目次
アクティベーションロックとは?
アクティベーションロックとは、「iPhoneを探す」に含まれる機能の一つで、iPhoneを紛失したり盗難されたりした時でも、知らない人に端末の中身を勝手にいじられないよう、iPhoneを保護するためのものです。
アクティベーションロックは、iCloudの設定にある「iPhoneを探す」「iPadを探す」をオンにした時点で有効化されます。アクティベーションロック状態になると、Apple IDのパスワードやiPhoneのパスコードを入力してアクティベーションロックを解除しないとiPhoneが使えなくなります。
紛失や盗難に遭った際はとても頼りになる機能ですが、他人からiPhoneを譲り受けたり、中古店で購入したりした時はこのアクティベーションロックがかかっている可能性があるので注意が必要です。
もしもアクティベーションができない状況にあるのでしたら、このアクティベーションロックが有効化されたままになっているかもしれません。
アクティベーションロックがかかった状態のiPhoneはどこで見分ける?
デバイスの初期設定の際、「アクティベーションロック」の画面が表示され、Apple IDとパスワードの入力を求められた場合は、ほぼ間違いなくそのiPhoneは前の所有者のアカウントに紐づけられたままになっています。
そのままでは、アクティベーションを完了させることはできません。
アクティベーションロックの解除方法は?
アクティベーションロックを解除するためには、前の所有者に協力してもらう必要があります。登録してあるAppleIDが必要になるため、前の所有者がいなくてはアクティベーションロックを解除することができないのです。
フリマアプリやオークションサイトなどで中古端末を購入する場合は、端末の状態だけでなくアクティベーションロックがかかっていないか?ということにも注意しましょう。
万が一アクティベーションロックがかかっていて、出品者と連絡をとれなくなってしまったら、そのiPhoneは利用することができません。
前の所有者が近くにいる場合は、その人にApple IDとパスワードを入力してもらい、「iPhoneを探す」を無効にし、コンテンツと設定をすべて消去し、前の所有者のデータを完全に削除しましょう。
前の所有者が近くにいなくても、遠隔操作でアクティベーションロックを解除する方法があります。以下の作業を実行してもらってください。
1. Apple IDを入力し、 iCloud.com にサインイン
2. 「iPhoneを探す」を選択
3. 画面上部の「すべてのデバイス」を選択
4. 削除するデバイスを選択
5. 「[デバイス]の消去」を選択
6. 「アカウントから削除」を選択
これで、完全に前の所有者のデータが削除されます。
その後、iPhoneを再起動させ、改めてアクティベーションを実施してみましょう。問題なくアクティベーションを進めることができるはずです。
▼アクティベーションや設定方法について詳しく紹介した記事はこちら
・iPhoneを使い始めるときに必要なアクティベーションとは?
「どうしてもアクティベーションできない!」「アクティベーションロックが解除できない!」という人がいましたら、
「iPhoneをアクティベーションできない場合」-Appleサポート
「iPhone、iPad、iPod touch のアクティベーションロック」-Appleサポート
こちらを確認してみてください。
iPhoneを新しく購入した人も、アクティベーションできずに困っていた人も、問題なくアクティベーションを完了させることはできたでしょうか?
アクティベーションできないとすれば、以下の3点を確認してみてください。
- SIMカードが挿入されているか
- Appleのシステム状況が正常か
- アクティベーションロックが解除できているか
多くの場合は、これらの点を見直すことで解決できるはずです。
ユーザーにとって個人情報を守ってくれる頼もしいアクティベーションロック機能ですが、使い方によっては困ったことになる可能性も…。iPhoneユーザーのみなさんはAppleIDとパスワードの取り扱いに十分注意して、快適なスマホライフを楽しんでくださいね!
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