「コミュファ光・Neo」コース
お申し込み
愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県にお住まいの方向けの光ファイバーです。
お申し込みは、BIGLOBEのプロバイダ契約も含めて中部テレコミュニケーションのサイトで行います。(このページ下の「お申し込み」ボタンからそのままコミュファ光のサイトへ移動いたします)
現ページからお申し込みいただかないと特典の対象となりませんので、ご注意ください。
「コミュファ光・Neo」コースの料金はお住まいの住居形態で変わります。
- ※ お客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより通信速度が低下します。
- ※ お住まいの条件などによりコミュファ光回線の提供ができない場合がありますが、BIGLOBEのコースは自動的に解約とはなりません。中部テレコミュニケーションより回線提供不可の連絡があった場合には、別途コース変更、解約もしくはBIGLOBEの退会の手続きを行っていただく必要があります。
- ※ コース変更および解約は、月単位で可能です。
- ※ BIGLOBEの退会は、毎月25日受付分までを当月分として承り、その月末をもって退会となります。
特典内容
対象期間中にBIGLOBE「コミュファ光・Neo」コースにお申し込みいただき、回線開通月の翌月を1カ月目として、11カ月目まで継続してご利用いただいた方に5,000円キャッシュバック(口座送金)いたします。
対象期間
2021年1月4日~2021年6月30日
※以降も継続して実施することがあります。
対象者
- ・期間内にお申し込みいただいた方で2021年12月31日までにサービスを開始された方
- ・BIGLOBEから「コミュファ光・Neo」コースにお申し込みされた方
- ・回線開通月の翌月を1カ月目として、11カ月目まで継続してご利用いただいた方
注意事項
- ●キャッシュバックについて
- ・本キャッシュバックはご指定口座への送金となります。
サービスが開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。
上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客様が登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りしますので「キャッシュバック対象月」の2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。
※BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。
【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから
- ・手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。
期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。
送金は金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)の「CASH POST」サービスを利用します。
キャッシュバック特典受取までの流れと詳細はこちら
- ●お申し込みについて
- ・すでにご自宅にコミュファ光の回線を引いている方はお申し込みになれません。
- ・本キャンペーンはBIGLOBEからのお申し込みの方対象となります。
- ・途中で「コミュファ光・Neo」コースからコース変更、またはBIGLOBEを退会された方は特典が適用されません。
お申し込み前に必ず以下(1)〜(3)をご確認いただき、ご了承のうえお申し込みください。
名称
- BIGLOBEサービス 「コミュファ光・Neo」コース ホームタイプ
- BIGLOBEサービス 「コミュファ光・Neo」コース マンション(L/V/F)タイプ
概要
- ・本サービスは中部テレコミュニケーションが提供する「コミュファ光ホーム・セレクト」または「コミュファ光マンション・セレクト」サービスに対応したインターネット接続サービスです。
- ・本サービスのご利用にあたっては、別途、中部テレコミュニケーションとのご契約が必要となります。
サービス種別・通信速度(最大回線速度)
- <ホームタイプ>
- FTTHサービス(最大回線速度は下り概ね30Mbps〜1Gbps/上り概ね30Mbps〜1Gbps)
- <マンション(L/V/F)タイプ>
- FTTHサービス(最大回線速度は下り概ね100Mbps〜1Gbps/上り概ね100Mbps〜1Gbps)
