申し込める特典をご用意しています。 > 実施中のキャンペーン情報

どれくらいの期間でインターネットが使えるようになりますか？

ホームタイプの場合お申し込みから開通まで約1〜2カ月程度となります。マンションタイプの場合お申し込みから開通まで約1〜2週間程度となります。お客さま宅および、周辺状況によってはさらに日数を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。お申し込み後、開通までの各種連絡事項はBIGLOBEメール宛てに送信しますので、必ず定期的にご確認ください。 > ご利用までの流れ

「高速サービス」とは何ですか？

auひかりホームタイプの方がご利用できるオプションサービスです。ホームタイプの回線速度を標準の最大1Gbpsから、通信速度(上り/下り)最大5Gbpsの「auひかりホーム5ギガ」または通信速度(上り/下り)最大10Gbpsの「auひかりホーム10ギガ」の高速サービスに変更いただけます。 ※お申し込み可能エリアは東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリアに限ります。(可能エリア内でもご利用になれない場合があります。)ご利用機器、宅内配線などにより通信速度が大幅に制限されることがあります。

「auスマートバリュー」とは何ですか？

auのスマホ、ケータイ、タブレットなどをご利用のお客さまが、auひかりとauひかり電話サービスをセットでご利用いただくと、auスマホなどのご利用料金が永年割引になるKDDI主催のサービスです。割引適用には、お近くのauショップ、KDDIお客さまセンターで「auスマートバリュー」のお申し込みが必要です。 ※対象のプランによっては割引額が異なります。auの一部プランは対象外です。 > auスマートバリュー

【公式】auひかりならビッグローブ｜高額キャッシュバック特典あり

Q: auひかりとはどんなサービスですか？

auひかり とは、最大10Gbps ＊ の高速通信が可能なKDDIの光ファイバー回線を使ったサービスです。KDDIグループのプロバイダBIGLOBEなら、公式特典やauスマートバリューによりおトクにご利用いただけます。 ＊高速サービス「auひかり ホーム10ギガ・5ギガ」をご利用の場合。一部エリアで提供。通信速度、エリアなど注意事項は 高速サービスページ でご確認ください。 > 公式特典 > auスマートバリュー

Q: サービス提供エリアの確認方法を教えてください。

エリア・プランページ で設置先の居住タイプと郵便番号をご入力いただくと、auひかりの利用可能エリアかご確認いただけます。

Q: 「高速サービス」とは何ですか？

auひかり ホームタイプの方がご利用できるオプションサービスです。ホームタイプの回線速度を標準の最大1Gbpsから、通信速度(上り/下り)最大5Gbpsの「auひかり ホーム5ギガ」または通信速度(上り/下り)最大10Gbpsの「auひかり ホーム10ギガ」の 高速サービス に変更いただけます。 ※お申し込み可能エリアは東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリアに限ります。(可能エリア内でもご利用になれない場合があります。)ご利用機器、宅内配線などにより通信速度が大幅に制限されることがあります。

auひかり戸建てホーム10ギガの場合特典総額最大152,250円＊1 ※お電話でのお申し込みに限りますマンション特典総額最大114,000円＊2 さらに設置工事費実質0円＊3

さまざまな特典企画を常時実施。本特典は現在有効なもの。予告なく、特典の増減・変更、終了する場合あり。

＊1～＊3の条件・注意事項はこちら

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ご質問･ご相談はお気軽にお電話で！

年中無休

受付時間 9:00〜20:00

「auスマートバリュー／自宅セット割インターネットコースご加入特典」に加えて

セットでスマホがおトク！

auスマホをご利用中の方

auスマートバリュー

対象プランをご利用なら
auのご利用料金がおトク!

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UQ mobileをご利用中の方

自宅セット割

対象プランをご利用なら
UQ mobileのご利用料金がおトク!

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KDDIが提供するサービスです。「auひかり電話サービス」のお申し込みと別途、割引サービスのお申し込みが必要です。各種適用条件は詳細ページでご確認ください。

