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BIGLOBE光パックNeo with フレッツ すでにご自宅にフレッツ光回線を引いているお客さま向け特典

対象者

●他社プロバイダでフレッツ光をご利用中の方

BIGLOBEに乗り換え

●現在プロバイダを利用していない方

BIGLOBE(プロバイダ契約)にお申し込み

料金

BIGLOBEにお乗り換え

ファミリータイプの場合 BIGLOBE月額料金1,000円(税別)/月

マンションタイプの場合 BIGLOBE月額料金650〜900円(税別)/月

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BIGLOBEならインターネットもあんしん

BIGLOBEならではのセキュリティ

「セキュリティセット・プレミアム」は、マルチデバイスに対応した総合ウイルス対策です。
これ1つで、Windows、Mac、Android(スマートフォン/タブレット)の中から、お好きな組み合わせで3台まで保護できます。
新規にお申し込みの方は、月額料金が最大2カ月間無料になる特典実施中!(2015年2月1日まで)

セキュリティセット・プレミアム

  • ※ 各ウイルス対策ソフトの金額は2014年11月現在、弊社で調査したものです
  • ※ ほぼ同機能(1ライセンスで3台まで利用可能/Windows,Mac,Androidに対応)のウイルス対策ソフト(パッケージ1年版)のメーカー希望小売価格と比較しています。月額料金が無料となる特典は適用させておりません。

まかせて安心のBIGLOBE!

BIGLOBEは、会員サポートが充実しているから安心して快適にインターネットをご利用いただけます。

まかせて安心のBIGLOBE!

設定方法や手続きに困ったら「BIGLOBE会員サポート」を参照しましょう。
BIGLOBEの利用に関する情報をまとめて提供しています。

安心してインターネットを始めたいお客さま、ぜひBIGLOBEをお選びください。
BIGLOBEのイイトコロをもっとご紹介!

「パソコンやインターネットの操作に自信がない」・・・という方には、専任スタッフが電話とリモートサポートでお手伝いいたします!

パソコンやスマホのことで聞きたいことはありませんか?

BIGLOBE Club Offでレジャーやグルメもお得!

「BIGLOBE光パック Neo with フレッツ」をご利用の方なら「BIGLOBE Club Off」に無料の会員登録をするだけで、宿泊や温泉、遊園地、スポーツクラブなど、国内外約20万カ所の施設やサービスが割引料金でご利用いただけます。

お申し込みについて不安な点はありませんか?お気軽にご相談ください!

BIGLOBE 電話で入会センター

  • ※ おかけ間違えのないようご注意ください。

年中無休受付時間 9:00〜21:00

0120-56-0962

携帯電話・PHSからもご利用いただけます

【電話で入会センターに関する注意事項】

  • ・引越しの手続きについて:転居の際のお手続き方法は、BIGLOBE引越しナビでご確認いただけます。
  • ・お申し込み後のお問い合わせについて:ご不明点は、BIGLOBE会員サポートのページもご覧ください。
  • ・お問合せいたただきました内容は、適切および迅速な回答とサポートサービス向上のため、必要な範囲で関係会社に提供することがあります。上記の目的および円滑な業務遂行を目的としたオペレータ教育に利用するために、録音させていただくことがございます。また、BIGLOBEからお客さまにお電話をおかけした場合にも、同様の目的のため、録音させていただくことがございます。

お申し込み時の疑問について専任スタッフがパソコンでのやり取り(チャット)にてお答えします。お気軽にご相談ください!

【受付時間】
9:30〜12:00/13:00〜17:00

  • ・匿名でもお問い合わせいただけます。
  • ・お客さまの個人情報を含むお問い合わせは、「BIGLOBE電話で入会センター」をご案内させていただくことがあります。

個人情報の取扱いについて
ご提供いただいたお客さまの個人情報は、お問い合わせに関するご回答の目的で利用します。また、弊社の個人情報保護方針、個人情報の管理責任者、個人情報に関する苦情相談の窓口等につきましては、 BIGLOBE個人情報保護ポリシーにて記載しておりますのでご確認ください。

ビッグローブ株式会社

  • ※ 受付時間中でも混雑状況等によりチャットサポートをご利用いただけない場合があります。
注意事項
  • ・「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」は、ご利用開始日から、ご利用開始月の翌月を1カ月目として24カ月目の末日までを最低利用期間として提供します。最低利用期間の満了前に、BIGLOBEを退会された場合、違約金5,000円(不課税)を請求させていただきます(ご利用開始月にBIGLOBEを退会された場合も、違約金を請求させていただきます)。
  • ・お引越しなどによりフレッツ光回線を移転された場合、以降の特典が適用されない場合があります。
  • ・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典の適用外となります。
  • ・表示金額はすべて税抜きとなります。別途、ご利用時点での消費税率に基づく消費税がかかります。
  • ・BIGLOBE光パックNeo with フレッツ「ひかり」コースの注意事項もあわせてご確認ください。
  • ・BIGLOBEにて行っているフレッツ光に関するその他特典の重複適用はできません。
  • ・フレッツ光のプロバイダとしてBIGLOBEにお申し込みいただくと、NTT東日本エリアの場合、フレッツ光「にねん割」が適用されます。下記の「にねん割」の注意事項をお申し込み前にご確認ください。
  • 「にねん割」について
  • ・「にねん割」はNTT東日本のサービスです。
  • ・本ページからのお申し込みと同時に、「にねん割」のお申し込みも行います。
  • ・「にねん割」の利用期間は2年単位(自動更新)です。
  • ・NTT東日本の定める要件を満たす場合、2年間の継続利用を条件に、フレッツ光月額料金が、戸建て向けサービスの場合は毎月700円引き、集合住宅向けサービスの場合は毎月100円引きとなります。
  • ・「にねん割」の対象となるインターネット接続サービス
    戸建て向けサービス:フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ、フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ、フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ、フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ、Bフレッツ ハイパーファミリータイプ
    集合住宅向けサービス:フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ、フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプ、フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ、フレッツ 光ネクスト マンションタイプ、Bフレッツ マンションタイプ
    前記以外のタイプとなった場合は「にねん割」は適用されず、「にねん割」のお申し込みも取り消されます。
  • ・利用期間の途中(利用期間満了月の翌月<更新月>を除く)でフレッツ光を解約された場合、NTT東日本に「にねん割」の解約金(戸建て向けサービスの場合9,500円(税別)、集合住宅向けサービスの場合1,500円(税別))をお支払いいただきます。
  • ・「にねん割」の利用開始日は、お申し込み日の翌月1日です。なお申し込み内容の確認をさせていただくため、申し込み日の翌々月1日からの利用開始となる場合があります。
  • ・フレッツ 光ライトをご利用中の方は「にねん割」の対象外となります。
  • ・「にねん割」をすでにご契約中の方は、現在ご利用の「にねん割」の契約が継続されます。
  • ・「にねん割」のお申し込みにより、フレッツ光回線のタイプは変わりません。

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