法人のお客さま
請求書が発行されるから
経費計上に便利!
法人のお客さま
会員向けメニュー
会員サポート
登録情報の変更
マイページ
コース変更
引越しナビ
会員限定の特典情報なども発信中!

フレッツ光回線はそのまま 
プロバイダ乗り換え特典 5,000円キャッシュバック!

お申し込み手続きへ

対象者

●他社プロバイダでフレッツ光をご利用中の方

BIGLOBEに乗り換え

●現在プロバイダを利用していない方

BIGLOBE(プロバイダ契約)にお申し込み

プロバイダ乗り換え特典

フレッツ光回線をご利用中のお客さま 5,000円キャッシュバック!

他プロバイダでフレッツ光回線をご利用中でプロバイダのみBIGLOBEに乗り換える方、または現在フレッツ光をご利用中でプロバイダのご利用がない方にお得な特典です。

「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」にお申し込みいただき、(1)利用開始後に所定の期限内に弊社指定のアンケートにご回答いただくこと、(2)ご利用開始月を1カ月目として23カ月目までご利用いただくこと、を条件に5,000円をキャッシュバックいたします。

  • ※ キャッシュバックは「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」適用月を1カ月目として6カ月目以降に、BIGLOBE登録住所宛に振替払出証書でお送りします。なお、発送には1カ月以上お時間をいただく場合があります。
  • ※ キャッシュバックの発送前にBIGLOBEを退会、利用停止した方、またはその期間に他の接続コースに変更した方は対象外となります。「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」適用月を1カ月目として23カ月目の末日までにBIGLOBEの接続コース変更、BIGLOBEの退会・利用停止された場合、「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」の違約金5,000円(不課税)に加えて、特典の違約金として5,000円(不課税)をお支払いいただきます。

【ご存知ですか?】BIGLOBE光パックNeo with フレッツとBIGLOBE SIM(ライトSプラン、12ギガプラン)をあわせてご利用の方におトクなお知らせです!「光☆SIMセット割」にお申し込みでず〜っと月額料金が割引に!
光☆SIMセット割で月額料金がず〜っとおトク

料金

BIGLOBEにお乗り換え

ファミリータイプの場合 BIGLOBE月額料金1,000円(税別)/月

手続き方法の詳細はこちら 月額料金の詳細はこちら

お申し込み手続きへ

BIGLOBEならインターネットもあんしん

ウイルス対策は、これ1本におまかせ!

Windows、Mac、Androidの中から、お好きな組み合わせで3台までOK。
新しいウイルスにも対応できる最新バージョンへの自動更新機能つき!

月額 380円(税別)/月

接続サービスと同時新規申し込みで月額料金最大3カ月間無料!(2016年3月31日まで)

詳しくはこちら

パソコンでもスマホでも困ったときにあんしん

365日(9:00〜21:00)専任スタッフが電話やリモートサポートでトラブル解決のお手伝いをします。

月額 475円(税別)/月

新規お申し込みで月額料金最大2カ月間無料!(2016年5月31日まで)

詳しくはこちら

BIGLOBE Club Offでレジャーやグルメもお得!

BIGLOBEの接続サービスをご利用の方なら「BIGLOBE Club Off」に無料の会員登録をするだけで、宿泊や温泉、遊園地、スポーツクラブなど、国内外約20万カ所の施設やサービスが割引料金でご利用いただけます。

お申し込みについて不安な点はありませんか?お気軽にご相談ください!

BIGLOBE 電話で入会センター

  • ※ おかけ間違えのないようご注意ください。

年中無休受付時間 9:00〜21:00

0120-56-0962

携帯電話・PHSからもご利用いただけます

【電話で入会センターに関する注意事項】

  • ・引越しの手続きについて:転居の際のお手続き方法は、BIGLOBE引越しナビでご確認いただけます。
  • ・お申し込み後のお問い合わせについて:ご不明点は、BIGLOBE会員サポートのページもご覧ください。
  • ・お問合せいたただきました内容は、適切および迅速な回答とサポートサービス向上のため、必要な範囲で関係会社に提供することがあります。上記の目的および円滑な業務遂行を目的としたオペレータ教育に利用するために、録音させていただくことがございます。また、BIGLOBEからお客さまにお電話をおかけした場合にも、同様の目的のため、録音させていただくことがございます。

お申し込み時の疑問について専任スタッフがパソコンでのやり取り(チャット)にてお答えします。お気軽にご相談ください!

