光回線の工事をマンションで行うには?確認方法や工事までの流れについても解説!

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マンションで光回線を導入する際、いくつか押さえておきたい設備等の確認事項や注意点があります。ここでは、マンションで光回線を利用する際の確認ポイントや接続方式、注意点、よくある質問などを詳しくまとめています。

マンションの光回線の対応状況を確認しよう

マンションで光回線を利用する際、まずは物件の光回線の対応状況を確認することが重要です。一般的には、マンションの共用部まで配線工事が完了している「インターネット対応」の物件、部屋まで配線工事が済んでいる「インターネット完備」の物件の2つに分けることができます。以下で、「インターネット対応」「インターネット完備」のそれぞれの設備の状況に応じた確認ポイントについてみていきましょう。

ただし「インターネット対応」「インターネット完備」の表記には明確な定義はないので、管理会社や大家さんによって意図することが違う可能性もあります。

インターネット対応(光ファイバー対応)

「インターネット対応」と謳っているマンションでは、住戸まで光ファイバーが引き込まれていないことが多く、その場合、個別に回線の引き込み工事が必要です。また、インターネットを利用するためには、プロバイダとの契約も必須です。

この場合、共用部分から部屋まで光ファイバーを引き入れる宅内工事が行われるため、入居後すぐにインターネットを使用するためには工事のスケジュール調整が重要です。さらに、工事に際しては、管理会社や大家さんの許可が必要なこともあるため、プロバイダ契約前に確認しておくことが大切です。

また、「光ファイバー対応」の表記は文字通り光回線に対応している、ということ。「インターネット対応」の表記は光回線以外のインターネット回線の可能性もありますので、どのインターネット回線に対応しているのか確認しておくと安心です。

インターネット完備

「インターネット完備」とうたっているマンションでは、すでに物件がプロバイダと契約しており、入居後すぐにインターネットを利用できることが多いです。この場合、工事や申し込みは不要で、住戸に設置された光コンセントなどの回線接続口にホームゲートウェイや無線LANルーターを接続するだけでインターネットが利用可能です。工事の手間がなく手軽に利用できるため、すぐにインターネットを使いたい方には非常に便利な選択肢です。

何も記載がない場合は?

「インターネット対応」や「インターネット完備」の記載がない場合は、光回線が導入されていない可能性があります。その場合は、マンションプランではなく、戸建て向けプランの契約を検討することになりますが、マンションの規模や建物の立地により戸建て向けプランでの契約が難しいこともあることを理解しておきましょう。

インターネット対応の場合に確認するべきこと

マンションが「インターネット対応」となっている場合、実際に契約する前に確認しておくべき重要な項目があります。以下の3つの項目を確認することで、導入後のトラブルを防ぎ、満足度の高いインターネット環境を実現できます。

  • 回線範囲
  • 光回線の配線方式
  • 光回線の種類

それぞれの項目について、具体的に確認していきましょう。

回線範囲

インターネット対応物件では、光回線がどこまで敷設されているかを把握することが重要です。一般的には、マンションの共用部までは光ファイバーが敷設されていることが多いですが、自分が契約しようとしている部屋まで配線されているかどうか、または追加工事が必要かどうかを確認する必要があります。

現在の光回線の配線状況、工事の必要性などの確認は、管理会社やオーナー、不動産業者に確認する方法があります。また、すでに光コンセントがある場合は、立ち合い不要の無派遣工事で済む可能性もあります。

光回線の配線方式

マンションなどの集合住宅では、マンション内の共用部と各部屋をつなぐ際に「光配線方式」、「VDSL方式」、「LAN配線方式」の3つの配線方式が採用されています。以下で、3つの配線方式について確認していきましょう。

光回線方式

光配線方式は、建物の外から住戸まで、一貫して光ファイバーで接続するインターネット接続方式です。建物の共用部にある主配線盤(MDF)にスプリッタを設置し、各戸に光ファイバーを引き込みます。戸内には光回線終端装置(ONU)を設置することで、インターネットに接続できます。

壁面に光コンセントが設置されている場合、ホームゲートウェイなどを接続するだけで利用できます。各戸が専用の光回線を利用するため、3つの配線方式の中でもっとも速度が安定しています。また、光ファイバーは、電磁波の影響を受けにくく、高速かつ安定した通信が可能です。

「光ファイバー完備」の建物であれば、すでに住戸まで光ファイバーの配線、光コンセントの設置が完了していることが多く、利用者はホームゲートウェイや無線LANルーターを接続すれば利用可能となっています。

