- ※ UQコミュニケーションズ株式会社およびMVNO各社がUQ WiMAXを利用して提供するBWAサービスの契約者数(2024年3月時点)
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- ※1：2025年1月31日までに本サービスを開始する必要があります。
- ※2：データ端末の同時申し込みが必要です。
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有効期限：2024年11月5日23:50まで
※以降もクーポンコードを変更して実施する場合があります
クーポンのご利用方法
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翌月キャッシュバック
受け取り3ステップ
STEP 1
メールを受信
特典の所定の条件を満たすと、BIGLOBEから「送金受取手続きのご案内」メールを送付します。メールは「キャッシュバック対象月」の月初1日目に、連絡先メールアドレスとBIGLOBEメールアドレス宛に送付します。
※日常お使いのメールアドレスをBIGLOBEマイページから事前にご登録ください。
STEP 2
受け取り口座の登録
受信したメールから受取手続き期間中に、キャッシュバック振込先の口座指定手続きを行ってください。
※送金は金融庁管轄の資金移動業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号:関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。
STEP 3
キャッシュバック受け取り
お受け取りご指定口座ご登録完了の当日～数日後に振り込みを行います。
ご利用開始までの流れ
インターネットからのお申し込みは24時間受付！
端末が届いたら、すぐに使えます。
クレジットカード払いなら最短翌日発送※1
口座振替払いは2週間程度で発送※2
-
※1ただし、在庫状況や発送状況により発送が遅れる場合があります。
-
※2BIGLOBEを初めてご利用になるお客さまの場合。
クレジットカード払いの場合はこちら
BIGLOBEへのお申し込み
お申し込み後、データ端末・SIMは2～7日程度でお届けします。
- ※在庫状況や発送状況により発送が遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。
データ端末・SIMの受け取り
BIGLOBEより送付したデータ端末・SIMをお受け取りください。
なお、サービス開始日は、お客さまにSIMの引き渡しがあったことをBIGLOBEが認識した日となります。
接続の設定
データ端末にSIMをさしてください。
ご利用開始
口座振替の場合はこちら
BIGLOBEへのお申し込み
- BIGLOBEを初めて
ご利用になるお客さま - すでにBIGLOBEにお支払い方法を
ご登録済みのお客さま
1.お申し込みから1週間程度で「支払方法登録申込書」と「BIGLOBE会員証」が届きます。「支払方法登録申込書」へご記入のうえ、必ずご返送をお願いいたします。
手続方法の詳細はこちら
2.BIGLOBEで内容を確認後、金融機関で審査。
※「支払方法登録申込書」をお客さまが返送された後、1週間程度かかります。
3.お支払い方法確定後、BIGLOBEカスタマーサポートより電子メールで連絡します。データ端末・SIMは2～7日程度でお届け。
※
在庫状況や発送状況により発送が遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。
お申し込み後、データ端末・SIMは2～7日程度でお届け。
※ 在庫状況や発送状況により発送が遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。
データ端末・SIMの受け取り
BIGLOBEより送付したデータ端末・SIMをお受け取りください。
データ端末・アクセサリは、現金での代金引換になります。お受け取りの際に代金をお支払いください。
お住まいのエリアによっては代金引換がご利用いただけない場合があります。その場合は、クレジットカード払いをご利用ください。
なお、サービス開始日は、お客さまにSIMの引き渡しがあったことをBIGLOBEが認識した日となります。
接続の設定
データ端末にSIMをさしてください。
ご利用開始
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- ※ 月額料金は別途、申込手数料、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料がかかります。口座振替でお支払いの場合、口座振替手数料(税込220円/回)がかかります。ご請求は月単位でまとめて1回となります。プラスエリアモードのご利用があった月にオプション利用料(税込1,100円/月)がかかります。記載の料金には「ベーシック」コース料金(税込220円/月)が含まれています。詳しくはこちら
- ※1 初月(サービス開始月)にBIGLOBE WiMAX +5Gを解約、BIGLOBEを退会、利用停止された場合は、月額費用を請求いたします。
