ビッグローブ光の特長
ビッグローブ光は、NTT東西のフレッツ光回線と、BIGLOBEのインターネット接続サービスをひとつにまとめた光コラボレーションモデルの高速インターネットサービスです。光コラボレーションとは
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高速・高品質な光回線
IPv6接続(IPoE方式)*1で最大1Gbpsの光回線の高速インターネット接続
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シンプルな料金
NTT東西の光回線とプロバイダをセットにしたシンプル・わかりやすい料金構成
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豊富な特典と割引き
キャッシュバック特典や新規工事費実質0円*2によりビッグローブ光がおトクに
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スマホとセットでおトク
auスマートバリュー*3にも対応。ご利用中のスマホに応じてセットでおトクに
- *1 IPv6に対応していないサービス/サイトはIPv4接続となります。
- *2 新規工事費の分割払い相当をBIGLOBE利用料金から値引きします。分割払い期間中に解約の場合、残金を一括でお支払いいただきます。土日休日工事費、ビッグローブ光電話工事費、ビッグローブ光テレビ工事費、特別な工事が必要な場合の追加工事費は別途初回にお支払いいただきます。
- *3 KDDIが提供するサービスで、auスマートフォンなどの対象プランが割引きされます。割引き適用には「auスマートバリュー」と「ビッグローブ光電話」のお申し込みが必要です。
光回線ならビッグローブ光がおすすめ
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ポイント1
会員数 332万人*1
25年以上のプロバイダ歴で
多くの方がご利用中です!
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ポイント2
安心のサポート
入会後の困りごとは
WEBや電話でサポート
会員サポート
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ポイント3
引越しも安心
ビッグローブ光なら
引越し先での工事費 0円*2
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ポイント4
充実のオプションサービス
光電話、光テレビ
セキュリティサービスなど
オプションサービス
- *1 BIGLOBEのインターネット接続サービスとモバイルサービスの会員合計332万人(2021年12月現在)
- *2 ビッグローブ光3年プランのみ。光回線設置以外(ビッグローブ光電話、ビッグローブ光テレビなど)の工事費は有料です。土日休日工事の場合、追加で3,300円(税込)かかります。
高速・高品質
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ビッグローブ光は専用の対応機器(接続機器(無線LAN付き)/ビッグローブ光電話)を使用すれば
常時IPv6接続(IPoE方式)が可能です。
- ※最大通信速度はお客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより低下します。
- ※IPv6対応機器をご利用の場合、以下のサービスが利用できなくなります。
- ・BIGLOBEフォン/固定IPアドレスオプション/ダイナミックDNSサービス
- ・一部通信型ゲームなど、特定ポートを使用するサービス、または、複数のユーザでIPアドレスを共有すると利用できないサービス
- ・外部へのサーバ公開
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ビッグローブ光はNTT東西の光回線を使用しています。
サービス提供エリアは日本全国、回線品質もフレッツ光と変わりません。
提供エリアについて
- NTT東日本エリア
- 北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、栃木、群馬、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川(静岡の一部含む)、山梨、新潟、長野
- 詳細はNTT東日本公式ホームページをご覧ください。
- NTT西日本エリア
- 富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
- 詳細はNTT西日本公式ホームページをご覧ください。
- ※お住まいによっては、最大200Mbps、または100Mbpsの回線タイプとなることがあります。最大通信速度はお客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより低下します。
シンプルな料金
シンプルで分かりやすい料金が特徴です。ご利用中のスマートフォンよっては月額料金が値引きになります。詳しくは料金シミュレーターをご確認ください。
別途、申込手数料やオプション料金などがかかります。
豊富な特典と割引き
ビッグローブ光(回線新規)にお申し込みの方なら、割引や特典でビッグローブ光をおトクに利用できます。
- ※対象期間:2022年4月1日~2022年5月31日 23:59
- ※以降も継続して実施することがあります。
- *1 新規工事費の分割払い相当をBIGLOBE利用料金から値引きします。分割払い期間中に解約の場合、残金を一括でお支払いいただきます。土日休日工事費、ビッグローブ光電話工事費、ビッグローブ光テレビ工事費、特別な工事が必要な場合の追加工事費は別途初回にお支払いいただきます。
- *2 特典により接続機器(無線LAN付き)利用料金12カ月間0円、13カ月目以降は550円(税込)/月となります。無線LANルーター解約時には機器返却が必要となります(返送手数料は特典により無料)。
スマホとセットでおトク
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auスマホをご利用中の方
auスマートバリュー
対象プランをご利用なら
auスマホのご利用料金が
最大1,000円/月
(税込1,100円/月 相当)割引!
もっと詳しく
- ※KDDIが提供するサービスです。割引適用には「auスマートバリュー」と「ビッグローブ光電話」のお申し込みが必要です。
- ※対象のプランによっては割引額が異なります。auの一部プランは対象外です。
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UQモバイルをご利用中の方
自宅セット割
対象プランをご利用なら
UQ mobile スマホのご利用料金が
最大780円/月
(税込858円/月 相当)割引!
もっと詳しく
- ※KDDIが提供するサービスです。対象プランは説明ページでご確認ください。割引適用には「自宅セット割 インターネットコース」と「ビッグローブ光電話」のお申し込みが必要です。
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BIGLOBEモバイルをご利用中の方
一緒につかうと
BIGLOBEモバイルと
一緒にご利用なら
ず~っと毎月200円
(税込220円相当)安く使える!
- ※BIGLOBEモバイルご利用の方は、BIGLOBEモバイルのお支払いに含まれている「ベーシック」コース月額基本料金220円(税込)がかかりません。
オプション
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ビッグローブ光電話
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ビッグローブ光を使うなら
一般加入電話よりおトクになる
光電話がおすすめ
月額料金
500円(税込550円)/月*1
(基本プラン)
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- ビッグローブ光テレビ【オススメ!】
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アンテナなしで家中何台でも地上デジタル放送やBS放送が視聴できる。4K・8K放送も対応!
*2
月額料金
750円(税込825円)/月*3
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- BIGLOBEお助けサポート
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【初回申込】最大2ヵ月無料
月額料金
475円(税込
522.5円)
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- セキュリティセット・プレミアム
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【初回申込】最大2ヵ月無料
月額料金
380円(税込
418円)
BIGLOBEお助けサポート

