フレッツ光からビッグローブ光
かんたん乗り換え
(転用)

フレッツ光からビッグローブ光へ かんたん乗り換え(転用)

フレッツ光からの乗り換えとは?
(転用)

「転用」とは、フレッツ光をご利用のお客さまがビッグローブ光(コラボ光)にお申し込みすることをいいます。
ビッグローブ光は、NTT東日本・NTT西日本の光回線とBIGLOBEのプロバイダ接続サービスをひとつにまとめたサービスです(光コラボレーションモデル)。
フレッツ光と同じエリアに対応した光回線で、通信速度は最大10Gbps*1最大1Gbps*1から選べ、IPv6接続(IPoE方式)*2に対応。月々のお支払いをお安くしたシンプルな料金体系充実したサポートも特長です。

  • 1 最大10Gbpsは一部エリアでの提供となります。最大通信速度はお客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより大幅に低下する場合があります。1ギガのマンションタイプの場合、設置先の設備により、通信速度が最大200Mbpsまたは最大100Mbpsとなることがあります。
  • 2 IPv6接続をご利用になるには、対応機器(光電話対応機器/無線LANルーター)が必要です。
他社のコラボ光からの乗り換え(事業者変更)はこちら

工事不要*1不通期間なし*2
かんたん乗り換え

ご利用中の光回線の廃止手続きや新たな光回線工事は不要です。光テレビと光電話をご利用中の方、どちらもビッグローブ光に引き継ぐことができます。

ビッグローブ光へ転用する場合、フレッツ光から取得した「転用承諾番号」が必要です。指定された切り替え日になると速やかに回線が切り替わるため、新規工事で一時的にインターネットが使えなくなる不通期間がありません。接続機器の設定をすれば、すぐインターネット接続ができるようになるので、解約や新規契約に伴う工事、開通のタイミングを気にすることなく乗り換えられます。

  • 1 回線のタイプにより工事(有料)が必要になることがあります。フレッツ光をご利用中で有料になる場合はこちら
  • 2 回線のタイプにより1日程度の不通期間が発生する場合があります。また、転用予定日よりも前にご利用のプロバイダ契約を解約してしまうと不通期間が発生する可能性があります。
  • ビッグローブ光電話を新規お申し込みの場合は工事が必要となります。(交換機等工事費 税込2,200円、機器工事費(NTT東西の工事担当が訪問) 税込8,250円)

電話でのご相談・お申し込み

通話無料 0120-04-09620120-04-0962

【年中無休】受付時間 9:00~20:00

ご利用中の方のお問い合わせはこちら

シンプルな料金

  • 表示金額は税込です。
  • 集合住宅
    マンション10ギガタイプ

    6,270円/月*1
  • 一戸建て
    ファミリー10ギガタイプ

    6,270円/月*1
  • 申込手数料別。

おトクな乗り換え特典

ビッグローブ光にお申し込みの方なら、
割引や特典でおトクに使えます。

40,000
キャッシュバック

月額料金値引き
集合住宅

2,306
x1年間 値引き

一戸建て

1,206
x1年間 値引き

10ギガ対応
メッシュ機能付きルーター

同時申込で

5,000
キャッシュバック

10ギガ対応ルーターをみる

  • ビッグローブ光 10ギガタイプ(2年プラン)と同時申し込みで適用。

セットでスマホがおトク

クリックしてそれぞれの適用条件等をご確認ください。

  • auスマホを
    ご利用中の方

    auスマートバリュー

    対象プランをご利用なら
    auのご利用料金が

    最大1,100円/月 割引!
    • KDDIが提供するサービスです。割引適用には「auスマートバリュー」と「ビッグローブ光電話」のお申し込みが必要です。
    • 対象のプランによっては割引額が異なります。auの一部プランは対象外です。適用条件など詳細は au でご確認ください。
  • UQ mobileを
    ご利用中の方

    自宅セット割

    対象プランをご利用なら
    UQ mobileのご利用料金が

    最大1,100円/月 割引!
    • KDDIが提供するサービスです。対象プランは説明ページでご確認ください。割引適用には「自宅セット割 インターネットコース」と「ビッグローブ光電話」のお申し込みが必要です。適用条件はUQ mobile ホームページでご確認ください。
  • BIGLOBEモバイルを
    ご利用中の方