LAN配線方式

LAN配線方式は、集合住宅の共用部に設置された集合型回線終端装置から各部屋までをLANケーブルで接続する方式です。建物内のLANケーブルや配管は、既存のものを使用するか、管理組合やオーナーが用意することになります。

つまり、共用部まで最大速度1Gbps*1が出る回線でも、その先のLANケーブルの規格によっては最大速度が低下してしまう点に注意が必要です。

この方式では、各戸に配線されたLANケーブルを通じて光回線を利用できるため、工事の手間が比較的少なく、導入が容易なのがメリットになります。また、LAN配線方式では、LANポートや無線LANルーターの設置場所がほとんど固定されます。

  1. 集合住宅においては最大200Mbpsまたは100Mbpsとなる場合があります。通信速度はお客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより低下します。

VDSL方式

VDSL方式は、電柱から集合住宅の共用スペースまで光ファイバーを引き込み、そこから各戸までは既存の電話回線用メタリックケーブルで接続する方式です。このため、建物の構造や既存の設備を活用でき、工事の手間が少ないのが特長です。

ただし、VDSL方式は光ファイバーが各住戸まで直接届かず、電話回線を通じて接続されることから、最大速度が100Mbps程度に制限されるため、通信速度や安定性は高いとはいえません。

また、VDSL方式の配線では、建物の共用部分に集合型回線終端装置とVDSL集合装置が設置され、各戸のVDSLモデムや無線LANルーターの位置は固定されることがほとんどです。VDSL方式を利用する際も、配線方式の確認や開通工事について、事前に管理会社やオーナーに相談することが重要です。

光回線の種類

マンションで採用されている光回線の種類は、どのように確認すればよいのでしょうか。例えば、光回線といってもNTTが提供している「フレッツ光」や、フレッツ光の光回線を使用した「コラボ光」、NTTが使用していない予備回線を使用した「ダークファイバー系光回線」や「電力会社系光回線」など、光回線にもいくつかの種類があります。

さらにマンションなどの集合住宅では、配線方式による速度の違いもあるため、光回線といっても必ずしも高速なインターネット環境が実現できるわけではないので光回線の種類を確認しておくことはとても重要なポイントになります。以下では、マンションで採用されている光回線の種類の確認方法についてみていきましょう。

オーナーや管理会社に問い合わせる

マンションなどの集合住宅で、どの光回線が利用できるかを確認するもっとも確実な方法は、オーナーや管理会社に直接問い合わせることです。特に賃貸マンションでは、提携している不動産会社が窓口になることが多いため、不動産会社の担当者に確認するとスムーズでしょう。

確認すべき内容としては、建物に光回線が導入されているか、どの配線方式を採用しているか(光回線が住戸まで敷設されているか)、工事が必要かなどが挙げられます。また、建物によっては、共用部分に光ファイバーを引き込む作業から始める必要があるかもしれません。

マンションの物件サイトの情報で設備状況を確認する

物件サイトでマンションの設備情報を確認することも、どの光回線が利用できるかを把握する有効な手段です。多くの不動産サイトでは、「インターネット対応」「光ファイバー対応」などの情報が掲載されているため、設備状況を簡単にチェックできます。

ただし、サイトの情報が古い場合や詳細が省略されていることもあるため、掲載情報が不十分な場合は、必ずオーナーや管理会社に直接確認しましょう。もし、オーナーが設備状況を把握していない場合は、光コンセントの有無を確認する、光回線事業者のサイトでサービス対象物件かどうかを確認する方法も有効です。

インターネット完備の場合にするべきこと

「インターネット完備」の物件では、すでにプロバイダとの契約が済んでおり、すぐにインターネットが利用できる環境が整っています。ただし、利用開始までにいくつかの手続きや確認が必要になる場合もあります。

まず入居時には、物件の不動産会社や管理会社に対して、インターネット回線が利用可能な状態になっているか、また利用開始に必要な手続きについて確認しましょう。原則、回線事業者やプロバイダは選べないことが多いですが、希望がある場合は管理会社やオーナーへ確認するとよいでしょう。

マンションに光回線設備が導入されていない場合にするべきこと

そもそも、マンションに光回線設備が導入されていない場合は、建物の立地や一定の条件のもとでマンション等の集合住宅でも戸建てプランを契約することができます。以下では、マンションに光回線設備が導入されていない場合の対応について確認していきましょう。

光回線開通工事の許可を取る

マンションに光回線設備が導入されていない場合、戸建て向けプランでの契約を検討することができますが、光回線を電柱から直接引き込む工事は、オーナーや管理会社等の許可が必須となっています。

