光回線の工事時間と申込みや工事当日の流れを徹底解説
T.A
光回線を新規で導入するにあたって、工事時間が気になるのではないでしょうか。申込みをしてすぐには工事してもらえない、といった話を耳にしたことがある人も多いかもしれません。当日の立ち会い時間などについても把握しておきたいところです。本記事は、光回線を申し込んでから工事するまでの流れや、工事当日の流れについて紹介していきます。
光回線の工事時間は1～2時間が目安
インターネット回線の工事にかかる時間は、戸建住宅と集合住宅で異なります。また、いずれも工事当日は立ち会いが必要です。
戸建住宅の場合
戸建住宅でインターネット回線の工事をする場合の時間は、スムーズにいけば工事開始から1時間～2時間程度が目安です。ただし、壁に穴を空ける必要があったり、電柱からの距離が長かったりする場合には、もっと長くかかる可能性があります。
集合住宅（マンション・アパート）の場合
マンションやアパートなどの場合には、共用部まで既に光ファイバーケーブルが引き込まれているかどうかで異なります。
共用部まで光ファイバーケーブルが引かれている
光ファイバーケーブルが共用部まで引き込まれていれば、戸建住宅よりも簡単に工事が済みます。工事時間も短く、スムーズにいけば1時間〜1時間半程度で終わるでしょう。
共用部に光ファイバーケーブルはなし
共用部に光ファイバーケーブルが引き込まれていない場合には、戸建住宅と同じ内容の工事が必要です。そのため、スムーズにいっても1時間〜2時間程度はかかるでしょう。
【注意】工事時間が予定よりも長引くケース
光ファイバーケーブルを引き込む箇所はあらかじめ決めておくケースが多いです。しかし、当日に実際に引き込もうとしてうまくいかない場合には、引き込み箇所を急遽変更する場合があります。そうなると、引き込み可能な箇所を探す必要があるため、通常よりも時間がかかってしまいます。
作業しづらい箇所へ引き込み箇所が変更になった場合には、予定よりも大幅に長引いてしまうかもしれません。当初予定していた引き込み箇所より、電柱からの距離が遠くなってしまう場合には、光ファイバーケーブルを張る距離も長くなります。そのため、工事時間が予定よりも長引くことがあります。
予定していない穴あけが必要になった場合も、工数が増えるため作業完了まで時間を要してしまいます。
なお、光回線サービスの中には「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」のように光回線と5G通信のどちらも利用できるハイブリッド式の回線サービスもあります。こちらの場合、工事期間中は5G通信を利用できるので、待ち時間が気になる人は検討してみてください。
光回線の工事の前に済ませておくべきこと
光回線の工事を行う際には、事前に次のような準備を済ませておきましょう。
必要な周辺機器を用意しておく
光回線開通後はWi-Fiルーターを使用してパソコンやスマホを接続することになります。有線接続するのであれば、LANケーブルを使用します。
こうした周辺機器がないと工事完了後すぐインターネットを使うことができないため、工事前に用意しておきましょう。
ルーターなどの周辺機器は、レンタル対応している回線事業者も多いので、事前に貸出時期や製品種別を確認のうえ、ほかに何がいるのかチェックしておくとよいでしょう。
また、ONU＊1にWi-Fiルーターの機能が付いていることもあります。その場合には、Wi-Fiルーターを購入しても無駄になってしまうので、あらかじめ確認しておきましょう。
- ONU（Optical Network Unit、光回線終端装置）とは、光ファイバーを使用したネットワークにおける利用者側の端末装置のことです。利用者の宅内やマンションの共同配線室などに設置され、通信キャリアの光回線のネットワークと利用者の宅内LAN環境の間を接続し、光信号を電気信号に変換する役割を担っています。
光コンセントとONUの設置場所を決めておく
工事の際に光コンセントとONUを設置しますが、具体的な設置場所をあらかじめ決めておくと、当日の対応もスムーズです。通常、光コンセントにONUを接続し、ONUにはWi-Fiルーターを接続して使用します。いずれも有線接続のため、Wi-Fiルーターの設置場所を決めた上で、そこからあまり離れていない場所にONUを設置するのがいいでしょう。
また、回線事業者によってはルーター機能が付いているONUを使用する場合もあります。
賃貸住宅の場合には事前に許可を得ておく
賃貸住宅の場合には、入居者が勝手に光回線の工事をすることはできません。必ず事前にオーナーか管理会社に連絡して許可を得ておくようにしましょう。
もし、連絡せずに勝手に工事をしてしまった場合には、後々トラブルになる可能性もあるため注意が必要です。
