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フレッツ光とは 〜「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」〜

FLET'S光 × BIGLOBE

フレッツ光とはNTT東西が日本全国エリアで提供する光回線を使った光インターネットサービスです。
一戸建て向けのファミリータイプ、集合住宅向けのマンションタイプがあり、お住まいの環境に合わせた配線方式により、サービスを提供します。

本ページは個人のお客さまでこれからフレッツ光回線を引く方向けのページです。

あなたのフレッツ光料金例

にお住まいの場合の月額料金です
  • 5,985円/月
  • 4,252円/月
    (プラン1、光配線方式)

詳しい料金を確認する

  • ※ フレッツ光利用可能エリアか、この先でご確認いただけます。
  • ※ 別途、初期費用がかかります。

最大通信速度はNTT東日本エリアの場合200Mbps*1(NTT西日本エリアの場合1Gbps*1

最大通信速度はADSLの4倍!*2

フレッツ光の速度はADSLの4倍*2になる最大200Mbps*1(NTT西日本エリアの場合1Gbps*1)の高速通信です。動画や音楽など大容量コンテンツの送受信、再生もスムーズにでき、光回線ならではの快適なインターネットが楽しめます。

  • *1 最大通信速度はフレッツ光の回線タイプによって異なります。最大200MbpsはNTT東日本エリアのハイスピードタイプの場合。最大1GbpsはNTT西日本エリアのスーパーハイスピードタイプ 隼の場合です。また、最大通信速度はお客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより低下します。
  • *2 最大通信速度による規格上の比較となります。実際の通信速度はADSLの場合、お客さまのご利用環境、宅内配線、回線の混雑状況、NTT収容局からの距離などにより低下します。

出張サポートが無料*3

出張サポートが無料

  • *3 お申し込み特典により適用されない場合があります。詳細は各特典ページでご確認ください。

BIGLOBEのフレッツ光ならインターネットや電子メールをお使いになるパソコンを、専門スタッフがご自宅にうかがって設定する「出張サポート」をご用意しています。

【無料出張サポート内容】
・パソコン1台分の基本接続設定
[インターネット設定、BIGLOBEメール設定、無線LAN設定(Wi-Fi設定)、セキュリティ診断、セキュリティセット・プレミアム設定]
・タブレットまたはスマートフォン1台分の設定
[無線LAN設定(Wi-Fi設定)、BIGLOBEメール設定、Googleアカウント設定、Gmail設定]
・WiTVと無線LANコンバータの無線LAN設定、スマートフォンでの閲覧設定(1セット分)
・ひかり電話またはIP電話設定
・無線LAN対応プリンタ設定
※ 2台目以降は有料となります

フレッツ光の料金

一戸建て 5,985円/月〜*4 集合住宅 3,832.5円/月〜*4

BIGLOBEのフレッツ光なら値引き特典が適用されて料金がお得になります。

  • *4 NTT東日本エリア、定額プランの場合の金額です。別途、初期費用のお支払いが必要となります。

FLET'S 光LIGHT

「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」はフレッツ 光ライトにも対応しています。

ひかり電話で通話料がおトク!

通話料が安い!全国一律8.4円/3分

フレッツ光と電話をつなげれば、通話料がおトク!電話機も電話番号もそのまま使える便利な「ひかり電話」は家計の節約になります。

  • ※ 一部ご利用いただけない機種や電話番号があります。電話番号の移行には別途費用がかかります。

テレビサービスが充実

テレビサービス

80chもの多チャンネル放送が楽しめる「ひかりTV」や地上デジタル放送やBSデジタル放送が楽しめる「フレッツ・テレビ」などフレッツ光とテレビをつなげれば、ご自宅での楽しさが広がります。

ココがいい!−お得なサービス

ココがいい!
  • ・無線LANルータを活用してフレッツ光を快適に!
  • ・BIGLOBEならではのセキュリティ!
  • ・ひかり電話やテレビサービスも充実!
  • ・「BIGLOBE Club Off」でレジャーや宿泊施設がおトクに!

「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」へのお申し込み

リンク先でお住まいのエリア、住居形態を選択してください

お申し込みについて不安な点はありませんか?お気軽にご相談ください!

