他社のコラボ光からビッグローブ光へ
かんたん乗り換え
(事業者変更)

はい、ご利用いただけます。

新規申し込みの場合
ご利用開始まで最短10日〜2カ月程度となります。
※設置先の地域の工事の受付状況によります。

他のコラボ光から乗り換えの場合
ご利用開始まで最短7営業日で開通します。
※お電話でお申し込みの場合(祝日を除く)。

フレッツ光から乗り換えの場合
お申し込み後1週間程度で入会資料が届きます。
入会資料に記載された接続ID(ユーザID)と接続パスワードでビッグローブ光をご利用いただけます。

入会資料が届かない場合は、こちらをご確認ください。

お客さまご自身にて、現在契約している光コラボ事業者へお問い合わせのうえ、下記の情報をご用意ください。

• 事業者変更承諾番号
• NTT回線名義

「違約金不要期間」以外で解約した場合は、違約金がかかります。

ビッグローブ光「ひかり」コース(3年プラン)は、課金開始月を起点とした36カ月単位の定期利用契約です。
初回の定期利用期間は契約開始日から課金開始までを合わせた期間となります。本サービス解約のお手続きがない限り、以降36カ月毎に定期利用期間が自動更新されます。
定期利用期間の最終月とその翌月および翌々月の違約金不要期間を除き、本サービスの解約時に、当月の月額料金に加えて、違約金(不課税)をお支払いいただきます。

定期利用期間と違約金不要期間

契約開始日が属する月を『契約開始月』とし、その翌月を『課金開始月』とします。
『課金開始月』を定期利用期間の1カ月目とし、定期利用期間の最終月[36カ月目]を『更新月』といいます。
また、定期利用期間の最終月とその翌月および翌々月を『違約金不要期間』といいます。

• 2023年5月15日までに、工事を伴わない転用、または品目変更を伴わない転用で申し込みされた場合は、『課金開始月』と『契約開始月』は同月になります。

ビッグローブ光「ひかり」コース(3年プラン)の違約金

• 2022年6月30日以前にビッグローブ光をお申し込みの場合は、3年プランでは20,000円(不課税)または11,900円(不課税)の違約金がかかります。

• 「auスマートバリュー」のお申し込みが必要です。