お申し込みから
ご利用までの流れ

STEP 1BIGLOBE eo光
へのお申し込み

下記の「申し込み手続きにすすむ」ボタンよりお申し込みください。

「今回お申し込みいただきました内容をご確認いただける書面」や、「約款の閲覧できるURLを記載した提供条件」、BIGLOBE会員証などを、後日郵送でお届けいたします。

書面の到着まで
 約4~7日程度

STEP 2eo光回線の宅内調査

ケイ・オプティコムから電話連絡のうえ、設置工事前の調査に伺います。
お客さまのお立合いが必要となります。(1時間程度)

宅内調査の内容
  • 光ファイバー引き込みルートの確認
  • 工事内容・追加工事有無の確認
  • ONUの設置場所の確認
  • 宅内機器の設置場所の確認
  • 調査完了後の「工事内容承諾書」を確認

STEP 3eo光回線の設置工事

ケイ・オプティコムから電話連絡のうえ、工事担当者が光ファイバーの設置工事にうかがいます。
また、認証ID・認証IDパスワードを記載した書面(eo光登録証)をお渡しいたしますので、大切に保管してください。

当日は、工事担当者がブロードバンドルーター1台の接続設定(無線/有線)とインターネット接続設定を行います。
インターネット接続はパソコンやAndoroid端末、iOS端末、ゲーム機、いずれか1台のみとなります。
なお、メール設定やBIGLOBEサービスの設定は対象外となります。

STEP 4パソコンと周辺機器
の接続設定

セットアップガイドの手順のとおり、パソコンや通信機器の設定を行ってください。

STEP 5ご利用を開始する

WEBでのお申し込み

電話でのお申し込み・ご相談 ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せください。

0120-923-962

日付を指定して電話をもらう場合はこちら