通信速度が遅い気がします。

カテゴリ: 工事・接続

ビッグローブ光をご利用中で通信速度が遅いと感じられる場合、通信がIPv6接続になっていない可能性があります。次の2点をご確認ください。

(1) IPv6接続できているかをチェック

以下のページからIPv6接続ができているかをご確認ください。

IPv6オプションの確認方法

(2) IPv6対応ルーターかをチェック

ご自宅で利用されている接続機器がIPv6に対応していない場合は高速通信をご利用いただけません。
ビッグローブ光では、IPv6対応の無線LANルーターをレンタル、または購入いただけるオプションをご用意しています。ぜひあわせてご検討ください。

IPv6サービス対応動作確認機種

【ビッグローブ光 1ギガの場合】
無線LANルーターを1台あたり月々500円(税込550円)、最大5台までレンタルできます。
ビッグローブ光 1ギガ(3年)と同時申し込みの場合*1、特典により最大2台まで1年間無料でご利用いただけます。

  • 1 お申し込み前に、ビッグローブにて接続機器をレンタルされている場合を除く。
1ギガ対応無線LANルーター (レンタル)

【ビッグローブ光 10ギガの場合】
10ギガタイプのご利用には10ギガ対応ルーターが必要です。メッシュ機能付きルーターなど、10ギガ対応の無線LANルーターを各種取り揃えています。

10ギガ対応メッシュ機能付きルーター
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