光回線の申込から開通までの期間は3週間～2ヶ月が目安
光回線の業者を決めたら、新規契約の申込みをします。申込み時に工事の日程を決めることになりますが、最短でも2〜3週間程度先になります。通常は1ヶ月程度先になると考えた方がいいでしょう。
また、申込みが増える時期は、もっと先になることも少なくありません。例えば、新生活をする人が多い春の時期に申込むと、開通工事は2〜3ヶ月程度先になってしまうことも。
7月や10月なども転勤で引越しをする人が多いため、春ほどではありませんが、申込みが増える傾向があります。
そのため、光回線を導入すると決めたら、できるだけ早めに申込み手続きを済ませておきましょう。
申込み手続きをしてからでないと工事日程の予約もできないため、申込み手続きが遅れると工事の日程も先になってしまいます。
なお、工事待ちの間はインターネットが使えなくなってしまうので、Wi-Fi（WiMAX）レンタルなどの対応も忘れないようにしましょう。 もしも待ち期間に不安があるならば、5G通信・光回線のどちらも利用できる回線サービスを利用することもおすすめです。 たとえば「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」なら、基本は光回線を利用しつつ、工事待ち期間や災害時のみ5G通信に切り替えることができるので便利です。
BIGLOBE光プラス by auひかりプラスについて詳しくみる【立ち会い必須】光回線工事の当日の流れと完了までの所要時間
光回線の工事当日には屋外での工事をしてから光コンセントを設置し、ONUの接続や各デバイスの設定などを行います。全体の所要時間は1〜2時間程度です。 では具体的にどのようなことを行うのか見ていきましょう。
ステップ1：屋外での工事
自宅の近くにある電柱から光ファイバーケーブルを引き込んで、室内に引き入れます。このときエアコンの穴などから通すことが多いですが、通せる箇所がない場合には、壁に穴を空けることもあります。
所要時間は30分から1時間程度が目安です。
ステップ2：光コンセントの設置
光コンセントは、ONUを接続するときに使用する差込口です。一体型と分離型があります。
一体型は電気のコンセントのように壁に固定して設置するタイプで、ケーブルを壁から出さないので見た目がスッキリします。
分離型は壁からケーブルを出して取り付けるタイプです。壁に固定しないため、ケーブルが届く範囲内で自由に動かすことができます。
所要時間は15分から30分程度です。一体型の場合には分離型と比べてやや時間がかかります。
ステップ3：ONUの設置・接続
ONUを設置して光コンセントに接続します。これにより、光ファイバーケーブルを通ってきた光信号が電気信号に変換され、パソコンやスマホで扱えるようになります。
所要時間は15分程度です。ケーブルで接続するだけのためそれほど時間はかかりません。
ステップ4：各デバイスの設定
工事はONUの接続までで終わりですが、その後はインターネットの接続設定が必要です。ここは工事後に自分で行う必要があります。
ONUにWi-Fiルーターを接続し、パソコンやスマホなど、自宅で使用するデバイスで接続設定を行いましょう。
所要時間は15分程度です。デバイスの台数が多い場合には時間がかかります。
立ち会いのときは他のことをしていても大丈夫ですか？
工事では、業者のスタッフが個人宅に上がることになるため立ち会いが必要ですが、自宅にいれば、他のことをしていても特に問題はありません。
光ファイバーケーブルの引き込み箇所や光コンセントの設置箇所など、状況によって確認を求められることがありますので、在宅するようにしましょう。
申込〜工事完了（開通）までネットが使えない期間の乗り切り方
開通待ちの間にパソコンやタブレットでインターネットに接続したい場合、一番手軽なのはスマホのテザリングを利用することでしょう。開通待ちの日数が少ない場合や、あまり大容量の通信をしない場合にはテザリングで間に合うことも多いです。
ただし、開通待ちの期間が長い場合や大容量の通信をする場合などには、テザリングでは厳しくなってきます。特に通信容量の少ないプランを利用している場合には、テザリングを利用することですぐ容量を使い切ってしまう可能性があります。
そのような場合には、モバイルルーターやホームルーターなどを使用するのがいいでしょう。通信業者によっては1日単位や1ヶ月単位など、短期間だけ利用できるプランも用意されています。
光回線の工事の費用の目安
光回線の工事にかかる費用は、戸建て住宅の場合には15,000〜45,000円程度がおおよその目安です。壁に穴を空けるなどの作業が必要になる場合には、さらに多くかかることもあるでしょう。集合住宅の場合には、5,000～30,000円程度がおおよその目安です。すでに建物内に光ファイバーケーブルが引き込まれていることが多いため、戸建て住宅と比べると安く済む傾向にあります。