- ※2 データ端末をお申し込みの場合、別途、端末代金(税込27,720円)がかかります。クレジットカードなら分割払い(36回＝支払期間37カ月／24回＝支払期間25カ月、実質年率0%)。口座振替なら代金引換一括払いで、代金引換手数料(税込440円)がかかります。
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3つのネットワークを利用
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※ 4G LTE／5Gおよび5G SAは一部エリアでの提供です。
※1 プラスエリアモード（有料オプション）利用時、2020年時点
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データ容量無制限※
動画もゲームもサクサク！
通信制限を気にせず楽しめる
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※ただし、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。また、オプションのプラスエリアモードをご利用の場合はデータ通信量に上限があり、超えると通信速度が制限されます。詳しくはこちらをご確認ください。
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快適なネット環境をお手軽に
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※1「ギガ放題プラスS」プランでデータ端末L13利用時。
-
※2最大通信速度はエリアや端末の対応状況により異なり、電波や混雑状況により低下します。
届いたらすぐ使える！
据え置きホームルーターもこんなに便利
-
※1在庫状況や発送状況により遅れる場合があります。口座振替でお支払いの場合は、口座登録完了後の発送となります。
-
※2電波が伝わりにくい場所では、ご利用いただけない場合があります。
-
※3サービスエリア内に限ります。電波が伝わりにくい場所では、ご利用いただけない場合があります。
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- お客さまアンケート調査で「とても満足」「満足」「やや満足」の合計（2023年12月24日～2024年2月18日実施）
ご利用中のお客さまの声
- ※お客さまアンケート調査（2023年3月～2024年8月実施）より
- ※文意が変わらない程度に一部表記を編集、強調させていただいております。イラストはイメージです。
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シンプルではじめやすい！
プラン料金
- 月間データ量
- データ容量無制限※3
- お支払い方法
- クレジットカード or
口座振替
- 最低利用期間
- なし
- 契約解除料
- なし
- ※ 25カ月目以降は、税込4,928円/月となります。
- ※ 別途、申込手数料、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料がかかります。
- ※ 口座振替でお支払いの場合、口座振替手数料(税込220円/回)がかかります。ご請求は月単位でまとめて1回となります。
- ※ プラスエリアモードのご利用があった月にオプション利用料(税込1,100円/月)がかかります。
- ※ 記載の料金には「ベーシック」コース料金(税込220円/月)が含まれています。詳しくはこちら
- ※1 初月(サービス開始月)にBIGLOBE WiMAX +5Gを解約、BIGLOBEを退会、利用停止された場合は、月額費用を請求いたします。
- ※2 BIGLOBEの光回線対応コース／BIGLOBEモバイルにて「ベーシック」コースをご利用の場合、Webページに記載のプラン料金より税込220円相当/月を除いた料金にてご利用いただけます。(引き続き、ご利用中のコースの料金がかかります。)
- ※3 大量利用では混雑時に速度制限する場合があります。
＜支払い方法について＞
支払い方法は以下の通りとなり、請求元はKDDI株式会社となります。
クレジットカード払いの場合：「KDDI請求(クレジットカード支払い)」
口座振替の場合：「KDDI請求(口座振替支払い)」
データ端末代金※送料はかかりません
口座振替の場合
代金引換により
一括払い
25,200円(税込27,720円)※2
+
代金引換手数料：
400円(税込440円)※3
- ※アクセサリをお申し込みの場合、別途アクセサリの代金がかかります。
- ※1支払期間37カ月。実質年率0%。割賦の残金の支払いについては割賦契約に基づきます。BIGLOBEを退会された方は、データ端末代金の残金分を一括でお支払いいただきます。WiMAXのみ解約の方は、引き続きBIGLOBE IDで毎月データ端末代金を請求いたします。
-
※2データ端末・アクセサリは、現金での代金引換になります。受け取り時にお支払いください。
