ビッグローブの光回線ご利用中のお客さま。対象の光回線とスマホをビッグローブにまとめると断然おトク!

おトク1 BIGLOBEモバイルにお乗り換え+「光☆SIMセット割」で毎月約4,800円おトク

  • モバイル料金表
  • 光☆SIMセット割とは

比べてください!スマホ代がこんなにお安く

大手携帯電話会社(5ギガ) +ビッグローブ光マンションタイプ 合計月額料金 10,460円/月
BIGLOBEモバイル(6ギガ)+ビッグローブ光マンションタイプ 合計月額料金 5,630円/月
スマホ月額料金比較:大手携帯電話会社6,480円/月、BIGLOBEモバイル1,950円/月。光☆SIMセット割が適用される為、ビッグローブ光の料金は3,980円/月から3,680円/月に割引されます。 年間約58,000円おトク

よくあるご質問

  • SIMとは、スマホの中に装着されている通信に必要なICカード(SIMカード)のことです。お使いのスマホのSIMを、BIGLOBEモバイルのSIMに差し替えれば、格安スマホとしておトクな利用料金でお使いになれます。
    マンガでわかりやすく紹介していますのでご覧ください。
    マンガでわかる格安SIM・格安スマホ(しむぐらし)
  • 大手携帯電話会社の電話網を利用しているため、高品質な通話ができます。また、「BIGLOBEでんわ」専用アプリからの発信で番号そのまま、国内通話が半額でおトクにご利用いただけます。
    • 国内通話の場合は、国内通話料30秒20円(税別)→「BIGLOBEでんわ」経由で30秒9円(税別)
    • 国際通話は一律30秒20円(不課税)、衛星通話は一律30秒200円(不課税)
  • ご利用中のau、ドコモ、SoftBankのキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jpなど)は、携帯電話会社を乗り換えると使えなくなります。BIGLOBEメール、GmailのメールアドレスやSNSアプリなど無料のサービスをご利用ください。LINEなどのアプリは引き続きご利用いただけます。
  • お使いの電話番号を、BIGLOBEモバイルでそのまま引き継ぐことができます。電話番号をそのまま引き継ぐ場合は、「MNP予約番号」が必要となります。MNP(携帯電話番号ポータビリティ)とは携帯電話会社を変更した場合に、電話番号はそのままで変更後の携帯電話会社のサービスをご契約できる制度です。
    • 衛星携帯電話、データ専用プランを除く。
    MNPのご利用の流れ
  • BIGLOBEモバイルの販売端末一覧はこちら。端末の価格やスペックなどを一目で比較できる「端末比較一覧PDF」もご用意しています。
  • BIGLOBEモバイルでは、以下のお問い合わせ窓口をご用意しています。お申し込み相談から、ご利用中のサポートまでお気軽にお問い合わせください。
    ご検討中のお客さまサポート
    • ・お電話でのお問い合わせ:0120-996-9620120-996-962 (受付時間 9:00-20:00 年中無休)
    • ・店舗(即日開通対応)でのご相談:サービスのご相談ができる店舗窓口も続々オープン!お気軽にお越しください。
      お近くの店舗をさがす
    ご利用中のお客さまサポート
    お電話/メール/自動チャットサポートにて、サービスに関するご質問や各種お手続き、技術的なお問い合わせなど、365日受け付けています。
  • BIGLOBEモバイルでは、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)を利用した他社からお乗り換えでも、不通期間がほとんど発生せず数分~数時間ほどでスムーズに移行いただけます。BIGLOBEモバイルにお申し込み後、2〜3日を目安にご自宅にSIM・スマホが到着するのでMNP切り替え手続きを行います。
    • 本人確認書類やMNP予約番号などの不備、お支払方法が未登録の場合、お届けが遅れることがあります。

    MNP切り替え

    ・Webで切り替え(受付時間 9:05~20:00 年中無休)
    「モバイル契約情報」からお手続きいただけます。お手続き完了後、数分で切り替えが完了します。
    モバイル契約情報(要ログイン)
    ・お電話で切り替え(受付時間 9:00~18:00 年中無休)
    センターにお電話をいただいてから約2時間で切り替えが完了します。商品に同梱の書類をご確認のうえ、お電話ください。
    • 切り替え手続きをしない場合でも、SIMカードの到着後約2日を目処に自動的に切り替わります。
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