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- 4G
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WiMAXサービスエリアの特徴
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エリア拡大中
WiMAX +5GはWiMAX 2+に加え、au 4G LTE(人口カバー率99.9%*1)と高速な5Gがご利用いただけます。急速なエリア拡大により、ほぼ全国で高速モバイル通信が利用可能となっています。
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屋内でも屋外でも快適に
移動中でも快適にWiMAXをご利用いただけるよう、空港・鉄道・地下鉄など各種交通機関とも協力しています。また、イベントホールやショッピングセンターなどの屋内についても、サービスエリアを拡大中です。
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サービス品質・つながりやすさ向上
つながりにくい場所での速度向上を目指し、WiMAX基地局を増設するなど、さまざまな取り組みを行っています。これからも、つながりやすいWiMAXサービスの提供に努めます。
- 1 プラスエリアモード(有料オプション)利用時、2020年時点。
- 5Gは一部エリアでの提供です。
WiMAXサービスエリアのよくある質問
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- 利用可能エリアを教えてください。
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WiMAX +5Gは人口カバー率99.9%*1のサービスエリアを提供しています。サービスエリアは順次拡大中で、全国幅広いエリアでご利用が可能です。
お住まいの地域や通勤・通学エリア、今後の拡大予定のエリアについては、エリアマップでご確認いただけます。- 1 プラスエリアモード(有料オプション)利用時、2020年時点。
- サービスエリア内でも電波が伝わりにくい場所(屋内、車中、地下、トンネル内、ビルの陰、山間部など)では、通信できなかったり通信速度が低下する場合があります。また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしのよい場所であってもご使用になれない場合があります。あらかじめご了承ください。
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- 引越し先でも使えますか?
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お引越し先がWiMAXのエリア内であれば、引き続きWiMAXがご利用いただけます。
BIGLOBEにご登録いただいている住所が変更になった場合は、Webまたは郵送でのお手続きが可能です。詳細は以下ページをご確認ください。
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- 「スタンダードモード」「プラスエリアモード」とは何ですか?
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BIGLOBE WiMAX +5Gにおいて、スタンダードモード(標準)とプラスエリアモード(オプション)で利用できるエリアが異なります。
- 「スタンダードモード」
スタンダードモードは、全国に広がるWiMAX 2+エリアに加え、au 4G LTE/au 5Gの一部のエリアにて利用可能です。 - 「プラスエリアモード」
プラスエリアモードは、スタンダードモードより広いau 4G LTE/au 5Gエリアにて高速通信サービスをご利用いただけるオプションです。ご利用月のみ1,100円(税込)/月がかかります。
- プラスエリアモードのご利用で通信量が月間30GBを超えた場合、当月末までの通信速度が送受信最大128kbpsに制限されます。
- 「スタンダードモード」
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- 5Gエリア外の場合でも使えますか?
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ご利用いただけます。5Gエリア外であっても4G LTE回線での通信が可能です。
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- 5G通信を利用するために必要な設定はありますか?
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設定は必要ありません。対応エリアであれば自動的に5G通信に切り替わります。
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