お住まいのエリアによっては代金引換がご利用いただけない場合があります。その場合は、クレジットカード払いをご利用ください。 - ※3データ端末とアクセサリの同時購入で代金引換料金の合計が税込30,000円以上の場合、代金引換手数料が税込660円になります。
その他、かかる費用
- ※ ご利用した月のみオプション料がかかります。auスマートバリュー／UQ mobile自宅セット割 インターネットコースをご利用中の方は、オプション料が無料になります。(お申し込み必要)
スマホとセットで
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WiMAX +5Gとau／UQ mobileのセットで
スマホのご利用料金が永年割引！
※ KDDIが提供するサービスです。割引適用には「BIGLOBE WiMAX +5G」と「auスマートバリュー」または「自宅セット割 インターネットコース」のお申し込みが必要です。適用には条件があります。ご加入の料金プランにより割引額が異なります。
さらに
WiMAX +5Gのプラスエリアオプション料
1,000円(税込1,100円)が無料！
- ※「auスマートバリュー」または「自宅セット割 インターネットコース」の適用期間中のみ無料となります。
家でも外でも使える
モバイルルーター
-
Speed Wi-Fi 5G X12
25,200円(税込27,720円)
ひとりでも、シェアしても、
ひとつ先の快適を- au 5G
- au 4G LTE
- WiMAX 2+
※1提供エリアの対応状況により異なります。電波の状態、ネットワーク混雑状況により通信速度が低下します。
データ端末の特長はこちら
モバイルルーター
Speed Wi-Fi
5G X12
(NECプラットフォームズ 製)
au 5G
au 4G LTE
WiMAX 2+
データ端末の特長
-
動画視聴やSNSへの投稿もスムーズ♪
5G※1 とWi-Fi 6※2 対応で、高速かつ安定した無線通信が可能です。動画視聴やオンラインゲーム、SNSへの投稿などスムーズに楽しめます。
※1 5G SA対応。5Gおよび5G SAは一部エリアでの提供です。
※2 OFDMA非対応です。子機側もWi-Fi 6に対応している必要があります。
-
おでかけ時はかばんに、
家ではいつもの場所に！4,000mAhバッテリーを搭載。約9時間※1 の連続通信が可能なのでおでかけ時も安心。おうちではクレードル※2 で充電しながら無線/有線LANを利用できます。
※1 お客さまのご使用環境やご利用状況により異なります。無線LAN1台を接続した場合の時間です。
※2 クレードルは別売りです。
-
5G※1 を最大限活かす高速LAN技術、
2.5G対応クレードルクレードルの両サイドには、5G※1 とWiMAX 2+対応のアンテナを内蔵。クレードルを装着することにより全方位の電波をキャッチできるので 電波の弱い場所で通信がより安定します。またクレードルには2.5GBASE-TのLANポートも搭載しているので有線接続が可能です。
クレードルは別売りです。※1 5G SA対応。5Gおよび5G SAは一部エリアでの提供です。
-
普段使いはスマホアプリからかんたんに！
通信量や電波状況などが専用アプリから確認できます。また、通信モードやWi-Fiの設定などもかんたんに操作が可能です。
※ Google Play ストアやApp Storeにてスマホアプリ「NEC WiMAX +5G Tool」をダウンロードおよびインストールしてご利用ください。
スペック
対応ネットワーク
au 4G LTE
WiMAX 2+
最大通信速度
Wi-Fi規格
最大同時接続台数
(Wi-Fi機器)
連続通信時間
連続待受け時間
バッテリー容量
サイズ
質量
対応OS
Mac OS 13～11
*a5G SA対応。5Gおよび5G SAは一部エリアでの提供です。5Gエリアはこちらでご確認いただけます。
*b下り3.9Gbps/上り183Mbps は一部エリアでの提供です。通信速度はいずれもベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大速度であり、実使用速度を示すものではありません。ご利用環境やネットワーク混雑状況などに応じて低下します。通信速度は記載時点の最大通信速度であり、今後、速度低下も含め、変更になる可能性があります。接続機器使用時の通信速度は、お客さまの通信環境と規格により異なります。
*c日本国内における静止状態での平均的な利用可能時間です。実際にご利用になる地域や使用状況などにより短くなります。
*dMicrosoft社のサポートが終了したOSは対象外です。
おうちのWi-Fiに
ホームルーター
-
Speed Wi-Fi HOME 5G L13
25,200円(税込27,720円)
もっとかんたんに
ギガスピード※1を体感しよう- au 5G
- au 4G LTE
- WiMAX 2+
※1LANケーブルまたはWi-Fi 6(5GHz帯)接続時
※2提供エリアの対応状況により異なります。電波の状態、ネットワーク混雑状況により通信速度が低下します。
データ端末の特長はこちら
ホームルーター
Speed Wi-Fi
