フレッツ光から
ビッグローブ光へ乗り換え(転用)

かんたん乗り換え

フレッツ光からの乗り換えとは?
(転用)

「転用」とは、フレッツ光をご利用のお客さまがビッグローブ光(コラボ光)にお申し込みすることをいいます。
ビッグローブ光は、NTT東日本・NTT西日本の光回線とBIGLOBEのプロバイダ接続サービスをひとつにまとめたサービスです(光コラボレーションモデル)。
フレッツ光と同じエリアに対応した光回線で、通信速度最大1Gbps*1IPv6接続(IPoE方式)*2充実したサポート。月々のお支払いをお安くしたシンプルな料金体系も特長です。

  • 1 設置先によっては、最大200Mbps、または100Mbpsの回線タイプとなることがあります。最大通信速度はお客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより低下します。
  • 2 IPv6接続をご利用になるには、対応機器(光電話対応機器/無線LANルーター)のご契約がおすすめです。

工事不要*1不通期間なし*2
かんたん乗り換え

ご利用中の光回線の廃止手続きや新たな光回線工事は不要です。光テレビと光電話をご利用中の方、どちらもビッグローブ光に引き継ぐことができます。

ビッグローブ光へ転用する場合、フレッツ光から取得した「転用承諾番号」が必要です。指定された切り替え日になると速やかに回線が切り替わるため、新規工事で一時的にインターネットが使えなくなる不通期間がありません。接続機器の設定をすれば、すぐインターネット接続ができるようになるので、解約や新規契約に伴う工事、開通のタイミングを気にすることなく乗り換えられます。

  • 1 品目変更による工事(有料)が必要になることがあります。フレッツ光をご利用中で有料になる場合はこちら
  • 2 転用予定日よりも前にご利用のプロバイダ契約を解約してしまうと不通期間が発生する可能性があります。
  • ビッグローブ光電話を新規お申し込みの場合は工事が必要となります。(交換機等工事費1,100円(税込)、機器工事費(NTT東西の工事担当が訪問)4,950円(税込))

電話でのご相談・お申し込み

通話無料 0120-04-09620120-04-0962

【年中無休】受付時間 9:00~20:00

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シンプルな料金

  • 集合住宅
    マンションタイプ

    3,980円
    (税込4,378円)/月

  • 一戸建て
    ファミリータイプ

    4,980円
    (税込5,478円)/月

  • 申込手数料別。

おトクな乗り換え特典

ビッグローブ光にお申し込みの方なら、
割引や特典でおトクに使えます。

  • 選べる特典

    40,000
    キャッシュバック

    特典適用で
    1年間 月額 2,500*1
        (税込2,750円)

    • マンションタイプの場合。手数料別。
  • 無線LANルーター
    同時申込で
    1年間0*2

  • 1 手数料別。ファミリータイプは1年間3,850円(税込)/月。13カ月目以降はマンションタイプ:4,378円(税込)/月、ファミリータイプ:5,478円(税込)/月。
  • 2 特典により接続機器(無線LAN付き)利用料金12カ月間0円、13カ月目以降は550円(税込)/月となります。無線LANルーター解約時には機器返却が必要となります(返送手数料は特典により無料)。

セットでスマホがおトク

  • auスマホを
    ご利用中の方

    auスマートバリュー

    対象プランをご利用なら
    auのご利用料金が

    最大1,000円/月 割引!
    (税込1,100円/月)
    • KDDIが提供するサービスです。割引適用には「auスマートバリュー」と「ビッグローブ光電話」のお申し込みが必要です。
    • 対象のプランによっては割引額が異なります。auの一部プランは対象外です。
  • UQ mobileを
    ご利用中の方

    自宅セット割

    対象プランをご利用なら
    UQ mobileのご利用料金が

    最大780円/月 割引!
    (税込858円/月)
    • KDDIが提供するサービスです。対象プランは説明ページでご確認ください。割引適用には「自宅セット割 インターネットコース」と「ビッグローブ光電話」のお申し込みが必要です。
  • BIGLOBEモバイルを
    ご利用中の方

    一緒につかうと

    BIGLOBEモバイルと
    一緒にご利用なら

    ず~っと毎月200
    (税込220円相当) 安く使える!
    • BIGLOBEモバイルご利用の方は、BIGLOBEモバイルのお支払いに含まれている「ベーシック」コース月額基本料金220円(税込)がかかりません。

オプション

  • 1 基本プランの場合。別途、「ビッグローブ光電話」の初期費用とユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料、ご利用に応じて通話料がかかります。
  • 2 地上/BSデジタル、新4K8K衛星放送に対応したテレビまたはチューナーが必要です。スカパー︕等の専門チャンネル放送の受信には、別途、放送事業者が提供する放送サービスの契約、対応チューナーまたは専用端末が必要です。
  • 3 別途、「ビッグローブ光テレビ」の初期費用、工事費、有料チャンネルの受信料/視聴料がかかります。

3ステップでかんたん申し込み

工事不要*1
ビッグローブ光なら契約・お支払いも一本化

  1. ステップ1

    転用承諾番号の取得

  2. ステップ2

    お申し込み

  3. ステップ3

    インターネット
    接続設定

  • 1 回線の種類が変更になる場合などは工事(有料)が必要となることがあります。

よくある質問

  • ご利用いただけます。
    市販の無線LANルーターを使用される場合、MAP-E機能を搭載している機器であれば、IPv6接続(IPoE方式)をご利用いただけます。ただし、すべての機種で使えることを保証するものではありません。また、当社では市販機器の動作はサポートしていません。

    IPv6サービス対応動作確認機種

  • 新規申し込みの場合
    ご利用開始まで最短10日〜2カ月程度となります。
    ※設置先の地域の工事の受付状況によります。

    他のコラボ光から乗り換えの場合
    ご利用開始まで最短7営業日で開通します。
    ※お電話でお申し込みの場合(祝日を除く)。

    フレッツ光から乗り換えの場合
    申し込み完了後、3日〜1週間後にBIGLOBE会員証が届きます。
    会員証に記載された接続ID(ユーザID)と接続パスワードでビッグローブ光をご利用いただけます。

  • プロバイダも光回線もBIGLOBEでまとめてサポート

    フレッツ光と違い、プロバイダも光回線もBIGLOBEでまとめて契約!フレッツ光よりもおトクにご利用いただけます(一部除く)。

    光回線はNTTのフレッツ光回線を利用

    NTT東日本、NTT西日本から光回線を借り受けて提供しているのでフレッツ光と同様の通信品質です。

    セットでスマホがおトク

    auスマホ や UQmobile をご利用中の方はセット割引で毎月のご利用料金がおトクに!
  • 「auスマートバリュー」は、ビッグローブ光とビッグローブ光電話、auのスマートフォン/タブレット/ケータイなどを同時にご利用いただくことで、auのご利用料金が永年割引になるKDDI提供のサービスです。(一部プランを除く)
    対象プランにより割引額が異なり、適用には各種条件があります。「auスマートバリュー」の適用にはお申し込みが必要です。
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