【電話で入会センターに関する注意事項】
・引越しの手続きについて:転居の際のお手続き方法は、BIGLOBE引越しナビでご確認いただけます。
・お申し込み後のお問い合わせについて:ご不明点は、BIGLOBE会員サポートのページをご確認ください。
・お問合せいたただきました内容は、適切および迅速な回答とサポートサービス向上のため、必要な範囲でNECならびに関係会社に提供することがあります。上記の目的のため、通話内容を録音させていただくことがございます。また、BIGLOBEからお客さまにお電話をおかけした場合にも、同様の目的のため、録音させていただくことがございます。

BIGLOBEならではのサービス

メールアドレスは家族5人分

家族ひとりひとりが自分のメールアドレスを持てる!家族会員サービスでBIGLOBE会員ご本人も含めて家族5人分のメールアドレスを持つことができます。

BIGLOBEでためて使える お得なGポイント

BIGLOBEのインターネット接続サービスを使ってたまるGポイント。ためたポイントは、BIGLOBEの利用料金値引きに使えるほか、電子マネーやマイレージにも交換可能。
GポイントはBIGLOBEのご利用以外にも、提携ECサイトでのお買い物でもためられるお得なポイント交換サービスです。

Gポイントのご利用には別途、Gポイント利用開始の手続きが必要です。利用開始手続きのページの説明をよくご確認のうえお申し込みください。

  • ※Gポイントのご利用は12歳以上の方に限ります。
  • ※Gポイントはジー・プラン社が運営しています。

セキュリティセット・プレミアム 有料

市販のウイルス対策ソフト以上の対策を備えた「セキュリティセット・プレミアム」。月額料金399円が最大2カ月間無料!

BIGLOBEお助けサポート 有料

パソコンやインターネットの幅広いお困りごとを専任スタッフが電話とリモートサポートでお助けする「BIGLOBEお助けサポート」。月額料金が最大2カ月間無料で3カ月目から499円になります。

  • ※ ご利用いただくには光ファイバーやADSL、高速モバイルと同時にお申し込みいただく必要があります。

充実のキャンペーン

各特典の要件や注意事項は特典ページにてご確認ください。

継続利用でもれなく30,000円キャッシュバック

「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」2-5月お申し込み特典

30,000円キャッシュバックまたはNEC製無線LANルータやGoogle™ の7型タブレットが0円(NTT西日本エリアの場合は1円)でお求めいただけます。
さらに今なら、期間限定クーポンで10,000円キャッシュバック!

「フレッツ 光ネクスト」をご利用中でIPv6をご希望の方へ

BIGLOBEで「フレッツ 光ネクスト」をご利用中の方はIPv6をお申し込みいただけます。IPv6の詳細やお申し込みについては下記リンク先をご参照ください。

お申し込みについて不安な点はありませんか?お気軽にご相談ください!

【電話で入会センターに関する注意事項】
・引越しの手続きについて:転居の際のお手続き方法は、BIGLOBE引越しナビでご確認いただけます。
・お申し込み後のお問い合わせについて:ご不明点は、BIGLOBE会員サポートのページをご確認ください。
・お問合せいたただきました内容は、適切および迅速な回答とサポートサービス向上のため、必要な範囲でNECならびに関係会社に提供することがあります。上記の目的のため、通話内容を録音させていただくことがございます。また、BIGLOBEからお客さまにお電話をおかけした場合にも、同様の目的のため、録音させていただくことがございます。

お申し込み時の疑問について専任スタッフがパソコンでのやり取り(チャット)にてお答えします。お気軽にご相談ください!

【受付時間】
9:30〜12:00/13:00〜17:00

  • ・匿名でもお問い合わせいただけます。
  • ・お客さまの個人情報を含むお問い合わせは、「BIGLOBE電話で入会センター」をご案内させていただくことがあります。

個人情報の取扱いについて
ご提供いただいたお客さまの個人情報は、お問い合わせに関するご回答の目的で利用します。また、弊社の個人情報保護方針、個人情報の管理責任者、個人情報に関する苦情相談の窓口等につきましては、 BIGLOBE個人情報保護ポリシーにて記載しておりますのでご確認ください。

NECビッグローブ株式会社

  • ※ 受付時間中でも混雑状況等によりチャットサポートをご利用いただけない場合があります。

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