ただし、回線事業者によっては、一定の条件で工事費用が無料になるキャンペーンを実施していることも多いです。工事費用自体はかかっても、後日のキャッシュバックなどで実質無料になる場合もありますので、事前にチェックしておきたいところです。
光回線の工事でよくある質問
光回線の工事でよくある質問とその回答を見ていきましょう。
予定通りに工事が終わらない可能性はありますか？
通常は予定通りに工事が終わりますが、稀に長引いてしまうこともあります。工事終了予定時間直後には予定を入れない方がいいかもしれません。
工事の時間指定や土日祝日の予約は可能ですか？
ほとんどの回線事業者では、土日や祝日の予約に対応しています。お仕事が土日休みの方でも休日に合わせて予約できるので、わざわざ工事の立ち会いのために仕事を休む必要はありません。ただし、土日は予約が集中しやすいため、工事日程が後ずれしやすいです。 また、時間帯の指定に関しても多くの回線事業者で対応しています。
光回線の工事日が決まるまでに時間がかかるのはなぜですか？
光回線の工事では電柱から光ファイバーケーブルを引き込みますが、電柱は電力会社が管理しているものです。また、公道に車両を駐めた状態で作業することもあります。そのような事情から、許可を得るなどの手続きが必要になるため工事までに時間がかかりやすいです。 また、1日に対応できる工事の件数は決まっています。時期によっては工事が集中しやすいことも時間がかかりやすい理由の1つです。
時間がかかることを見越して早めに申し込んでおこう
光回線の申込み後すぐに工事を行うことはできず、通常1ヶ月程度の期間がかかります。春や7月、10月などは混雑するため、2〜3ヶ月程度かかることも多いです。光回線の導入を決めたら、なるべく早めに申込みを済ませておきましょう。
また、工事当日は立ち会いが必要です。戸建住宅でも1〜2時間程度で終わりますが、長引く可能性もあるため、工事の前後の時間にはなるべく予定を入れないでおくのが無難です。
また、先述のとおり、工事待ちの間はインターネットが使えなくなってしまいます。Wi-Fi（WiMAX）レンタルの手続きをするなど、その間の対策は忘れないようにしましょう。 「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」のように、光回線開通工事中は5G通信を利用できるハイブリッド式サービスを利用するのもおすすめです。
インターネットを最大限楽しむには「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」がおすすめ！
安定した高速インターネットを利用したいなら「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」がおすすめ。5G通信・光回線のどちらにも対応したハイブリッドホームルーターが特長です。＊1
光回線開通工事の完了まではインターネットが使えず、モバイルルーターなどをレンタルする必要がありますが、ハイブリッドホームルーターなら、申し込みから最短4日＊2で受け取ってすぐに5G通信で開始できます！
もちろん工事完了後は、10ギガ＊3の高速光回線もお使いいただけますよ。
通常時は光回線、不具合時には5G通信に切り替えるなど、ハイブリッドホームルーターならではの使い方で、快適にインターネットを楽しんでください。
おトクな特典も用意されているので、ぜひ検討してみてはいかがでしょうか。
BIGLOBE光プラス by auひかりプラスの特典を詳しくみる- ハイブリッドホームルーター1台のレンタル契約が必須となります。本機器をご利用されない場合でもレンタル料はかかります。なお、解約時には機器のご返却が必要です。ご返却いただけない場合には、機器に応じた未返却費用を請求させていただきます。
- ハイブリッドホームルーターが到着後、5G通信で利用可能です。なお、光回線の開通（工事や切り替え完了）につきましては、転用・事業者変更の場合は最短9日、回線新規の場合は2カ月程度かかることがございます。
- 10ギガは一部エリアでの提供です。本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の概ねの最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。ハイブリッドホームルーター内蔵の無線LAN利用時（Wi-Fiパック加入の場合）の通信速度は、最大9.3Gbps(IEEE802.11be)、2.4Gbps(IEEE802.11ax)です。接続先までの通信速度は機器の能力に依存します。
Contributor T.A