許可を得ずに工事を行った場合、トラブルや賠償責任が発生するリスクがあります。特に共用部分での工事は慎重に進める必要がありますし、そもそもマンションの管理規約等で個別に外部から光ファイバーを引き込むこと自体が認められないこともあります。

また、建物の規模や立地により、光ファイバーを外部から引き込むことが難しいケースもありますので、集合住宅等での戸建て向けプランを検討したい場合は、光回線事業者の光ファイバー引き込み工事が可能かどうか、建物のオーナー(または管理会社)から引き込み工事の許可が得られるかどうかといった点をクリアする必要があることを念頭に置いておきましょう。

光回線の対応エリアを確認

さらに、もう一つ確認しておきたいのは、光回線のサービス提供エリアかどうか、という点です。光回線の導入が未済の場合、まずは希望する光回線事業者の対応エリアに含まれているかを確認することが重要です。対応エリア内であれば、光回線の導入について検討を進めることができますが、そもそも対応エリアから外れているのであれば、検討することができません。

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マンションで光回線の工事が必要な場合の種類と流れ

マンションで光回線の新規導入や回線の追加工事が必要な場合、工事には大きく2つのタイプがあります。工事の種類と実際の流れを理解することで、スムーズに導入を進めることができます。

光回線工事の種類

光回線工事の種類は、以下の2つがあります。

  • 派遣工事
  • 無派遣工事

それぞれの項目について確認していきましょう。

派遣工事

派遣工事では、光回線事業者の工事担当者が現地に訪問して工事を行います。共用部から部屋までの光ファイバーの引き込み、光コンセントの設置、室内の配線作業などが実施されます。派遣工事では、工事担当者が直接部屋に入って作業を行うため、事前に工事予定日時を決める必要があります。

また、工事中は部屋の中を工事担当者に開放する必要があるため、指定された時間に在宅している必要があります。派遣工事が完了するまでには、申し込みから実際にインターネットが利用できるようになるまで、2週間から1カ月程度の期間が必要になることが多いため、入居予定時期に余裕を持った申し込みが重要です。特に、引越し時期は工事が混み合うため、さらに時間がかかることもあります。

無派遣工事

無派遣工事とは、工事担当者の現地訪問を必要としない工事のことです。すでに共用部から部屋まで光ファイバーが敷設されており、部屋側の光コンセントが設置されている場合は、無派遣工事となることがあります。実際に、無派遣工事になるかどうかは、各事業者の判断となります。

無派遣工事の場合、申し込みから利用開始まで2週間程度で完了することが多いですが、ホームゲートウェイなど必要な機器を受け取った後、宅内の各種機器の配線、接続設定は自分で行う必要があります。

光回線工事の流れ

光回線工事の流れは以下のとおりです。

  • 利用申し込み
  • 光回線工事の実施日時の決定
  • 工事立ち会い

各項目について確認していきましょう。

利用申し込み

光回線の申し込みは、インターネットまたは電話で行います。Web申し込みの場合は、専用フォームに住所や氏名などを入力して送信し、後日確認の連絡が入ることがあります。契約内容は郵送書面やオンライン上で確認します。

電話申し込みでは、オペレーターに必要事項を伝えて手続きを進め、契約書類は後日届きます。なお、回線契約とプロバイダ契約が別途必要な場合もあるため、事前確認が大切です。

光回線工事の実施日時の決定

工事日程は、申し込み手続きが完了した後に、電話などで連絡を取り合いながら調整します。「工事」と聞くと大がかりな作業を想像しがちですが、実際には機器の設置や配線の接続といった作業が中心です。大規模な工事になるケースはそう多くないため、過度に心配する必要はありません。

工事立ち会い

作業員が派遣される「派遣工事」が必要な場合は、光回線の工事で立ち会いが必要となります。一方、すでに室内まで回線が敷設され、光コンセントが設置されている場合は、ONUやモデム、ルーターなどの機器が郵送されるだけで済むケースもあります。この場合は作業員が室内に入らない「無派遣工事」となり、自分で機器の接続や初期設定を行えばインターネットが利用できます。

立ち会いの有無は工事日を調整する際に確認しておきましょう。また、事前に管理会社への連絡が必要か、作業時間の目安はどれくらいか、当日質問されることはあるかなど、不安な点はあらかじめ聞いておくと安心です。

開通後は、パソコンやスマートフォンでプロバイダの接続設定を行えば、光回線によるインターネットを利用できるようになります。

マンションに光回線が導入できない場合の対処法

どうしてもマンションに光回線が導入できない場合は、他のインターネット接続手段としてホームルーターやモバイルルーターを検討するのもよいでしょう。ホームルーターは工事不要で設置が簡単ですし、モバイルルーターは持ち運びが可能なので外出時にも利用したい場合に有用です。

