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インターネット(Wi-Fi)接続や設定をBIGLOBEに依頼できますか？

カテゴリ： 工事・接続

インターネット接続やWi-Fiの設定等でお困りの場合は、お電話でのサポートと訪問サポートの2種類のサービスをご用意しています。

■ BIGLOBE お助けサポート

お電話一本で専門のオペレーターがパソコンやスマートフォン(スマホ)・タブレットの使い方をサポートします。
ルーターやWi-Fiの設定サポートだけでなく、LINEなどのアプリの使い方や機種変更時のアカウント設定などもご相談ください。まずは無料期間中に利用してみませんか？

BIGLOBE お助けサポート　(月額料金 522円)

• 接続サービスと同時お申し込みとなります。(後からのお申し込みはできません)

■ BIGLOBE訪問サポート

スタッフがお客さまのご自宅に訪問して、インターネット(Wi-Fi)設定やウイルス駆除、パソコンやスマホに関するお困りごとを直接サポートします。

BIGLOBE訪問サポート　(月額料金 14,300円)

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