HOME 5G L13
(ZTE Corporation 製)
au 5G
au 4G LTE
WiMAX 2+
データ端末の特長
-
コンセントにさせばOK！
QRコード*1 でかんたんWi-Fi接続めんどうな開通工事は不要！ホームルーターをコンセントにさせばOK、すぐにインターネットを楽しめます。引っ越しなど持ち運びもかんたん！スマホやタブレットでQRコード※1 を読み取ってらくらくスタート♪
※1 QRコードを利用するためには別途専用アプリ「ZTELink JP」が必要になる場合があります。
-
無線でも有線でもギガスピード*1 を体感
5G※2 とWi-Fi 6※3 に加えマルチギガビットの有線LAN※4 にも対応し、無線でも有線でも従来より高速な通信を実現しました。
※1 LANケーブルまたはWi-Fi 6(5GHz帯)接続時
※2 5G SA対応。5Gおよび5G SAは一部エリアでの提供です。
※3 OFDMA非対応です。子機側もWi-Fi 6に対応している必要があります。
※4 2.5Gbps対応有線LANは1ポートのみとなります。
-
アプリで手軽に接続状態を診断！
専用アプリ「ZTELink JP」を使用することで、ホームルーターの電波強度やネットワーク登録状態、SIMカード状態などをスマートフォンひとつで手軽に診断することができます。
スペック
対応ネットワーク
au 4G LTE
WiMAX 2+
最大通信速度
Wi-Fi規格
最大同時接続台数
無線LAN：30台
サイズ
質量
対応OS
MacOS v10.11以降
*a5G SA対応。5Gおよび5G SAは一部エリアでの提供です。5Gエリアはこちらでご確認いただけます。
*b下り4.2Gbps/上り286Mbpsは一部エリアでの提供です。通信速度はいずれもベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大速度であり、実使用速度を示すものではありません。ご利用環境やネットワーク混雑状況などに応じて低下します。通信速度は記載時点の最大通信速度であり、今後、速度低下も含め、変更になる可能性があります。接続機器使用時の通信速度は、お客さまの通信環境と規格により異なります。LANケーブル接続時は受信最大2.5Gbps、Wi-Fi接続時(Wi-Fi 6 5GHz帯の場合)は受信最大2,402Mbpsです。
*cMicrosoft社のサポートが終了したOSは対象外です。
※5G SA対応。5Gおよび5G SAは一部エリアでの提供です。
ルーターの設置場所は、
基地局の電波が届きやすい
窓際がおすすめ！
窓際に設置スペースがない場合は、外から見通しの良い場所などに設置してください。
※ルーター本体に直射日光が当たらないようご注意ください。
設置場所の注意点
テレビの背面や棚の中は電波が届きにくくなります。
電子レンジ・Bluetooth機器など、Wi-Fi周波数帯と同じ2.4GHzの周波数を使用する家電製品も、通信速度の低下の原因となるため、近くの設置は避けてください。
オプションサービス
便利に使えるオプションサービスを豊富にご用意しております(任意)。
チェック
色付き■■■のエリア内であればご利用可能です。
- ※サービスエリア内でも電波が伝わりにくい場所(屋内、車中、地下、トンネル内、ビルの陰、山間部など)では、通信できなかったり通信速度が低下する場合があります。また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしのよい場所であってもご使用になれない場合があります。あらかじめご了承ください。
よくあるご質問
5Gのエリア外でも使えますか？
使えます。5Gのエリア外であっても4G LTE回線、WiMAX 2+回線をご利用いただくことで、Wi-Fi通信をお楽しみいただけます。
ただし、電波が伝わりにくい場所では、通信できなかったり通信速度が低下する場合があります。あらかじめご了承ください。
申し込み後にキャンセルできますか？
お申し込み後のキャンセルはできません。
最低利用期間・契約解除料なしとなります。
au以外のスマートフォンでも使えますか？
使えます。Wi-Fi接続ができるスマートフォンでしたら、どちらのキャリアでもご利用いただけます。
設定は簡単にできますか？
届いた端末にSIMカードを挿入し、電源を入れてご利用いただけます。
ご利用される接続機器の設定は、設定方法の説明書を同梱していますので、ご安心ください。
データ通信量の上限や速度制限はありますか？どれくらいの期間制限されますか？
「スタンダードモード」の月間データ通信量の上限・速度制限はありません。
ただし、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
また、「プラスエリアモード」での月間データ通信量が30GBを超えた場合、「プラスエリアモード」でのWiMAX 2+方式、au 4G LTE方式、au 5G方式のデータ通信速度を128kbpsに制限いたします(スタンダードモードのご利用時は対象外です。翌月1日に制限を順次解除します)。
データ端末にはどのようなものがありますか？
データ端末の代金はいくらですか？
25,200円(税込27,720円)です。
