オプション

ビッグローブ光電話

ビッグローブ光を使うなら、⼀般加⼊電話よりおトクになる光電話がおすすめ。

月額550円^＊1

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ビッグローブ光テレビ

アンテナなしで家じゅう何台でも
地上波放送やBS放送が視聴できる。^＊2

同時申込(回線新規)で15,000円キャッシュバック

月額825円^＊3

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BIGLOBE
お助けサポート

BIGLOBEお助けサポート

Wi-Fiやルーター設定の不安を電話で相談！
まずは無料期間中に利用してみませんか？

【初回申込】最大2カ月無料
月額 522円

• たとえばこんな

  

  パソコンの「困った」

  ・無線LANに接続したい
  ・Excelのグラフを作りたい
  ・写真でハガキを作りたい

• たとえばこんな

  

  スマホの「困った」

  ・Wi-Fiに接続したい
  ・アプリをインストールしたい
  ・メールアドレスを設定したい

お客さまを365日(受付時間9時～21時)、お電話一本で専門のオペレーターがパソコンやスマートフォン(スマホ)・タブレットの使い方をサポートします。
操作や設定のサポートだけでなく、LINEなどのアプリの使い方や機種変更時のアカウント設定などもご相談ください。
また、オペレーターがお客さまの画面を見ながら操作案内／お客さまに代わって操作設定することもできます。

• 動作環境、特典条件、特典適用月など詳細はお申し込み前に必ずこちらでご確認ください。

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トータル・
ネットセキュリティ

トータル・ネットセキュリティ

【同時申込】最大2カ月無料
さらに5,000円キャッシュバック

月額 638円

ウイルスにもパスワード管理にも、これ１つでまとめて対策

• 

  不正アプリ・ウイルス対策。最新版に自動更新

• 

  公衆Wi-Fi利用時の
  プライバシーも守る

• 

  Windows, Mac,
  Android, iOS対応^＊1

• 

  365日 安心の
  サポート体制

トータル・ネットセキュリティはマカフィー製品の技術を採用。Webサイトやアプリをリアルタイムに監視し、インターネットからの脅威に対策します。追加料金なしで3台まで利用可能。

• 1 OSによって利用可能な機能が異なります。

• ビッグローブ光と同時に新規に本ページからお申し込みの場合、ビッグローブ光の契約開始月を1カ月目として2カ月目までが無料でご利用いただけます。3カ月目以降は有料となります。再申し込みの場合は特典が適用されないことがあります。
• お申し込み前に必ずお読みくださいと動作環境をご確認ください。

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＊1～＊3 注意事項をご確認ください

• 1 基本プランの場合。別途、「ビッグローブ光」の料金、「ビッグローブ光電話」の初期費用とユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料、ご利用に応じて通話料がかかります。
• 2 各放送のご視聴には対応のテレビ・チューナーが必要です。スカパー︕等の専門チャンネル放送の受信には、別途、放送事業者が提供する放送サービスの契約、対応チューナーまたは専用端末が必要です。
• 3 利用明細の請求名目は「ビッグローブ光テレビ伝送サービス利用料495円」「テレビ視聴サービス利用料330円」となります。別途、「ビッグローブ光」の料金、「ビッグローブ光テレビ」の初期費用、工事費、有料チャンネルの受信料/視聴料がかかります。

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ビッグローブ光よくある質問

• ビッグローブ光 1ギガと10ギガの違いは何ですか？

  最大通信速度や月額料金、提供エリアに違いがあります。
  特に速度に関しては、ビッグローブ光1ギガは最大通信速度が1Gbpsなのに対し、ビッグローブ光10ギガの最大通信速度は10Gbpsで、1ギガと比べると圧倒的に高速。動画、ゲーム、テレワークなど快適にインターネットをご利用いただけます。

  超おすすめ！ 10ギガ (2年プラン)	1ギガ (3年プラン)
  通信速度は最大10Gbps＊1/データ使い放題 とにかく速い回線がいい 動画配信サービスを高画質で見たい 本格的なオンラインゲームをプレイしたい 1 一部対応エリアでの提供です。10ギガタイプをご利用いただくには10ギガ対応ルーターが必要です。	通信速度は最大1Gbps＊2/データ使い放題 対応エリアは全都道府県＊3 動画視聴やリモートワークで快適に使いたい 月額料金がリーズナブル 2 マンションタイプの場合、設備状況により最大100Mbpsまたは200Mbpsとなることがあります。 3 山間部や離島など、一部をご利用できないエリアがございます。

  • ビッグローブ光はベストエフォート型です。お客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより低下します。また、ビッグローブ光10ギガの場合、快適にご利用いただくためLANポートが10GBASE-TかつLANケーブルがカテゴリ6a以上を推奨します。

