速度タイプ変更のご案内
「ADSL」コースおよび「ADSL(eA)」コースの速度タイプ変更の手続きを、2020年8月31日をもちまして終了いたしました。
「ADSL」コースご利用中の方
「ADSL」コースは全タイプとも速度変更の申込受付を終了いたしました。
- 注意事項 (すでに速度変更手続きをされた方)
-
- 速度タイプ変更のお申し込み完了後、モデム交換が必要な場合はモデムが送付されます。
- 速度タイプ変更のお申し込み完了後、速度タイプ変更工事がNTT局内で行われます。
- 速度タイプ変更は必ずしも速度を保証するものではありません。
- ADSLの特性上、お客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況、電話局からご利用場所までの距離などにより、通信速度が低下します。
- 月の途中で速度タイプ変更した場合、開通翌月から変更後のタイプ料金が適用されます。
- ご提供するモデムはルータータイプのみとなります。モデムの設置はお客さま自身でお願いします。
- 速度タイプ変更手続きと同時にADSL回線移転手続きをおとりいただくことはできません。移転先でADSLが開通されてから速度タイプ変更の手続きを行ってください。
- 速度タイプ変更には、速度タイプ変更手数料(3,000円(税別))の他、NTT工事費用(3,050円(税別)/電話共用、2,200円(税別)/回線専用:NTTから請求)が必要です。
「ADSL(eA)」コースご利用中の方
「ADSL(eA)」コースは全タイプとも速度変更の申込受付を終了いたしました。
- 注意事項 (すでに速度変更手続きをされた方)
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- 現在、「ADSL(eA)」コースご利用中の方が「ADSL」コース各タイプに変更された場合は、レンタルでご利用いただいていたモデムはご返却願います。
- 速度タイプ変更のお申し込み完了後、モデム交換が必要な場合はモデムが送付されます。
- 速度タイプ変更のお申し込み完了後、速度タイプ変更工事がNTT局内で行われます。
- 速度タイプ変更は必ずしも速度を保証するものではありません。
- ADSLの特性上、お客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況、電話局からご利用場所までの距離などにより、通信速度が低下します。
- 月の途中で速度タイプ変更した場合、開通翌月から変更後のタイプ料金が適用されます。
- ご提供するモデムはルータータイプのみとなります。モデムの設置はお客さま自身でお願いします。
- 速度タイプ変更手続きと同時にADSL回線移転手続きをおとりいただくことはできません。移転先でADSLが開通されてから速度タイプ変更の手続きを行ってください。
- 速度タイプ変更には、速度タイプ変更手数料(3,000円(税別))の他、NTT工事費用(3,050円(税別)/電話共用、2,200円(税別)/回線専用:NTTから請求)が必要です。
現在の 速度タイプ |
変更後の 速度タイプ |
モデム交換の有無 |
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12M | 39M | - |
50M | 対応したモデムを送付いたします。 | |
39M | 12M | - |
50M | 対応したモデムを送付いたします。 | |
50M | 12M | - |
39M | - |