本人確認書類について
「BIGLOBEモバイル」のeSIMまたは⾳声通話SIMのお申し込みには、本⼈確認書類が必要です。eSIMをお申し込みの場合、オンライン撮影(eKYC)による本⼈確認として、本人確認書類の撮影と本人容貌の撮影を行います。音声通話SIMのSIMカードをお申し込みの場合、本人確認書類の画像アップロードを行います。
注意事項
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お申し込み者様ご本人の氏名・住所・生年月日の記載があり、BIGLOBEにご登録いただく情報と一致している書類が必要です。
番地の記載や部屋番号が異なっていないか、お手続き前に必ずご確認をお願いします。(例)1-2-3 401号室1-2-3401号室
eSIMをお申し込みの場合
eSIMをお申し込みの場合には、オンライン撮影(eKYC)による本⼈確認として、本人確認書類の撮影と本人容貌の撮影を行います。BIGLOBEにご登録いただく情報と本⼈確認書類の内容が異なる場合、お申し込みがキャンセルになってしまいますので、内容をご確認のうえお申し込みください。
ご利用いただける確認書類
eKYC(electronic Know Your Customerの略称)とは、オンラインで本人確認手続きが完結する仕組みのことを指します。
eKYCが利用可能な環境等の詳細は、Liquid社のWebページをご参照ください。
SIMカードをお申し込みの場合
音声通話SIMをSIMカードでお申し込みの場合には、お手続きの途中で本人確認書類のアップロードが必要です。デジタルカメラやスマートフォン(携帯電話)で撮影、またはスキャナで取り込むなどした画像ファイルを、お申し込み手続きをおこなう端末(パソコン等)にご用意ください。
- 後からのアップロードも可能ですが、ご利用開始までにお時間がかかる場合があります。
本人確認書類の再アップロードはこちらからお手続きください(BIGLOBE IDが必要となります)。
ご利用いただける確認書類
その他の本人確認書類
SIMカードのお申し込みには、下記の書類も本人確認書類としてご利用いただけます。
- 身体障がい者手帳*
- 療育手帳*
- 精神障がい者保険福祉手帳*
- 特定疾患医療受給証＋補助書類
- 特定疾患医療登録者証＋補助書類
- 障がい名、障がい等級、旅客鉄道株式会社旅客運賃減額欄は付箋やマスキングテープ等で見えないように隠してください。
本人確認書類と現住所が異なる場合
転居などにより本人確認書類と現住所が異なる場合は、本人確認書類の他に、下記いずれかの補助書類1つをご用意ください。
- 公共料金領収書または請求書(都市ガス、電気、水道)
- 住民票
補助書類についての注意事項
- 発行から3カ月以内のものをご用意ください。
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お申し込み者ご本人の氏名・住所が記載されているものをご用意ください。
ご家族の氏名が記載されている補助書類ではお手続きできません。(例)健康保険証 大地球 太郎公共料金領収証 大地球 太郎 -
個人番号(マイナンバー)の記載のある住民票は、補助書類として利用できません。
住民票をご利用の場合は、個人番号(マイナンバー)・本籍地の記載がないものをご用意ください。
本人確認書類アップロード時の注意事項
- 本人確認書類は有効期限内であることを確認してください。
- 記載内容がはっきりと読み取れる画像をアップロードしてください。
(ピンぼけする場合はマクロモードなどをお試しください) - 本人確認書類全体が入るように撮影またはスキャンしてください。
- 画像ファイルは3枚までアップロードをおこなうことができます。
- 画像ファイル形式：JPG、PDF、PNG
- 画像ファイル容量：一枚につき5MB以内
- 提出書類によっては、裏面も必要になる場合があります。