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auひかりなら
BIGLOBEがおススメ！

キャッシュバックなどの特典適用で、最大10Gbpsの高速通信^＊2をおトクに利用できます。KDDIグループだからこその品質とサポート力もポイントです。

ポイント1 特典総額 152,250円^＊1

キャッシュバックや値引き特典で、おトクにネットを始めるチャンス！

キャッシュバック特典
ポイント2 最大10Gbpsの高速通信^＊2^＊3

最大10Gbpsの高速通信で動画やテレワークが快適に。

高速サービス
ポイント3 セットでスマホがおトク

au/UQ mobileをご利用の方はスマホの月額利用料を割引。

auスマートバリュー

自宅セット割
ポイント4 お乗り換えも安心

他ネット回線の違約金相当額を合計最大30,000円^＊4まで還元。

乗りかえスタートサポート
ポイント5 お引越し先でもauひかり

工事費残債値引き、契約解除料免除などの特典をご用意。

お引越し特典
ポイント6 安心のKDDIグループ

通信事業35年以上の実績で安心の通信品質とサポート力。

1 auひかりホームタイプ(ずっとギガ得)と高速サービスホーム10ギガをお電話にて同時にお申し込みの場合。
2 ホームタイプ・対象エリアの場合。ご利用機器、宅内配線などにより通信速度が大幅に制限されることがあります。
3 本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の概ねの最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。
4 月額利用料による還元は税込、au PAY 残高による還元は不課税です。

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auひかりでは、住居タイプ、お住いのエリア、KDDI設備によって料金プランが決まります。
まずはお客さまが利用可能な料金プランをご確認ください。

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オプションサービスも充実！

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電話サービス
auひかり電話サービス

今お使いの電話番号、電話機がそのままご利用可能！さらに、通話料がおトク。

「auひかり電話サービス」について詳しくはこちら

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auひかり
テレビサービス
auひかりテレビサービス

アンテナ設置など面倒な工事は不要で、お好きなときに多チャンネル放送がお楽しみいただけます。

「auひかりテレビサービス」について詳しくはこちら

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Wi-Fiパック
Wi-Fiパック

自宅でWi-Fiをご利用になりたい場合、「Wi-Fiパック」(600円(税込660円)/月)をお申し込みください。ホームゲートウェイ内蔵無線LAN親機機能により、ご自宅のお好きな場所でインターネットをお楽しみいただけます。

また、パソコンなどのWi-Fi搭載機器をau・Wi2のWi-Fiスポットでもご利用いただける株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレス提供の公衆無線LANサービス「ギガぞうWi-Fi スタンダードプラン」(月額500円相当、Wi-Fi機器接続5台まで)が特典により無料です。

ホームゲートウェイが以下の端末となる場合、auスマートバリューまたは自宅セット割の適用^＊1で、Wi-Fiパックの料金が半額(300円(税込330円)/月)となります。対象プラン・条件など詳しくはauスマートバリュー、自宅セット割のページをご確認ください。
・BL3000HM
・BL1500HM
・BL1000HW
・BL902HW
・BL900HW
auスマートバリュー/自宅セット割インターネットコース適用後の翌月から割引を開始します。適用条件を満たしていない月は割引されません。適用期間中に解約された場合、もしくは指定の料金プラン等が廃止された場合は、解約月をもって本割引の適用は終了となります。
1 4G LTEタブレットで「LTEダブル定額 for Tab/Tab(i)」加入の場合、対象外です。

本特典はKDDIの提供です。

おうちどこでもWi-Fiと同時に申し込むことができません。

「Wi-Fiパック(内蔵無線LAN)」について詳しくはこちら

ホーム、マンションギガ、マンションミニギガの方はこちら

マンション(タイプG、タイプV、都市機構DX)の方はこちら

お申し込み：BIGLOBE

お申し込み：KDDI

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auまとめトーク
auまとめトーク

「auの携帯電話」とauおうち電話、「KDDIまとめて請求」のお申し込みで、au電話間(一部除く)の国内通話が24時間無料！

「auまとめトーク」について詳しくはこちら

お申し込み：KDDI

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オプション一覧

auひかりご利用までの流れ

お申し込みは本ページからでもお電話でも受け付けています。
ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。

ステップ1
お申し込み
ステップ2
KDDIから
回線工事のご連絡
ステップ3
開通工事
ステップ4
パソコン周辺機器の
接続設定
ご利用開始！

ご利用までの流れの
詳細をみる

「光回線再利用」によるお申し込みはこちら

現在、BIGLOBEの
auひかりをご利用中の方へ

お引越し特典
お引越し先でも
おトクに使えるauひかり

お引越し先でも「BIGLOBE光 auひかり」を
ご利用いただくと、
お引越し前の
回線の工事費残債の値引き契約解除料の免除
など、うれしい特典がいっぱい！

下記のボタンから特典内容や注意事項などご確認のうえ、移転手続きにおすすみください。

引越し先でも
auひかりを使いたい

auひかりのよくある質問

auひかりとはどんなサービスですか？
auひかりとは、最大10Gbps^＊の高速通信が可能なKDDIの光ファイバー回線を使ったサービスです。KDDIグループのプロバイダBIGLOBEなら、公式特典やauスマートバリューによりおトクにご利用いただけます。
- 高速サービス「auひかりホーム10ギガ・5ギガ」をご利用の場合。一部エリアで提供。通信速度、エリアなど注意事項は高速サービスページでご確認ください。
- 公式特典
- auスマートバリュー
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auひかりではどのようなキャンペーンを実施していますか？

