インターネットを利用していて、特にストレスを感じないため。

回線速度が安定していて、ストレスフリーで利用できております。

回線状況（速度）が安定していて品質が良い。

回線速度は安定してます。いずれは10Gbpsの回線や安定したPingの回線も期待してます。
※「ビッグローブ光 10ギガ」を2023年12月から提供開始

私の用途（ライトユーザ）から見たら速度も料金も申し分ない。

通信速度が安定している。

速度が速いか遅いか比べられないのですが、安定はしていると思う。

IPv6が使用できるのが嬉しい。

通信速度も料金も普通だが、トラブルもないですし、不満もないです。

回線速度が速いのもいいのですが、安定しているのも良い。

割引特典があった。

キャッシュバックがうれしい。

ポイント還元率がすごいです。

キャッシュバックのキャンペーンがあったから。

キャンペーンです。安くこのままだったら使い続けると思う。

キャッシュバックキャンペーンがお得。

割引キャンペーンが魅力だった。

キャッシュバックが多め。

キャッシュバックキャンペーンの額が多かった。

キャンペーンが魅力的だったから。

引越し費用が何度でも無料。

引っ越しした際の対応がスムーズでした。

引っ越しの時追加料金等がないのがいい。

引っ越しの時が楽。

引っ越し後も違約金等発生せずに利用できる。

引っ越し後すぐに開設できたこと。

住居移転時の工事費用がかからない。

引っ越しの場合にでも違約金や手数料無しで手続きが可能である点。賃貸住宅に住んでいて引っ越しの可能性があり、実際に引っ越しをして、スムーズにインターネット環境を利用することができた。

諸々の手続きの時や、質問に対する対応がとても良い。

ネット始めてからずっとお世話になっているので安心感がある。

電話サポートが良かった。親切丁寧、迅速で、的確な対応。

接続やサポートに対する安心感。

老舗の信頼感があります。

店頭でのスタッフの対応、お助けサポート利用時のオペレーターの対応共に満足です。

長年使っていて信頼がある。

老舗であるという安心感、速度もある程度は安定していて、他のコラボ事業者と比べても利用料金は比較的安いと思う。

プロバイダーとしての安心感。

いつも安心して使っています。