また、大容量の通信をする人には不向きかもしれませんが、スマートフォンからテザリングしてインターネットを利用する、という方法もあります。ただし、これらの方法は光回線に比べて通信速度が遅くなる可能性があるため、用途に応じて選ぶことが大切です。

マンションで光回線を導入する際の注意点

マンションで光回線を導入する際には、工事の手続きだけでなく、導入前から退去時までを見据えた注意点があります。以下でマンションで光回線を導入する際の注意点について、確認していきましょう。

管理会社または大家さんに連絡をする

光回線を新たに導入する場合、光ファイバーを建物内へ通すために、外壁へ固定金具を取り付けたり、室内の壁に小さな開口部を設けたりするケースがあります。こうした作業が必要になる場合、通常は施工業者から事前に説明があります。

しかし、入居者が管理会社やオーナーへ確認をしないまま了承してしまうと、後からトラブルになる可能性もあります。そのため、光回線の工事を行う前には、必ず入居者自身が管理会社または大家さんへ連絡し、工事の実施について連絡をして許可を得ることが重要です。

原状回復義務

賃貸マンションでは、入居時に光回線が未導入だった物件へ個別に回線を引いた場合、契約内容によっては退去時に設備の撤去を求められることがあります。賃貸契約では原則として“入居前の状態に戻す”こと(原状回復義務)が定められているケースが多く、光回線の配線や機器も例外ではありません。退去が決まったら、まずは大家さんや管理会社へ確認するとよいでしょう。撤去が必要な場合は、契約中のプロバイダや回線事業者へ連絡して工事を依頼します。日程調整に時間がかかることもあるため、早めに手続きを進める方がよいでしょう。

引越しの際、移転工事を行う

引越しに伴い光回線を移転したり解約したりする場合、契約先が定める移転手数料や、契約期間中であれば違約金が発生することがあります。これらの費用や条件は、契約時に交付された書類や重要事項説明書に記載されていますので、事前に内容を確認しておくことが大切です。

転居のたびに解約金や移転費用がかかると、家計への負担も小さくありません。将来的に引越しの可能性がある場合は、移転費用の負担が軽減される、あるいは条件が柔軟なプロバイダを選んでおくと安心です。

光回線に関するよくある質問

ここでは、マンションで光回線を契約する際によくある質問をまとめてご紹介します。

マンション向けの光回線の料金相場は?

例えば「1ギガ回線(1Gbps)の場合」、光回線のマンション向けの月額料金は、4,000円~4,500円(税込)が相場です。
各種キャンペーンや特典を適用することで、実質的にはもう少し割安で利用できることもあります。ちなみに、戸建てタイプでは、5,500円~6,000円(税込)ほどかかることが一般的であり、マンションタイプは総じて戸建て向けの月額料金よりは安価な価格設定になっています。

光回線をマンションにどう通すの?

光回線をマンションに通す際、
①電柱からマンションの共用部まで引き込む回線工事
②各部屋に分配するマンション内の配線工事

の2つを行うことで、マンション内に光回線を通しています。

光回線をすでに導入しているマンションであれば、3つの配線方式のうちいずれかを採用して、共用部まで光ファイバーを引き込む①の回線工事がすでに完了しています。

共用部から各住戸までは、マンションの配管を利用して各住戸の光コンセントまで光回線を引き込む工事を行います。

マンションで光回線はどこにありますか?

マンションで光回線を利用する場合、光回線がどこにあるのか気になる方も多いのではないでしょうか。基本的に光ファイバーは建物近くの電柱から共用部分にあるスプリッタへ引き込まれ、そこから各部屋へ分岐するのが一般的な配線方法です。各住戸には「光コンセント」が設置され、そこからホームゲートウェイやルーターを接続して、インターネットを利用することになります。

マンションでの光回線ならBIGLOBE光がおすすめ

マンションでは、導入されている光回線を利用することで、戸建て向けのプランより割安でインターネットを利用することができます。すでに光回線導入済みであれば、配線方式や利用できる光回線事業者を確認しておくと、スムーズにインターネットを導入することができそうですよ。これからマンションで光回線の導入を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

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Contributor 中野友希

税理士・社労士補助や衛生管理者を経てフリーライターに。ガジェット・ヘルスケア・子育てなどを中心に『読むサプリ』をモットーに執筆中。@y_nakan0

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