  	ビッグローブ光 10ギガコース(2年プラン)	ビッグローブ光 1ギガコース(3年プラン)
  月額 料金	マンション10ギガタイプ 6,270円＊1 ファミリー10ギガタイプ 6,270円＊1	マンションタイプ 4,378円 ファミリータイプ 5,478円
  提供 エリア	フレッツ 光クロスと同じエリアに対応	フレッツ光と同じで全都道府県に対応 (山間部・離島などを除く)
  通信 速度	最大10Gbps＊2	最大1Gbps＊3

  • 1 スタート割・継続利用特典適用時の料金です。非適用時の料金は、6,820円/月となります。
  • 2 10ギガタイプをご利用いただくには10ギガ対応ルーターが必要です。
  • 3 設置先によっては、最大通信速度が最大200Mbpsまたは最大100Mbpsとなることがあります。

  • ビッグローブ光はベストエフォート型です。お客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより低下します。
  • 別途、申込手数料(または事業者変更受入手数料)と回線新規の場合に工事費がかかります。

  

  料金表
  料金シミュレーション
  新規申込＆乗り換え特典
  提供エリア
  無線LANルーター
• 10ギガにおすすめのルーターはどれですか？

  Wi-Fi 6E対応のTP-Link Deco XE200と、リーズナブルにお求めいただけるBUFFALO WXR-5700AX7Pがおすすめです。どちらも10ギガに対応した高性能ルーターで、子機とセットでお使いいただくとメッシュWi-Fiもご利用いただけます。

  無線LANルーター一覧
  メッシュWi-Fiとは何ですか？
• メッシュWi-Fiとは何ですか？

  メッシュWi-Fiとは、Wi-Fiを網目(メッシュ)のように張り巡らせ、家じゅうどこでも安定したインターネット接続(Wi-Fi)ができるようにする仕組みのことです。
  構造的に電波が届きにくい場所(例えば、2階建て以上の戸建てや鉄筋コンクリートの建物、壁など障害物が多い家でも)を補強できるだけでなく、一台のWi-Fiルーターにかかる負担も分散されるため、スマホやパソコン、家電などのデバイスの数が多くても快適に通信ができます。

  親機単体の場合

  

  メッシュWi-Fiの場合

  

  ご利用中の機器がIPv6接続に対応していない方、古い機種などセキュリティが心配な方、場所によりインターネットがつながりにくい方などにオススメです！
  無線LANルーター一覧
• au、UQ mobileスマホとのセット割引はありますか？
  auスマートバリュー

  ビッグローブ光のお申し込みと同時に、「auスマートバリュー」と「ビッグローブ光電話」をお申し込みください。
  ビッグローブ光をすでにご利用中の場合は、BIGLOBEカスタマーサポートにてお申し込みください。
  auスマートバリュー

  UQ mobile 自宅セット割

  ビッグローブ光のお申し込みと同時に、「UQ mobile 自宅セット割」と「ビッグローブ光電話」をお申し込みください。
  ビッグローブ光をすでにご利用中の場合は、BIGLOBEカスタマーサポートにてお申し込みください。
  UQ mobile 自宅セット割
• 光回線の工事費用は発生しますか？

  ビッグローブ光の新規工事費は、「新規工事費実質無料特典」により、派遣工事の有無に関わらず実質0円(工事費分割払い相当分を月額費用から値引き)となりますので、ご安心ください。

  ビッグローブ光の新規工事費は最大28,600円で、分割または一括払いにてお支払いいただくのですが、分割払いの金額相当の値引き^＊1を受けることができ、工事費は相殺され、実質工事費が無料になる仕組みです。

  工事費

  新規申込	特典で実質0円＊2
  乗り換え (フレッツ光、コラボ光)	工事不要＊3

  • 1 ビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)の場合、36カ月間値引き。ビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)の場合、24カ月間値引き。
  • 2 新規工事費相当分をBIGLOBEの利用料金から24回または36回の分割にてお値引きいたします。お手続き等は不要です。月額料金値引き特典との合計金額がBIGLOBE利用料金を上回る場合は、翌月以降に繰り越して値引きいたします。分割払い期間中に解約の場合、残金を⼀括でお支払いいただきます。
  • 3 乗り換え(事業者変更・転用)の方は工事不要ですが、回線のタイプにより工事(有料)が必要になることがあります。

  • 設置先の状況に応じて新規工事費は異なります。土日休日工事費、ビッグローブ光電話工事費、ビッグローブ光テレビ工事費、特別な工事が必要な場合の追加工事費は別途初回にお支払いいただきます。

  ビッグローブ光 1ギガ(3年)料金表をみる
  ビッグローブ光 10ギガ(2年)料金表をみる