auひかり 乗りかえスタートサポート KDDI主催 / 他社回線からauひかり 乗り換えの方「限定」

フレッツ光や他社ADSL回線*1、他社モバイルデータ通信端末*2からの乗り換えの方を対象に、解約の際に生じる解約違約金相当額*3を最大30,000円までKDDIが還元する「auひかり 乗りかえスタートサポート」を実施中です(お申し込みが必要)。解約違約金がネックとなっているお客さまは、auひかり 乗りかえスタートサポートをご活用いただき、ぜひこの機会にauひかりをご検討ください。
  • 1 「auひかり/auスマートバリュー対象の他社FTTHサービス/KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスのいずれか」から乗りかえの場合、対象外です。
  • 2 NTTドコモ/ソフトバンク/ワイモバイル/ヤフー/nuroモバイルが提供するモバイルルーターが対象です。
  • 3 他社の年間契約解除料・工事費残債・他社モバイルルーターの割賦残債 ・NTT加入電話工事費・番号ポータビリティ手数料が対象です。他社サービスの月額利用料・従量サービス利用料・ネット以外のサービス(テレビ、その他オプション)の解除料金・パソコン購入などを条件とした契約に係る端末残債・プラン変更手数料は対象外です。

特典内容

他社回線からauひかり乗り換えの方「限定」
auひかり 乗りかえスタートサポート

  • auひかり ホームタイプ 最大30,000円還元
  • auひかり マンションタイプ 合計最大30,000円還元
  • 他社サービス解約違約金(税込)が還元額を下回る場合は、解約違約金額が上限となります。記載の還元額は消費税率が変動しても変わりません。還元方法はau PAY 残高へのチャージまたは郵便為替での還元になります。

特典対象期間

2021年6月1日~

  • 本特典は予告なく変更・終了させていただくことがございます。

特典お申し込み期間

「BIGLOBE光 auひかり」のお申し込み月を起点として12カ月目の末日まで

  • 還元まで数カ月かかる場合がございます。
  • 2019年10月1日~2021年5月31日までに「BIGLOBE光 auひかり」をお申し込みの方はこちら

特典対象者

  • 他社FTTH(フレッツ光など)/ADSLサービス/モバイルデータ通信端末(NTTドコモ・ソフトバンク・ワイモバイル・ヤフー・nuroモバイル)*1からの乗り換え+対象期間中にauひかり*2(ネット+電話加入)に新規お申し込みされた方。他社FTTH・固定サービスで乗りかえスタートサポート対象外の事業者はこちらでご確認ください。
  • ホームタイプの場合、auひかり ホーム(ずっとギガ得*3)にお申し込みのうえ、36カ月間以上の継続利用される方。マンションタイプの場合、24カ月以上の継続利用される方。
  • 特典お申し込み期間内に他社違約金の請求書コピーを添付し、指定の申請書・専用封筒にてお申し込みいただいた方。
  • 申請書送付までにau PAY プリペイドカード(au WALLET プリペイドカード)をお申し込みいただいた方。(au PAY 残高へのチャージで還元する場合。郵便為替での還元の場合は不要)
  • 1 他社モバイルデータ端末から乗り換えの場合、NTTドコモ・ソフトバンク・ワイモバイル・ヤフー・nuroモバイルが提供するモバイルデータ通信端末の解約違約金、端末の分割払い残債が対象となります。
  • 2 「BIGLOBE光 auひかり」公式ページやお電話にて、auひかりのお申し込みをいただいた場合
  • 3 3年単位で自動更新となります。解約・プラン変更された場合、契約解除料16,500円(税込)がかかります(更新期間を除く)。

お申し込み方法

固定回線の開通後、固定回線申込月を1カ月目とし、12カ月月目の月末までに、BIGLOBEからお送りする指定の申請書・専用封筒にて「スタートサポート共通申請書+他社違約金エビデンス」をKDDIへ郵送してください。
「他社違約金エビデンス」にて他社インターネット回線の契約解除に伴う違約金および工事費を確認します。

  • 申請受付時点で条件を満たさない場合は対象外です。
  • 「他社違約金エビデンス」条件
    1. (1)同一姓名
    2. (2)同一姓かつ同一住所
    3. (3)姓、名、住所いずれか 1 点のみ一致の場合は補助書類を提出すること
  • 申請書・専用封筒の発送は1カ月程度かかります。ご了承ください。

還元方法

還元方法は郵便為替かau PAY 残高へのチャージをお選びいただけます。
還元方法の詳細は下のKDDIのauひかり 乗りかえスタートサポートの詳細ページをご確認ください。

特典付与時期

郵便為替:申請受付後、約1.5~2カ月で契約先住所に発送
au PAY 残高:申請受付から約1カ月後

解除料について

本特典をお申し込みされ、特定期間内にauひかりを解約された場合、各タイプの契約解除料(更新月はかかりません)に加えて、以下の解除料が請求されます。

  • ホームタイプ auひかり利用開始より36カ月間以内に解約した場合 最大10,000円(税込11,000円)
  • マンションタイプ auひかり利用開始より24カ月間以内に解約した場合 最大7,000円(税込7,700円)
  • なお、以下に該当するケースでは解除料請求しません。
    ①スタートサポート特典申請時点で、auスマートバリューに加入済
    または
    ②申請された他社違約金相当額(税込)が10,000円以下

au PAY 残高へのキャッシュバック(チャージ)について

  • 申請書にご記入いただくauひかり回線のau IDに設定されているau PAY 残高へキャッシュバック(チャージ)します。
  • キャッシュバック時点でチャージ先のauひかりを解約・一時休止・au PAY プリペイドカード(au WALLET プリペイドカード)が発行中または再発行中・au PAY 残高のチャージ上限額を超過などの場合、対象外です。

その他注意事項

  • 他社サービス請求明細とauひかりご契約者が同一姓名または同一姓かつ設置先同一住所の場合、申請いただけます。
  • 他社サービス解約違約金(税込)が還元額を下回る場合、解約違約金額が上限です。
  • au PAY 残高へのキャッシュバックの上限を超えた場合、その差額分をauひかり月額利用料から割引します。
  • 「ご加入手続き中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセル・解約されてのご加入/auひかりご加入より1カ月以上前に他社サービスを解約済みのいずれか」の場合は対象外です。
  • 「他社固定インターネット」と「他社モバイルルーター」は重複しての適用はできません。
  • 適用は同一設置先において1回のみ対象です。
  • 申請受付時点で条件を満たさない場合、対象外です。
  • 沖縄県下au取扱店およびau取扱店以外でのお申し込みは対象外です。
  • 別途auひかり初期費用・登録料・月額利用料・ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料などがかかります。
  • 弊社が実施する他の施策とは併用できない場合があります。
  • 本施策は予告なく変更・終了する場合があります。
  • マンション一括型は対象外となります。
  • 法人名義の場合、対象外です。

2019年10月1日~2021年5月31日までに「BIGLOBE光 auひかり」をお申し込みの方へ

既にお送りしている指定の申請書・専用封筒にて、他社違約金の請求書コピーを添付し、auひかり開通月を含む12カ月以内に、KDDIにお申し込みください。

本特典の詳細は、KDDIのスタートサポートのページをご確認ください。
(下のページからauひかりをお申し込みの場合は、「BIGLOBE光 auひかり」の特典は適用されませんので、ご注意ください。)

2019年10月1日~2021年5月31日までに「BIGLOBE光 auひかり」をお申し込みの方は以下のページからご確認ください。

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