お申し込みから
ご利用までの流れ

STEP 1BIGLOBE eo光
へのお申し込み

下記の「申し込み手続きにすすむ」ボタンよりお申し込みください。

「今回お申し込みいただきました内容をご確認いただける書面」や、「約款の閲覧できるURLを記載した提供条件」、BIGLOBE会員証などを、後日郵送でお届けいたします。

  • BIGLOBEで二回線以上の光回線をご希望の方はお電話にてお申し込みください。

書面の到着まで
 約4~7日程度

STEP 2eo光回線の宅内調査

オプテージから電話連絡のうえ、設置工事前の調査に伺います。
お客さまのお立合いが必要となります。(1時間程度)

宅内調査の内容
  • 光ファイバー引き込みルートの確認
  • 工事内容・追加工事有無の確認
  • ONUの設置場所の確認
  • 宅内機器の設置場所の確認
  • 調査完了後の「工事内容承諾書」を確認

STEP 3eo光回線の設置工事

オプテージから電話連絡のうえ、工事担当者が光ファイバーの設置工事にうかがいます。

当日は、工事担当者がブロードバンドルーター1台の接続設定(無線/有線)とインターネット接続設定を行います。
インターネット接続はパソコンやAndroid端末、iOS端末、ゲーム機、いずれか1台のみとなります。
なお、メール設定やBIGLOBEサービスの設定は対象外となります。

  • お手元に届きました認証ID・認証IDパスワードを記載した書面(eo光登録証)は、大切に保管してください。

STEP 4パソコンと周辺機器
の接続設定

セットアップガイドの手順のとおり、パソコンや通信機器の設定を行ってください。

STEP 5ご利用を開始する

WEBでのお申し込み

  • BIGLOBEで二回線以上の光回線をご希望の方はお電話にてお申し込みください。

電話でのお申し込み・ご相談 ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せください。

0120-923-962

  • BIGLOBEで二回線以上の光回線をご希望の方はお電話にてお申し込みください。
  • ビッグローブ株式会社 事業者届出番号(A-18-8841) 代理店届出番号(C1905809)