auひかりでは光回線をおトクに申し込める特典をご用意しています。
実施中のキャンペーン情報
どれくらいの期間でインターネットが使えるようになりますか？

ホームタイプの場合
お申し込みから開通まで約1〜2カ月程度となります。
マンションタイプの場合
お申し込みから開通まで約1〜2週間程度となります。
お客さま宅および、周辺状況によってはさらに日数を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
お申し込み後、開通までの各種連絡事項はBIGLOBEメール宛てに送信しますので、必ず定期的にご確認ください。
ご利用までの流れ
「高速サービス」とは何ですか？
auひかりホームタイプの方がご利用できるオプションサービスです。ホームタイプの回線速度を標準の最大1Gbpsから、通信速度(上り/下り)最大5Gbpsの「auひかりホーム5ギガ」または通信速度(上り/下り)最大10Gbpsの「auひかりホーム10ギガ」の高速サービスに変更いただけます。
- お申し込み可能エリアは東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリアに限ります。(可能エリア内でもご利用になれない場合があります。)ご利用機器、宅内配線などにより通信速度が大幅に制限されることがあります。
「auスマートバリュー」とは何ですか？
auのスマホ、ケータイ、タブレットなどをご利用のお客さまが、auひかりとauひかり電話サービスをセットでご利用いただくと、auスマホなどのご利用料金が永年割引になるKDDI主催のサービスです。割引適用には、お近くのauショップ、KDDIお客さまセンターで「auスマートバリュー」のお申し込みが必要です。
- 対象のプランによっては割引額が異なります。auの一部プランは対象外です。
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定期利用期間と契約解除料について

ホームタイプ(ずっとギガ得)の場合、初回お申し込み時の定期利用期間はサービス開始月と、サービス開始月の翌月を1カ月目として36カ月目までとなります。定期利用契約の満了月とその翌月および翌々月を更新期間とし、更新期間中に解約(退会、コース解約、コース変更、タイプ変更)のお手続きがない限り、36カ月ごとに定期利用契約が自動的に更新されます。更新期間以外に本サービスを解約された場合、契約解除料4,730円(税込)のお支払いが必要となります(auひかり移転の場合を除きます)。また、回線撤去をご希望される場合は、撤去費用として31,680円(税込)がかかります。BIGLOBE支払方法でKDDI請求をご選択の場合、1カ月遅れのご請求となります。
ホームタイプ(ギガ得)の場合、初回お申し込み時の定期利用期間はサービス開始月と、サービス開始月の翌月を1カ月目として24カ月目までとなります。定期利用契約の満了月とその翌月および翌々月を更新期間とし、更新期間中に解約(退会、コース解約、コース変更、タイプ変更)のお手続きがない限り、24カ月ごとに定期利用契約が自動的に更新されます。更新期間以外に本サービスを解約された場合、契約解除料4,460円(税込)のお支払いが必要となります(auひかり移転の場合を除きます)。また、回線撤去をご希望される場合は、撤去費用として31,680円(税込)がかかります。BIGLOBE支払方法でKDDI請求をご選択の場合、1カ月遅れのご請求となります。ホームタイプ(ギガ得)に関しては、入会センターまでお電話をお願いいたします。
マンション各タイプ(お得プランA/お得プラン)の場合、初回お申し込み時の定期利用期間はサービス開始月と、サービス開始月の翌月を1カ月目として24カ月目までとなります。定期利用契約の満了月とその翌月および翌々月を更新期間とし、更新期間中に解約(退会、コース解約、コース変更、タイプ変更)のお手続きがない限り、24カ月ごとに定期利用契約が自動的に更新されます。更新期間以外に本サービスを解約された場合、お得プランAなら2,290円(税込)、お得プランなら2,730円(税込)の契約解除料のお支払いが必要となります(auひかり移転の場合を除きます)。BIGLOBE支払方法でKDDI請求をご選択の場合、1カ月遅れのご請求となります。定期利用契約や契約解除料の発生のない「標準プラン^＊1」もございます。標準プランに関しては、入会センターまでお電話をお願いいたします。