ビッグローブ光とは、BIGLOBEが提供する高速・高品質のインターネット接続サービスです。
NTT東日本、NTT西日本から光回線を借り受けて提供する光アクセスサービスと、BIGLOBEが提供する様々なサービスを組み合わせ、お客さまにより便利なサービスを提供いたします（光コラボレーションモデル）。
ビッグローブ光は
高速通信 IPv6接続（IPoE方式）
近年、通信量の増加により、現在よく使われているネットワーク（PPPoE方式）は、各地域の設備が夜間混雑しています。ビッグローブ光は混雑しているPPPoE方式を使わず、IPoE方式を利用します。
＝ 混雑している道
＝ 空いている道
専用の接続機器で常時IPv6接続（IPoE方式）が可能です
専用の対応機器（接続機器(無線LAN付き)／ビッグローブ光電話）を使用すれば常時IPv6接続（IPoE方式）が可能です。これまでのPPPoE方式接続のWebページも高速で読み込むことが可能になり、地域や時間帯の影響も少なく、快適なインターネットをご利用いただけます。
| 高速接続機器 | IPv6対応ページ | IPv4対応ページ | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| おすすめ | ビッグローブ光電話 | 速い | 速くなる | ||||||||||||
| 接続機器(無線LAN付き) 1年間0円 |
|||||||||||||||
| 利用しない | 速い | 今まで通り | |||||||||||||
・BIGLOBEフォン/固定IPアドレスオプション/ダイナミックDNSサービス
・一部通信型ゲームなど、特定ポートを使用するサービス、または、複数のユーザでIPアドレスを共有すると利用できないサービス
・外部へのサーバ公開
※速くなった・やや速くなったの合計
※良かった・やや良かったの合計
※勧めたい・どちらかといえば勧めたいの合計
ビッグローブ光公式サイトや電話で入会センターにてお申し込みいただいた方を対象にしたアンケート結果です。2017年12月実施・回答数365名
ビッグローブ光は
NTT東西と同じ最大1Gbps*1の光回線、同じサービスエリア
ビッグローブ光はNTT東西の光回線を使用しています。
サービス提供エリアは日本全国、回線品質もフレッツ光と変わりません。
お客さまのお住まい＊2がビッグローブ光の提供エリアであるか確認できます。（ビッグローブ光の提供エリアはNTT東西のフレッツ光と同じです）
ビッグローブ光「ひかり」コース（3年プラン）は、36カ月単位の定期利契約です。定期利用期間の最終月を更新月とし、更新月中に解約の手続きがない限り、以降36カ月毎に定期利用期間が自動更新されます。
定期利用契約の更新月以外にビッグローブ光「ひかり」コース（3年プラン）を解約した場合、違約金(不課税)がかかります。
「今後引っ越しするかも・・・？」という方にも、安心してご利用いただけます
ビッグローブ光は、引っ越し先が提供エリア内なら、光回線を「移転」することで解約せずに継続して利用できます。
さらに、ビッグローブ光3年プランなら何度引っ越しても、引っ越し先での工事費はかかりません。
工事の予約が取りづらくなっております。お早めにお申し込みされることをおすすめします。
夜等混んでいる時間帯でも速度が落ちない。
東京／マンション 男性（50代）
パソコン、スマホで動画やアプリをダウンロードする時間が劇的に速くなった。ゴールデンタイムでも速い。 PS4でリモートプレイするときに高画質でもラグが出なくなった。
神奈川／戸建 男性（40代）
動画を読み込むのが速くなった。
静岡／戸建 女性（30代）
複数のデバイスでアクセスしていても、速度低下を感じ難くなった。
東京／戸建 男性（40代）
回線スピードも良いし、何より、総合的に通信費が安くなったことが嬉しい。
兵庫／戸建 男性（70代）
４K動画が快適に視聴できている。オンラインゲームが混雑時間でも快適にできるようになった。
福島／戸建 男性（50代）
ダウンロードの待ち時間が明らかに減った。
新潟／マンション 男性（30代）