事業者変更の手続きには何が必要ですか?

カテゴリ: 手続き

お客さまご自身にて、現在契約している光コラボ事業者へお問い合わせのうえ、下記の情報をご用意ください。

  • 事業者変更承諾番号
  • NTT回線名義

【事業者変更承諾番号について】
アルファベット1文字と数字10桁の番号となります。
(例)F 0328 000011
事業者変更承諾番号の取得後4日以内に事業者変更のお手続きを行ってください。
【各光コラボ事業者のお客さま向け窓口について】
事業者変更に関するお客さま向けお問い合わせ窓口一覧(PDF)をご覧ください。
【ビッグローブ光電話をお申し込みされる方へ】
ビッグローブ光電話の基本プランで「自動転送」をお申し込みの方、もしくはビッグローブ光電話A(エース)をお申し込みの方については、法令により本人確認が必要です。「BIGLOBE 電話で入会センター」へお電話いただくと、詳しいご説明をさせていただくことが可能です。WEBからお申し込みされるお客さまについては、お電話もしくは、SMS、書面にてお手続き内容を案内させていただきます。
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