＜お支払い方法がクレジットカードの場合＞※1
分割払いとなります。支払い回数は次よりお選びいただけます。
・36回払い：月々700円(税込770円)
・24回払い：月々1,050円(税込1,155円)
＜お支払い方法が口座振替の場合＞※2
代金引換一括払いとなります。
36回＝支払期間37カ月／24回＝支払期間25カ月、実質年率0%。分割払いの途中で契約解除をされた場合、端末割賦代金の残額のお支払いが必要です。BIGLOBEを退会された方は、残額を一括でお支払いいただきます。WiMAXのみ解約の方は、引き続きBIGLOBE IDで、毎月、端末代金を請求いたします。
代金引換手数料400円(税込440円)がかかります。アクセサリとの同時購入で代金引換料金の合計が税込30,000円以上の場合、代金引換手数料が600円(税込660円)となります。
初期費用はいくらですか？
申込手数料3,000円(税込3,300円)が、サービス開始月にかかります。
BIGLOBE WiMAX +5Gで月々いくらかかりますか？
月額料金は、以下の通りとなります。
初月0円※1
1～24カ月目 2,980円(税込3,278円)/月※2
初月解約時を除く
手数料・オプション料・端末代別。プラン料金値引き特典適用。
特典終了後の月額料金はいくらになりますか？
サービス開始月の月額料金は日割りですか？
最低利用期間・違約金について教えてください。
最低利用期間はなく、契約解除料もかかりません。
特典について
キャッシュバック特典
※端末同時申込+クーポン利用時
特典内容
「データ端末+SIM」のお申し込み時にクーポンコード「CZY」のご入力で11,500円キャッシュバック。
- ※ データ端末のみのご購入はできません。
対象期間
2024年10月2日～2024年11月5日 23:50
- ※ 期間内でも予告なく終了する場合があります。また、以降もクーポンコードを変更して実施することがあります。
対象プラン
「ギガ放題プラスS」プラン
対象者
対象期間中に本ページより対象プランとデータ端末を同時にお申し込みいただき、2025年1月31日までに本サービスを開始された方。
- ※ お申し込み時に必ずクーポンコードを大文字でご入力ください。
- ※ 法人の方は本ページの特典対象外となります。
特典受取方法
サービス開始月の翌月が「キャッシュバック対象月」となります。手続き期間は「キャッシュバック対象月」の2日目より45日間です。 期間内にお手続きいただけなかった場合キャッシュバック特典は無効となります。また、日常お使いのメールアドレスをBIGLOBEマイページから事前にご登録ください。 キャッシュバックに関する各種お知らせを「キャッシュバック対象月」の1日目に連絡先メールアドレスにお送りいたします。
- ※ 連絡先メールアドレスの登録はこちら
サービス開始後、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。 「キャッシュバック対象月」の月初2日目午後より、BIGLOBEマイページにて指定口座のお手続きが可能になります。振込をご希望される金融機関情報をご登録ください。 お受け取りご指定口座のご登録完了から数日後、ご指定口座へ振り込みが行われます。 送金は金融庁管轄の資金移動業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号:関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。
- ※ キャッシュバック特典(指定口座受取)の方法について詳しくはこちら
注意事項
BIGLOBE利用料金に滞納がある場合、サービス開始月に「BIGLOBE WiMAX +5G」を解約された場合は、特典対象外となります。特典適用前にBIGLOBEを退会、利用停止された場合も特典対象外となります。
プラン料金値引き特典
特典内容
1～24カ月目：1,500円(税込1,650円相当)/月 値引き
対象期間
2024年9月3日～2024年11月5日 23:59
- ※ 以降も継続して実施することがあります。
対象プラン
「ギガ放題プラスS」プラン
対象者
対象期間中に本ページより対象プランにお申し込みいただき、2025年1月31日までに本サービスを開始された方。
- ※ データ端末同時お申し込みの有無にかかわらず対象となります。
- ※ 現在「BIGLOBE WiMAX 2+」をご利用の方が「BIGLOBE WiMAX +5G」へのお乗り換え（契約移行）をお申し込みされた場合も対象となります。
- ※ 法人の方は本ページの特典対象外となります。
特典受取方法
プラン料金から値引きいたします。お手続き等は不要です。
注意事項
特典適用期間中に「BIGLOBE WiMAX +5G」を解約、BIGLOBEを退会、利用停止された場合、翌月以降は特典適用外となります。
＜消費税の表示について＞
表示の税込金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、税込金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。
