
auひかり 乗りかえスタートサポートとは
他社回線からauひかりへの乗りかえで生じる、他社のご自宅のインターネット*1またはホームルーター・モバイルルーター*2の解約違約金相当額*3を合計最大30,000円還元します。
解約違約金がネックとなっているお客さまは、auひかり 乗りかえスタートサポートをぜひご活用いただき、この機会にauひかりをご検討ください!
適用条件 | |
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ホーム | 他社のご自宅のインターネット*1または他社ホームルーター・モバイルルーター*2からauひかり「ホームタイプ(ずっとギガ得)*4+電話」に新規申し込み*5 |
マンション | 他社のご自宅のインターネット*1または他社ホームルーター・モバイルルーター*2からauひかり「マンション各タイプ(お得プランA/お得プラン)*6+電話」に新規申し込み*5 |
- 1 「auひかり/auスマートバリュー対象の他社FTTHサービス/KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスのいずれか」から乗りかえの場合、対象外です。
対象外事業者・サービス一覧をご確認ください。 - 2 NTTドコモ/ソフトバンク/ワイモバイル/ヤフー/nuroモバイルが提供するホームルーター・モバイルルーターが対象です。
- 3 他社の年間契約解除料・工事費残債・他社ルーターの割賦残債 ・NTT加入電話工事費・番号ポータビリティ手数料が対象です。他社サービスの月額利用料・従量サービス利用料・ネット以外のサービス(テレビ、その他オプション)の解除料金・パソコン購入などを条件とした契約に係る端末残債・プラン変更手数料は対象外です。
- 4 3年単位で自動更新となります。2022年7月1日以降新規申し込みを行い、解約・タイプ変更された場合は契約解除料4,730円(税込)がかかります。なお、2022年6月30日までに新規申し込みを行い、解約・タイプ変更された場合は契約解除料16,500円(税込)がかかります。(3年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間を除く)。
- 5 「BIGLOBE光 auひかり」公式ページやお電話にて、auひかりのお申し込みをいただいた場合。
- 6 2年単位での自動更新となります。2022年7月1日以降新規申し込みを行い、解約・タイプ変更された場合は、契約解除料(お得プランAの場合2,290円(税込)、お得プランの場合2,730円(税込))がかかります。
なお、2022年6月30日までに新規申し込みを行い、解約・プラン変更された場合は、契約解除料(お得プランAの場合7,700円(税込)、お得プランの場合10,450円(税込))がかかります。(2年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3カ月間を除く)。
標準プラン(GタイプG契約、都市機構G(DX-G)タイプを除く)では最低利用期間(24カ月間)満了前に解約された場合、違約金2,000円(不課税)がかかります。
特典について
特典内容 | |
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ホーム/マンション | au PAY残高へのチャージ、または郵便為替で合計最大10,000円還元 |
月額利用料金から差し引いて合計最大20,000円還元(1,000円/月×最大20カ月) |
特典対象期間 |
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2023年6月1日~* |
- 本特典は予告なく変更・終了させていただくことがございます。
特典申込期間 |
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「BIGLOBE光 auひかり」のお申し込み月を起点として12カ月目の末日まで |
特典申込方法 |
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auひかり申込日から申込月を含めて12カ月以内に「スタートサポート共通申請書」をKDDIに送付 |
- 申請書送付までに、auひかり回線のau IDの取得とau PAY アプリ、au PAY サービス利用規約への同意が必要です。スマホをお持ちでない方はau PAY プリペイドカードのお申し込みが必要です。
- 2023年5月31日までに「BIGLOBE光 auひかり」をお申し込みの方は、一部、還元方法、条件等が異なりますので、既にお送りしている案内をご確認のうえ、他社サービスの解約違約金明細(請求書/WEB請求書)のコピーを申込時に同封し、auひかり申込日から申込月を含めて12カ月以内にKDDIにお申し込みください。
還元について
還元方法 |
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還元方法は郵便為替かau PAY 残高へのチャージをお選びいただけます。 還元方法の詳細は下のKDDIのauひかり 乗りかえスタートサポートの詳細ページをご確認ください。 |
還元時期 | |
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郵便為替 | お申し込み後、約1.5~2カ月後 |
au PAY 残高 | お申し込み後、約1カ月後 |
還元申込について |
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au PAY 残高へのチャージについて |
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月額利用料割引特典について |
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注意事項について
他社からのお乗りかえ特典注意事項 |
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その他注意事項 |
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- 月額利用料による還元は税込、au PAY 残高による還元は不課税です。特に記載のない場合はすべて税込です。
- 還元額は消費税率が変動しても変わりません。
- 記載の内容は2023年6月1日時点の情報です。
本特典の詳細は、KDDIのスタートサポートのページをご確認ください。
(下のページからauひかりをお申し込みの場合は、「BIGLOBE光 auひかり」の特典は適用されませんので、ご注意ください。)
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KDDIお客さまセンター通話料無料
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フリーコール
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受付時間 9:00~18:00(土・日・祝日も受付)
番号がご利用になれない場合は、
へご連絡ください。
「BIGLOBE光 auひかり」の
お申し込みはこちらから-
WEBでのお申し込み
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- ビッグローブ株式会社 事業者届出番号(A-18-8841) 代理店届出番号(C1905809)