たとえばこんな
パソコンの「困った」
- 無線LANに接続したい
- エクセルのグラフを作りたい
- 写真を使ってハガキを作りたい

たとえばこんな
スマホの「困った」
- Wi-Fiに接続したい
- アプリをインストールしたい
- メールアドレスを設定したい
お客さまを365日(受付時間9時~21時)、お電話一本で専門のオペレーターがパソコンやスマートフォン(スマホ)・タブレットの使い方をサポートいたします。
操作や設定のサポートだけでなく、LINEなどのアプリの使い方や機種変更時の各種データ移行などもご相談ください。
また、オペレーターがお客さまの画面を見ながら操作案内/お客さまに代わって操作設定することもできます。
- 動作環境はこちらでご確認ください。
- 本サービスはお客さまのお宅にご訪問してサポートを行うサービスではございません。詳しくはこちらでご確認ください。
- ビッグローブ光と同時に新規にお申し込みの場合、ビッグローブ光の契約開始月を1カ月目として2カ月目までが無料でご利用いただけます。3カ月目以降は有料です。過去にお申し込みいただいたことのある方はお申し込み月から有料です。
さらにサービスの詳細を知りたい方はこちら
セキュリティセット・プレミアム

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Windows, Mac
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最大3台使えて
380円(税込418円)/月
パソコンでもスマホでも、ウイルスや迷惑メール・不正アクセスなど、様々な脅威にこれ1つでまとめて対策。*1
- *1 OSによって利用可能な機能が異なります。
- ビッグローブ光と同時に新規に本ページからお申し込みの場合、ビッグローブ光の契約開始月を1カ月目として2カ月目までが無料でご利用いただけます。3カ月目以降は有料となります。過去にお申し込みいただいたことのある方は最大2カ月無料特典の対象外です。
さらにサービスの詳細を知りたい方はこちら
- *1 別途、「ビッグローブ光電話」の初期費用とユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料、ご利用に応じて通話料がかかります。
- *2 地上/BSデジタル放送、4K・8K放送の受信には対応したテレビまたはチューナーが必要です。
- *3 別途、「ビッグローブ光テレビ」の初期費用、工事費、各種放送の受信料/視聴料がかかります。「ビッグローブ光テレビ」のご利用は、「ビッグローブ光テレビ伝送サービス」のご契約とスカパーJSAT(株)のテレビ視聴サービスのご契約、対応チューナーまたは専用端末が必要です。「ビッグローブ光テレビ」をお申し込みいただくことで、BIGLOBEがその契約手続きを代行いたします。