    一緒につかうと

    BIGLOBEモバイルと
    一緒にご利用なら

    ず~っと毎月220
    安く使える!
    • BIGLOBEモバイルご利用の方は、BIGLOBEモバイルのお支払いに含まれている「ベーシック」コース月額基本料金220円(税込)がかかりません。

オプション

  • 1 基本プランの場合。別途、「ビッグローブ光」の料金、「ビッグローブ光電話」の初期費用とユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料、ご利用に応じて通話料がかかります。
  • 2 各放送のご視聴には対応のテレビ・チューナーが必要です。スカパー︕等の専門チャンネル放送の受信には、別途、放送事業者が提供する放送サービスの契約、対応チューナーまたは専用端末が必要です。
  • 3 別途、「ビッグローブ光」の料金、「ビッグローブ光テレビ」の初期費用、工事費、有料チャンネルの受信料/視聴料がかかります。

3ステップでかんたん申し込み

工事不要*1
ビッグローブ光なら契約・お支払いも一本化

  1. ステップ1

    転用承諾番号の取得

  2. ステップ2

    お申し込み

  3. ステップ3

    インターネット
    接続設定

  • 1 回線のタイプにより工事(有料)が必要になることがあります。

よくある質問

  • はい、ご利用いただけます。

    ■ ご自身で無線LANルーターをご用意いただく場合

    【ビッグローブ光 1ギガの場合】
    市販の無線LANルーターでも、インターネット接続(IPv4または IPv6)が可能です。IPv6接続をご利用になりたい場合、IPv6に対応した接続機器が必要です。

    【ビッグローブ光 10ギガの場合】
    IPoEに対応した10ギガ対応ルーターが必要です。10BASE-TのLANポート(LANケーブルはカテゴリ6a以上)とWi-Fi 6対応の無線LANルーターを推奨します。

    ■ BIGLOBEの無線LANルーターをご利用いただく場合

    【ビッグローブ光 1ギガの場合】
    ビッグローブ光(3年プラン)と同時申し込みで、IPv6対応の無線LANルーターを最大2台まで1年間無料*1でご利用いただけます。(13カ月目以降は1台あたり550円/月)
    ご利用中の機器がIPv6接続に対応していない方、古い機種などセキュリティが心配な方、場所によりインターネットがつながりにくい方などにオススメです!

    【ビッグローブ光 10ギガの場合】
    10ギガ対応の高性能無線LANルーターを各種取り揃えています。メッシュ対応やWi-Fi 6E対応などお客さまの用途にあわせてお選びいただけます。

    • 1 お申し込み前に、ビッグローブにて接続機器をレンタルされている場合を除く。
  • 新規申し込みの場合
    ご利用開始まで最短10日〜2カ月程度となります。
    ※設置先の地域の工事の受付状況によります。

    他のコラボ光から乗り換えの場合
    ご利用開始まで最短7営業日で開通します。
    ※お電話でお申し込みの場合(祝日を除く)。

    フレッツ光から乗り換えの場合
    お申し込み後1週間程度で入会資料が届きます。
    入会資料に記載された接続ID(ユーザID)と接続パスワードでビッグローブ光をご利用いただけます。

    入会資料が届かない場合は、こちらをご確認ください。

  • プロバイダも光回線もBIGLOBEでまとめてサポート

    フレッツ光と違い、プロバイダも光回線もBIGLOBEでまとめて契約!フレッツ光よりもおトクにご利用いただけます(一部除く)。

    光回線はフレッツ光と同じNTTの光回線を利用

    NTT東日本、NTT西日本から光回線を借り受けて提供しているのでフレッツ光と同様の通信品質です。

    セットでスマホがおトク

    auスマホ や UQmobile をご利用中の方はセット割引で毎月のご利用料金がおトクに!
  • 「auスマートバリュー」は、ビッグローブ光とビッグローブ光電話、auのスマートフォン/タブレット/ケータイなどを同時にご利用いただくことで、auのご利用料金が毎月 最大1,100円割引になるKDDI提供のサービスです(一部プランを除く)。
    対象プランにより割引額が異なり、適用には各種条件があります。詳しくは「auスマートバリュー」をご覧ください。
    • 「auスマートバリュー」のお申し込みが必要です。
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