顧客満足度No.1に選ばれました！
格安SIM
顧客満足度 第1位
2020年 オリコン顧客満足度®調査「格安SIM」にて、BIGLOBEモバイルが総合1位に選ばれました。
Webサポート格付け
三つ星獲得
2019年度HDI主催の「Webサポート格付け」にて、最高評価の「三つ星」を獲得しました。
問合せ窓口格付け
三つ星獲得
2018年度HDI主催の「問合せ窓口格付け」にて、最高評価の「三つ星」を獲得しました。
2017年 MM総研大賞
話題賞受賞
2017年 MM総研大賞にて、エンタメフリー・オプションが話題賞を受賞しました。
選ばれる４つの理由
おトクな
申込特典がたくさん
オンライン申し込みがメインのBIGLOBEモバイルはおトクな申込特典でお客さまに還元しています。
音楽・映像の
ゼロレーティングを
MVNOではじめて実現
スマホをもっと楽しむために国内MVNOではじめて提携企業との音楽・映像のゼロレーティングをはじめました。
会員240万人＊1
プロバイダ25年の会社
だからできるサービス
豊富なサービスラインナップにＧポイントや会員限定優待まで、おトクが満載！
- 1 インターネット接続サービスとBIGLOBEモバイルの会員あわせて240万人 (2018年10月現在)
もしもの時も
あんしん
充実したサポート情報
格安SIMの使い方やトラブル対応まで幅広く掲載。お電話・チャットの窓口もお気軽にご利用ください。
