SoftBank光、ドコモ光、So-net光、OCN光など
他社のコラボ光からビッグローブ光へ
かんたん乗り換え
(事業者変更)
コラボ光からの乗り換えとは？
(事業者変更)
「事業者変更」とは、ご利用中のコラボ光から他社のコラボ光に契約変更することをいいます。
ビッグローブ光は、NTT東日本・NTT西日本の光回線とBIGLOBEのプロバイダ接続サービスをひとつにまとめたサービスです(光コラボレーションモデル)。
フレッツ光と同じエリアに対応した光回線で、通信速度は最大10Gbps＊1・最大1Gbps＊1から選べ、IPv6接続(IPoE方式)＊2に対応。月々のお支払いをお安くしたシンプルな料金体系や充実したサポートも特長です。
- 1 最大10Gbpsは一部エリアでの提供となります。最大通信速度はお客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより大幅に低下する場合があります。1ギガのマンションタイプの場合、設置先の設備により、通信速度が最大200Mbpsまたは最大100Mbpsとなることがあります。
- 2 IPv6接続をご利用になるには、対応機器(光電話対応機器/無線LANルーター)が必要です。
事業者変更のメリット
ご利用中のコラボ光からビッグローブ光に乗り換える(事業者変更)メリットをご紹介します。
最短7営業日＊1
工事不要＊2で手軽に乗り換え
ご利用中の光回線の廃止手続きや新たな光回線工事は不要です。光テレビと光電話をご利用中の方、一部の場合を除き、どちらもビッグローブ光に引き継ぐことができます。
- 1 お電話でお申し込みの場合(祝日を含まず)。
- 2 回線のタイプにより工事(有料)が必要になることがあります。また、事業者変更時にビッグローブ光電話を新規お申し込みの場合は工事(有料)が必要となります。詳しくはこちら
インターネットの不通期間がない＊1
ビッグローブ光へ事業者変更する場合、利用中の光コラボ事業者から取得した「事業者変更承諾番号」が必要です。指定された切り替え日になると速やかに回線が切り替わるため、新規工事で一時的にインターネットが使えなくなる不通期間がありません。接続機器の設定をすれば、すぐインターネット接続ができるようになるので、解約や新規契約に伴う工事、開通のタイミングを気にすることなく乗り換えられます。
- 1 回線のタイプにより1日程度の不通期間が発生する場合があります。
シンプルな料金
- 表示金額は税込です。
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集合住宅
マンション10ギガタイプ6,270円/月＊1 -
一戸建て
ファミリー10ギガタイプ6,270円/月＊1
- 1 スタート割、継続利用特典適用時の料金です。非適用時の料金は、6,820円/月となります。
- 申込手数料別。
セットでスマホがおトク
オプション
- ビッグローブ光電話
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ビッグローブ光を使うなら、一般加入電話
よりおトクになる光電話がおすすめ
月額550円＊1
詳しくみる
- ビッグローブ光テレビ
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アンテナなしで家じゅう何台でも地上波放送や
BS放送が視聴できる。4K・8K放送も対応！＊2
月額825円＊3
詳しくみる
- 1 基本プランの場合。別途、「ビッグローブ光」の料金、「ビッグローブ光電話」の初期費用とユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料、ご利用に応じて通話料がかかります。
- 2 各放送のご視聴には対応のテレビ・チューナーが必要です。スカパー︕等の専門チャンネル放送の受信には、別途、放送事業者が提供する放送サービスの契約、対応チューナーまたは専用端末が必要です。
- 3 別途、「ビッグローブ光」の料金、「ビッグローブ光テレビ」の初期費用、工事費、有料チャンネルの受信料/視聴料がかかります。
3ステップでかんたん申し込み
工事不要＊1、不通期間なしでビッグローブ光に乗り換えられる
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ステップ1
事業者変更承諾番号の取得
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ステップ2
お申し込み
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ステップ3
インターネット
接続設定
- 1 回線のタイプにより工事(有料)が必要になることがあります。
よくある質問
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「違約金不要期間」以外で解約した場合は、違約金がかかります。
ビッグローブ光 1ギガ(3年)、ビッグローブ光 10ギガ(2年)の定期利用期間・違約金はそれぞれ次のとおりです。
ビッグローブ光「ひかり」1ギガタイプ(3年プラン)の違約金
定期利用期間 契約開始日から課金開始月を1カ月目として36カ月目の末日まで。以降36カ月ごとに自動更新＊1 更新月 36カ月目(定期利用期間の最終月) 違約金 集合住宅(マンションタイプ) 3,000円(不課税)＊2＊3
一戸建て(ファミリータイプ) 4,100円(不課税)＊2＊3- 1 2023年5月15日までに、工事を伴わない転用、または品目変更を伴わない転用で申し込みされた場合は、『課金開始月』と『契約開始月』は同月になります。
- 2 2024年1月31日以前にお申し込みの場合は違約金の金額が異なります。詳しくはマイページまたはこちらでご確認ください。
- 3 1ギガタイプ解約違約金0円特典の対象期間に1ギガ(3年)をお申し込みいただき、契約開始された方で、違約金がかかる期間に解約となる場合、解約違約金は0円になります。
ビッグローブ光「ひかり」10ギガタイプ(2年プラン)の違約金
定期利用期間 契約開始日から課金開始月を1カ月目として24カ月目の末日まで。以降24カ月ごとに自動更新 更新月 24カ月目(定期利用期間の最終月) 違約金 集合住宅(マンション10ギガタイプ) 4,620円(不課税)＊1
一戸建て(ファミリー10ギガタイプ) 4,620円(不課税)＊1定期利用期間と違約金不要期間
契約開始日が属する月を『契約開始月』とし、その翌月を『課金開始月』とします。
『課金開始月』を定期利用期間の1カ月目とし、定期利用期間の最終月[24カ月目または36カ月目]を『更新月』といいます。
また、定期利用期間の最終月とその翌月および翌々月を『違約金不要期間』といいます。
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