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各種サービス

BIGLOBEではスマホ、固定回線で使えるオプションサービスを豊富にご用意しています。

万が一のトラブルに備えたい


  • おすすめ

    インターネット端末保証

    おうちのパソコン・タブレット・ゲーム機など、最大4万円まで保証します!
    修理できない場合は同種機器と交換もできるので、あんしんです。

    500円(税別)/月
  • BIGLOBE端末あんしんサービス

    BIGLOBEで購入した端末が故障した場合に、交換機と交換できるサービスです。

    380円(税別)/月〜
    • 原則として同色同機種となります。
  • BIGLOBE SIM端末保証サービス

    当社指定の端末を最大4万円まで保証します!全損の場合は当社指定の代替機と交換もできます。

    500円(税別)/月
    • 交換時は別途、1回目4,000円(税別)、2回目8,000円(税別)の費用がかかります。
  • BIGLOBE スマホバックアップ

    スマホやタブレットの大切な写真や動画を容量無制限でどんどんバックアップできるサービスです。

    初月無料
    500円(税別)/月
  • あんしんバックアップ

    パソコンの大切な写真や動画を容量無制限でどんどんバックアップできるサービスです。

    初月無料
    500円(税別)/月
  • 暮らしのあんしん相談

    医師や弁護士等に何度でも電話相談が出来ます。最高1億円まで補償できる個人賠償責任保険等もお付けします。

    初月無料
    680円(税別)/月

インターネット/スマホを安全に使いたい


  • おすすめ

    セキュリティセット・プレミアム

    ウイルスや迷惑メール、端末の紛失や盗難対策など、様々な危険に対策できます!スマホもPCもこれひとつであんしんです。

    最大2カ月無料
    380円(税別)/月
    • iOSはパスワード管理機能のみ対応
    対象OS
    Windows Mac Android iOS
  • インターネットサギウォール

    インターネット詐欺の疑いのある危険なウェブサイトを発見し、警告してくれるサービスです。

    初月無料
    300円(税別)/月
    • セキュリティ・プレミアムと同時利用で100円(税別)/月になります。
  • 迷惑メールフォルダオプション

    迷惑メールを自動でブロックできるサービスです。難しい設定なしでお使いいただけます。

    150円(税別)/月
  • i-フィルター for Android

    有害サイトをしっかりブロック、お子様のスマホご利用にも、頼れるお供です。

    初月無料
    200円(税別)/月
  • あんしん電話フィルター

    不明な番号からの発信元を表示できます。さらにセールス電話や詐欺などの電話は警告・ブロックします。

    初回申込月無料
    300円(税別)/月
    • セキュリティセット・プレミアムとセットで200円(税別)/月になります。

パソコンやスマホの操作や設定をサポートしてほしい


  • おすすめ

    BIGLOBEお助けサポート

    パソコンやスマホのお困りごとを、専任スタッフがリモートで丁寧にサポートします!お電話での対応もできます。

    最大2カ月無料
    475円(税別)/月
    対象OS
    Windows Mac Android iOS
  • BIGLOBE訪問サポート

    スタッフがご自宅に訪問して、パソコンやスマホに関するお困りごとを直接サポートします。

    9000円(税別)/回〜
    • サポート内容により料金が異なります。
  • BIGLOBE会員誌『サーイ・イサラ』

    BIGLOBE会員のためのトレンド情報&ネット活用マガジンです。

    1号無料
    300円(税別)/月

動画や音楽を快適に楽しみたい


  • おすすめ

    プレミアムサービス

    ギガ対応回線と高速Wi-Fiルータのセットで、動画も音楽も快適に!インターネットをたっぷり楽しみたい方へオススメです。

    最大2カ月無料
    800円(税別)/月
    • BIGLOBEでビッグローブ光/フレッツ光/ドコモ光ご利用の方がご利用できます。
    • 無料期間中の解約では、ルータ返却費をいただきます。
    対象OS
    Windows Mac Android iOS
  • エンタメフリー・オプション

    YouTube、AWAなど、対象の動画や音楽をデータ通信量の制限なくお楽しみいただけるサービスです。

    音声通話SIM利用
    480円(税別)/月
    データSIM利用
    980円(税別)/月
    • 対象サービスの有料コンテンツ、プランは各社へのお支払いが必要です。
  • SMART USEN

    お店のBGMでおなじみのUSENがお届けするラジオ型の音楽聴き放題アプリです。

    初月無料
    490円(税別)/月
  • タブホ

    『週プレ』『週刊現代』『るるぶ』ほか、多彩な雑誌500誌以上が読み放題です!オフラインでも使えます。

    7日間無料
    500円(税別)/月
  • U-NEXT

    映画、ドラマ、アニメの名作から最新作まで、日本最大規模10万本以上を楽しめる動画視聴サービスです。

    初回31日間無料
    1990円(税別)/月
  • music.jp

    総数400万点以上の動画、音楽、マンガ、電子書籍が楽しめる、総合エンタメサービスです。

    初月無料
    500円(税別)/月

お得なオプションを使いたい


  • おすすめ

    ネットあんしんパック

    これ1つで、ウイルス、ネット詐欺、パスワード漏洩、迷惑メールなどの脅威から守ります。また、PC、スマホなどのお困りごとを電話やリモートでお助けします。

    最大2カ月無料
    980円(税別)/月
    • ビッグローブ光と同時にお申し込みできます。
    対象OS
    Windows Mac Android iOS
  • BIGLOBE Wi-Fi

    国内MVNO業界最大級83,000カ所アクセスポイント。カフェや鉄道駅など外出先で高速通信ができます。

    BIGLOBEモバイルの6GB以上プラン利用で1ライセンス無料
    • その他プランご利用の方は250円(税別)/月
  • 家族会員

    ご家族の分のメールアドレスとBIGLOBEサービスを利用できるIDをもてます。

    光回線利用者、BIGLOBEモバイル利用者4人まで無料
    • その他コースご利用の方は有料の場合があります。
  • BIGLOBEアプリパック

    スマホを便利に楽しく使えるアプリを集めた使い放題サービスです。スマホを楽しみたい方にオススメです!

    360円(税別)/月
  • BIGLOBEでんわ

    BIGLOBEモバイルの音声通話サービスご利用の方の国内通話料が半額になるサービスです。

    基本料無料
    • 国内通話料は30秒10円(不課税)となります。
  • BIGLOBEでんわ 通話パック60

    BIGLOBEでんわの国内通話1,200円分(最大60分)が、650円(不課税)/月で利用できます。

    650円(不課税)/月
    • 超過分の国内通話料は30秒10円(不課税)となります。
  • BIGLOBEでんわ 3分かけ放題

    BIGLOBEでんわの1回3分以内の国内通話を、650円(不課税)/月でかけ放題できるサービスです。

    650円(不課税)/月
    • 超過分の国内通話料は30秒10円(不課税)となります。
  • スマート留守電

    留守番電話の音声メッセージを、自動でテキスト変換し、メモとして確認できる新しい留守電サービスです。

    初月無料
    290円(税別)/月

もっとサービスを知りたい

占い・ゲームから生活相談まで幅広いコンテンツ・サービスをご用意

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