- ・本サービスは光ファイバー回線を使用して、上記最大回線速度により、常時インターネット接続を提供するものです。
- ・ベストエフォート型サービスであり、お客様のご利用環境、宅内配線、回線の混雑状況などにより通信速度が低下します。
料金
※下記金額は標準料金です。特典をご利用の場合は、特典料金が適用されます。詳細は特典ページでご確認ください。
月額料金
- <ホームタイプ>
- 月額基本料金:1,600円(税別)/月
- <マンション(L/V/F)タイプ>
- 月額基本料金:1,200円(税別)/月
- ・別途中部テレコミュニケーションに「コミュファ光ホーム・セレクト」または「コミュファ光マンション・セレクト」サービスのお申し込みが必要です。
- ・別途中部テレコミュニケーションに以下の月額料金をお支払いいただきます。
- <ホームタイプ>
- 光ネット月額料金:2,760円〜3,830円(税別)/月
- <マンション(L/V/F)タイプ>
- 光ネット月額料金:2,680円〜3,830円(税別)/月
※定期利用期間2年(自動更新あり)の料金です。
(回線速度、および宅内の配線方式に応じてお支払いいただきます。)
機器利用料
サービス開始月の翌月を1カ月目として36カ月目まで、別途、機器利用料を中部テレコミュニケーションにお支払いいただく必要があります。
- 機器利用料:
- 初月710円(税別)、2カ月目~36カ月目694円/月(税別)
- (ただし、「安心サポートPlus」を同時にお申し込みの場合は無料)
- ※光ネットサービス開通月の翌月より36カ月間、機器利用料が発生いたします。利用料は初月710円(税別)、2カ月目以降694円(税別)となります。
- ※安心サポートPlusをお申し込みされたお客さまは、毎月の機器利用料が無料となります。
- ※光ネットサービス開通月を1カ月目として、37カ月以内に解約された場合、解約月に応じて解除料が必要となります。(詳しくはコミュファ光重要説明事項をご覧ください。)
初期費用
中部テレコミュニケーションに以下の初期費用をお支払いいただきます。
- 契約事務手数料:
- 700円(税別)
- 工事費:
- 無料
- ※自動更新ありメニューは自動更新(2年)タイプとなります。お申し出がない限り、本メニュー加入翌月から2年単位で自動更新されます。
- ※工事費無料は、12月29日から1月3日の間は対象外となります。また、午前9時から午後5時の間に工事を行う必要があります。
追加工事が必要な場合には、別途工事費が必要です。
- ※過去3カ月以内にコミュファ光サービスを解約された方が、同一設置場所で新規申込をした場合は対象外となります。
解約・契約変更の方法と解約費用
- ・BIGLOBEの退会、「コミュファ光・Neo」コースの解約、契約変更などの各種お手続きをなされる場合は、会員サポートをご確認いただくかBIGLOBEカスタマーサポートへお問い合わせください。
※BIGLOBE IDとBIGLOBEパスワードが必要となります。
- ・コミュファ光回線もご解約される場合はBIGLOBEへの手続きとは別に、お客様自身で中部テレコミュニケーションに回線の解約手続きが必要です。解約時は、撤去工事費(12,000円(税別))、契約解除料(10,000円(税別))*、機器利用の契約解除料(最大25,000円(税別))が必要となります。詳しくは中部テレコミュニケーションへご確認ください。
*定期利用期間が設定されているメニューを更新期間(3カ月)以外に解約した場合のみ。
初期契約解除について
本サービスは初期契約解除が可能です。
契約後に送付される契約書面をお客さまが受領した日を初日とする8日間が経過するまで、ハガキなどの書面にて契約の解除が可能です。
解除までに利用した通信費、事務手数料は請求されます。
詳細は契約書面の「初期契約解除のご案内」に記載していますので、ご参照ください。
なお、ビッグローブ株式会社に対する初期契約解除で解除できるのは、インターネット接続サービス(プロバイダーサービス)のみです。コミュファ光回線の初期契約解除に関しましては、ご契約の中部テレコミュニケーションから送付される契約書面をご確認のうえ、お客さま自身で別途お手続きが必要となります。解除までに利用したコミュファ光の通信費、事務手数料、既に工事が行われた場合の工事費が中部テレコミュニケーションから請求されます。
お申し込みを開始する
この先は「コミュファ光・Neo」コースのお申し込みページになります
- ※ こちらからお申し込みいただいた方のみ、特典の対象となります。
- ※ ビッグローブ株式会社 事業者届出番号(A-18-8841) 代理店届出番号(C1905809)