【受付時間】
9:30〜12:00/13:00〜17:00

  • ・匿名でもお問い合わせいただけます。
  • ・お客さまの個人情報を含むお問い合わせは、「BIGLOBE電話で入会センター」をご案内させていただくことがあります。

個人情報の取扱いについて
ご提供いただいたお客さまの個人情報は、お問い合わせに関するご回答の目的で利用します。また、弊社の個人情報保護方針、個人情報の管理責任者、個人情報に関する苦情相談の窓口等につきましては、 BIGLOBE個人情報保護ポリシーにて記載しておりますのでご確認ください。

ビッグローブ株式会社

  • ※ 受付時間中でも混雑状況等によりチャットサポートをご利用いただけない場合があります。
特典内容
  • (1)5,000円キャッシュバック特典
  • (2)ファミリーおとく割(ファミリータイプの場合)
対象期間
  • (1)5,000円キャッシュバック特典:2016年1月4日〜2016年3月31日
  • (2)ファミリーおとく割(ファミリータイプの場合):2015年10月1日〜2016年3月31日 23:59
対象者
  • 下記の条件を満たしたお客さまが対象となります。
  • ・すでにご自宅までフレッツ光回線を引いている方。
  • ・対象期間中にBIGLOBE光パックNeo with フレッツ「フレッツ光」コースにお申し込み、2016年10月31日までに「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」を利用開始された方。
  • ※ (1)5,000円キャッシュバック特典については合わせて下記の条件を満たしたお客さまが対象となります。
  • ・「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」利用開始月を1カ月目として23カ月目までご利用いただける方。
  • ・所定の期限内に弊社指定のアンケートにご回答いただいた方。
提供方法

利用開始月の翌月を1カ月目として6カ月目の下旬に振替払出証書をBIGLOBE登録住所宛にお送りします。
なお、発送には1カ月以上お時間をいただく場合があります。

注意事項
  • ・「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」は、利用開始日の翌月を1カ月目として24カ月目の末日までを最低利用期間として提供します。最低利用期間の満了前に、BIGLOBEを退会された場合、違約金5,000円(不課税)を請求させていただきます(ご利用開始月にBIGLOBEを退会された場合も、違約金を請求させていただきます)。また、本特典の違約金5,000 円(不課税)もお支払いいただきます。
  • ・お引越しなどによりフレッツ光回線を移転された場合、以降の特典が適用されない場合があります。
  • ・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典の適用外となります。
  • ・表示金額はすべて税抜きとなります。別途、ご利用時点での消費税率に基づく消費税がかかります。
  • ・BIGLOBE光パックNeo with フレッツ「ひかり」コースの注意事項もあわせてご確認ください。
  • ・BIGLOBEにて行っているフレッツ光に関するその他特典の重複適用はできません。
  • ・フレッツ光のプロバイダとしてBIGLOBEにお申し込みいただくと、NTT東日本エリアの場合、フレッツ光「にねん割」が適用されます。下記の「にねん割」の注意事項をお申し込み前にご確認ください。
  • 「にねん割」について
  • ・「にねん割」はNTT東日本のサービスです。
  • ・本ページからのお申し込みと同時に、「にねん割」のお申し込みも行います。
  • ・「にねん割」の利用期間は2年単位(自動更新)です。
  • ・NTT東日本の定める要件を満たす場合、2年間の継続利用を条件に、フレッツ光月額料金が、戸建て向けサービスの場合は毎月700円引き、集合住宅向けサービスの場合は毎月100円引きとなります。
  • ・「にねん割」の対象となるインターネット接続サービス
    戸建て向けサービス:フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ、フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ、フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ、フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ、Bフレッツ ハイパーファミリータイプ
    集合住宅向けサービス:フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ、フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプ、フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ、フレッツ 光ネクスト マンションタイプ、Bフレッツ マンションタイプ
    前記以外のタイプとなった場合は「にねん割」は適用されず、「にねん割」のお申し込みも取り消されます。
  • ・利用期間の途中(利用期間満了月の翌月<更新月>を除く)でフレッツ光を解約された場合、NTT東日本に「にねん割」の解約金(戸建て向けサービスの場合9,500円(税別)、集合住宅向けサービスの場合1,500円(税別))をお支払いいただきます。
  • ・「にねん割」の利用開始日は、お申し込み日の翌月1日です。なお申し込み内容の確認をさせていただくため、申し込み日の翌々月1日からの利用開始となる場合があります。
  • ・フレッツ 光ライトをご利用中の方は「にねん割」の対象外となります。
  • ・「にねん割」をすでにご契約中の方は、現在ご利用の「にねん割」の契約が継続されます。
  • ・「にねん割」のお申し込みにより、フレッツ光回線のタイプは変わりません。

お申し込み手続きへ

ページトップへ戻る