違約金について教えてください。

カテゴリ: 料金

「違約金不要期間」以外で解約した場合は、違約金がかかります。

ビッグローブ光 1ギガ(3年)、ビッグローブ光 10ギガ(2年)の定期利用期間・違約金はそれぞれ次のとおりです。

ビッグローブ光「ひかり」1ギガタイプ(3年プラン)の違約金

定期利用期間 契約開始日から課金開始月を1カ月目として36カ月目の末日まで。以降36カ月ごとに自動更新*1
更新月 36カ月目(定期利用期間の最終月)
違約金 集合住宅(マンションタイプ) 3,000円(不課税)*2*3
一戸建て(ファミリータイプ) 4,100円(不課税)*2*3
  • 1 2023年5月15日までに、工事を伴わない転用、または品目変更を伴わない転用で申し込みされた場合は、『課金開始月』と『契約開始月』は同月になります。
  • 2 2024年1月31日以前にお申し込みの場合は違約金の金額が異なります。詳しくはマイページまたはこちらでご確認ください。
  • 3 1ギガタイプ解約違約金0円特典の対象期間に1ギガ(3年)をお申し込みいただき、契約開始された方で、違約金がかかる期間に解約となる場合、解約違約金は0円になります。

ビッグローブ光「ひかり」10ギガタイプ(2年プラン)の違約金

定期利用期間 契約開始日から課金開始月を1カ月目として24カ月目の末日まで。以降24カ月ごとに自動更新
更新月 24カ月目(定期利用期間の最終月)
違約金 集合住宅(マンション10ギガタイプ) 4,620円(不課税)*1
一戸建て(ファミリー10ギガタイプ) 4,620円(不課税)*1
  • 1 2024年1月31日以前にお申し込みの場合は違約金の金額が異なります。詳しくはマイページまたはこちらでご確認ください。

定期利用期間と違約金不要期間

契約開始日が属する月を『契約開始月』とし、その翌月を『課金開始月』とします。
『課金開始月』を定期利用期間の1カ月目とし、定期利用期間の最終月[24カ月目または36カ月目]を『更新月』といいます。
また、定期利用期間の最終月とその翌月および翌々月を『違約金不要期間』といいます。

アンケートにご協力ください
このQ&Aは役に立ちましたか?
ご回答ありがとうございました。

よくある質問トップへ戻る

電話でのご相談・お申し込み

通話無料 0120-04-09620120-04-0962

【年中無休】受付時間 9:00~20:00

お申込済・ご利用中の方のお問い合わせはこちら