「事業者変更」とは何ですか?

カテゴリ: ビッグローブ光

コラボ光をご利用中のお客さまが、新たに工事を実施することなく*1、他の光コラボ事業者やフレッツ光に契約変更するお手続きのことです。
例えば、ビッグローブ光へ事業者変更する場合、ご利用中の光回線の廃止手続きや新たな光回線工事は不要です*2。コラボ光のフレッツ・テレビ相当サービスはもちろん、コラボ光のひかり電話相当サービスをご利用中も継続してご利用いただけます。

  • 1 事業者変更の際、ご契約中の回線で品目変更が発生する場合は工事が必要になる場合があります。
  • 2 事業者変更の際、ビッグローブ光電話を新規お申し込みの場合は工事が必要となります。(交換機等工事費 税込2,200円、機器工事費(NTT東西の工事担当が訪問) 税込8,250円)
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