WiMAX通信速度・速度制限

BIGLOBE WiMAX +5Gの通信速度は下り最大4.2Gbps*1
速度制限はないので*2、オンラインゲームやリモートワークも安心です。

  • 1 L13利用時で、一部のエリアでの提供です。
  • 2 「プラスエリアモード」ご利用時には速度制限があります。

WiMAX通信速度

大幅スピードUPしたBIGLOBE WiMAX+5Gなら、下り速度が最大4.2Gbps*1
より快適なインターネット利用を実現しました。

WiMAX史上最速!

各用途に必要な回線速度(下り)の目安は?

オンラインゲームやリモートワークといった用途にも十分な高速通信なので、快適にご利用いただけます。*2

グラフ表 各用途に必要な回線速度(下り)の目安

参考) UQ WiMAX「インターネットを快適に使用するために必要な速度は?遅い場合の原因と対処法も解説」

  • 1 5G SA対応の「ギガ放題プラスS」プランでデータ端末L13利用時。下り最大4.2Gbpsは5Gの一部エリアでの提供です。
  • 2 最大通信速度はご利用機器、提供エリアの対応状況により異なります。また電波の状態、ネットワークの混雑状況により通信速度が低下します。
通信速度アップのヒミツとは?

BIGLOBE WiMAX +5Gは、5G専用の技術と設備で通信を行うSA方式のネットワークに対応しています。
そのため回線の混雑が起りにくく、5Gの高速・低遅延・多数同時接続を最大限活かすことができます。

  • 5G SAは一部エリアでの提供となります。

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WiMAX通信モードと速度制限

BIGLOBE WiMAX +5Gはデータ容量無制限「スタンダードモード」での通信となります。
利用エリアを広げることができる通信オプションもご用意しております。

通信モードの比較
スタンダードモード
(初期設定)
プラスエリアモード
(オプション)
追加料金 なし 1,100円(税込)/月
月間データ
容量
無制限 30GB*2
ご利用エリア*1 サービスエリアをご確認ください
利用可能な
通信
au 5G / au 4G LTE / WiMAX 2+
  • 1 スタンダードモードの場合、一部のau 4G LTE(800MHz帯域)は対応していません。各モードにおいて、WiMAX 2+、au 4G LTE、au 5G通信がご利用いただけます。
  • 2 容量超過時に速度制限あり。詳しくは、プラスエリアモードってなに?をご確認ください。
  • ご利用されるエリアの混雑状況により速度が低下する場合があります。
プラスエリアモードってなに?

より広いエリアに対応したオプションです。建造物を回り込んで届きやすい800MHz帯の電波を利用できます。障害物に遮断されにくく、屋内や建物の陰でもより安定した通信となります。

「プラスエリアモード」のご利用方法

1,000円/月(税込1,100円/月)でご利用いただけます。お申し込みのお手続きは不要です。ご利用のデータ端末から「プラスエリアモード」に切り替えてください。

UQ mobile「自宅セット割 インターネットコース」または「auスマートバリュー」が適用期間中はオプション利用料が無料*1となります。

月間データ容量について

「プラスエリアモード」で月間の通信量が30GB*2を超えた場合、月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限します。制限は翌月1日に順次解除されます。

  • 1 適用が外れた場合、翌月からオプション利用料税込1,100円/月がかかります。
  • 2 「プラスエリアモード」の月間データ容量は2023年6月1日以降15GBから30GBへと変更しています。
通信速度制限について

BIGLOBE WiMAX +5Gでは通信速度の制限なくご利用いただけますが、状況により速度制限がかかる場合があります。

  • 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合*1
    エリアの混雑状況や混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
  • ネットワークの継続的な高負荷などが発生した場合
    状況が改善するまでの間、サービス安定提供のための速度制限を行う場合があります。
  • 1 お客さまのご利用状況をふまえ、2022年2月1日より速度制限条件等を変更しております。
  • 本サービスは、ベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。エリア内であっても、お客さまのご利用環境、回線の状況等によって大幅に低下する場合があります。

通信速度に関するお客さまの声

BIGLOBE WiMAX +5Gはお客さま総合満足度90%!*1
通信速度について、ご利用中のお客さまの声を紹介します。

通信制限がなく速度も速いので、利用を継続したいと思う。

データ量を気にすることなく使用できるので、とても満足。

契約当初よりしっかり接続できているので満足です。動画も途切れません。

通信制限がなく速度も速いので、利用を継続したいと思う。

データ量を気にすることなく使用できるので、とても満足。

契約当初よりしっかり接続できているので満足です。動画も途切れません。

  • 1 お客さまアンケート調査で「とても満足」「満足」「やや満足」の合計(2023年3月~4月実施・回答数117名・2023年5月14日時点)
その他のお客さまの声をみる

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WiMAX通信速度のよくある質問

  • Q
    利用した通信量を確認することはできますか?

    お客さまのマイページにてご確認いただけます。

    なお、「プラスエリアモード」をご利用のうえ、当月ご利用の通信量が30GBを超えた場合は速度制限がかかります。事前に速度制限に関する通知を受け取りたい方は、「データ量通知サービス」にお申し込みください。

    通信量の確認方法をみる

    データ量通知サービスをみる

  • Q
    WiMAXの通信速度が遅くなってしまった場合の対処方法はありますか?

    まずは、接続端末やルーター本体を再起動してみてください。
    改善されなかった場合は、下記の方法もお試しください。

    ホームルーター
    接続端末の近くに設置する、もしくは窓際など電波の入りやすい位置に移動させてみてください。
    モバイルルーター
    周波数を5GHzに変更してみてください。また、端末の接続数を減らすことで改善される場合もございます。
    その他、モバイルルーターが省電力モードに設定されている場合は解除してみてください。
  • Q
    サービスエリアはどのように確認できますか?

    サービスエリアページをご確認ください。
    なお、サービスエリア内でも屋内や周辺の障害物(建物・地形)などにより、ご利用になれないことがあります。

    サービスエリアを確認する

  • Q
    「プラスエリアモード」の速度制限を解除する方法はありますか?

    申し訳ございません。現在そのようなサービスはご用意していません。

  • Q
    通信モードの切り替え方法を教えてください。

    データ端末で通信モードを選択することで切り替えられます。お申し込み手続きは不要で、手数料も発生しません。
    ただし、「プラスエリアモード」で通信を行うとオプション利用料1,100円/月(税込)が別途かかります。

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