• 特典・キャッシュバック
• スマホセット割
• 最大10Gbpsの高速通信
• KDDIグループで安心
• 料金
• ご利用までの流れ

＊1～6の注意事項はこちら≫

BIGLOBEのauひかりが
選ばれる理由

※KDDIが提供するサービスです。割引適用には「auスマートバリュー」と「auひかり電話サービス」のお申し込みが必要です。料金プランにより割引額が異なります。auの一部プランは対象外です。詳しくはこちらよりご確認ください。

※KDDIが提供するサービスです。割引適用には「自宅セット割 インターネットコース」と「auひかり電話サービス」のお申し込みが必要です。対象プランなど詳しくはこちらよりご確認ください。

※一部対象外あり 主催：KDDI

＊1KDDI提供auスマートバリュー／自宅セット割ご加入特典適用時。（1,000円/月×最大10カ月）auPAY残高へチャージ
戸建て＜auご利用のお客さま＞auひかり ホームタイプ（ずっとギガ得）と電話サービスを新規にお申し込み＋auスマホの対象プラン1回線以上をセットで「auスマートバリュー」にお申し込みの場合。＜UQ mobileご利用のお客さま＞2021年9月2日以降にauひかり ホームタイプ（ずっとギガ得）と電話サービスを新規にお申し込み＋UQ mobileの対象プラン1回線以上をセットで「自宅セット割インターネットコース」にお申し込みの場合。
マンション＜auご利用のお客さま＞auひかり「ネット＋電話」を新規にお申し込み＋auスマホの対象プラン1回線以上をセットで「auスマートバリュー」にお申し込みの場合。＜UQ mobileご利用のお客さま＞2021年9月2日以降にauひかり「ネット＋電話」を新規にお申し込み＋UQ mobileの対象プラン1回線以上をセットで「自宅セット割インターネットコース」にお申し込みの場合。
auスマートバリュー/自宅セット割ご加入特典の条件など詳細はこちら≫

＊2KDDIが提供するサービスです。ホームゲートウェイ（HGW）に内蔵されている無線LAN親機（Wi-Fi）とギガぞうWi-Fi スタンダードプラン（月額500円、Wi-Fi機器接続5台まで）をご利用いただける「Wi-Fiパック」月額利用料660円/月が半額（330円/月）となります。
ホームゲートウェイ対象端末は、BL3000HM／BL1500HM／BL1000HW／BL902HW／BL900HWとなります。詳しくはこちらよりご確認ください。

＊34G LTEタブレットで「LTEダブル定額 for Tab/Tab(i)」加入の場合、対象外です。

＊4auスマートバリュー/自宅セット割インターネットコース適用後の翌月から割引を開始します。適用条件を満たしていない月は割引されません。適用期間中に解約された場合、もしくは指定の料金プラン等が廃止された場合は、解約月をもって本割引の適用は終了となります。

auひかりは
KDDI独自回線で速い！

auひかりは、最大10Gbps^＊1の高速通信が可能なKDDI独自の光ファイバー回線を使ったサービスです。動画や音楽などの重いデータもラクラク、容量制限なくダウンロード。リモートワークも快適です。

もっと速く！もっと快適に！
高速サービス

ホームタイプの回線速度を標準の最大1Gbpsから最大5Gbps^＊1、最大10Gbps^＊1の高速サービスに変更いただけます。

• ＊1高速サービス「auひかり ホーム5ギガ」「auひかり ホーム10ギガ」をご利用の場合。本サービスはベストエフォート型サービスです。東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリアでご利用いただけます。
• ※接続先やご利用機器、宅内配線、ネットワークの混雑状況により通信速度は異なり、低下する場合があります。

高速サービスの詳細はこちら≫

auひかり よくあるご質問

申し込みから開通まで
どれくらいかかりますか？

お申し込みから開通まで、ホームタイプの場合は約1～2カ月程度、マンションタイプの場合は約1～2週間程度かかります。お客さま宅および、周辺状況によってはさらに日数を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
お申し込み後、開通までの各種連絡事項はBIGLOBEメール宛てに送信しますので、必ず定期的にご確認ください。

他社ネット回線から乗りかえる
場合の特典はありますか？

お乗りかえ特典として、「乗りかえスタートサポート」というKDDI主催の特典がございます。
対象の他社回線からauひかりへお乗りかえで生じる解約違約金相当額を合計最大30,000円還元します。
詳しくはこちらよりご確認ください。

他社ネット回線から乗りかえる
場合、利用中の回線はいつ解約
すればよいでしょうか？

auひかりが開通してから、ご利用中の回線を解約手続きをいただくと、インターネットが使えなくなる期間がなく安心ですが、お客さまの設備状況により異なりますので詳細はお電話にてご確認をお願いいたします。

他社のauひかりから、
BIGLOBEのauひかりへ
乗りかえられますか？

他社のauひかりを解約されてからBIGLOBEのauひかりにお申し込みいただく流れになります。他社のauひかり解約により、ホームタイプにおいては撤去費用がかかる場合があります。
新たにBIGLOBEのauひかりにおいて設置工事を行うため、開通までの間、インターネットが使用できなくなりますのでご注意ください。また設置工事費がかかります。
ONUやホームゲートウェイ等の宅内機器は新たに発送されます。他社のauひかりの機器は継続利用できません。

引越し先で、初日から
auひかりを利用はできますか？

必ずしもご希望にそうことはできません。入居予定日はその日以降に開通工事を行うというものです。入居予定日に開通工事が行われることもありますが、その日に開通をお約束するというものではありません。

もっと見る≫

定期利用期間と契約解除料について

• ●ホームタイプ(ずっとギガ得)の場合、初回お申し込み時の定期利用期間はサービス開始月と、サービス開始月の翌月を1カ月目として36カ月目までとなります。定期利用契約の満了月とその翌月および翌々月を更新期間とし、更新期間中に解約(退会、コース解約、コース変更、タイプ変更)のお手続きがない限り、36カ月ごとに定期利用契約が自動的に更新されます。更新期間以外に本サービスを解約された場合、契約解除料4,730円のお支払いが必要となります(auひかり移転の場合を除きます)。また、回線撤去をご希望される場合は、撤去費用として31,680円がかかります。BIGLOBE支払方法でKDDI請求をご選択の場合、1カ月遅れのご請求となります。
• ●ホームタイプ(ギガ得)の場合、初回お申し込み時の定期利用期間はサービス開始月と、サービス開始月の翌月を1カ月目として24カ月目までとなります。定期利用契約の満了月とその翌月および翌々月を更新期間とし、更新期間中に解約(退会、コース解約、コース変更、タイプ変更)のお手続きがない限り、24カ月ごとに定期利用契約が自動的に更新されます。更新期間以外に本サービスを解約された場合、契約解除料4,460円のお支払いが必要となります(auひかり移転の場合を除きます)。また、回線撤去をご希望される場合は、撤去費用として31,680円がかかります。BIGLOBE支払方法でKDDI請求をご選択の場合、1カ月遅れのご請求となります。
• ●マンション各タイプ(お得プランA/お得プラン)の場合、初回お申し込み時の定期利用期間はサービス開始月と、サービス開始月の翌月を1カ月目として24カ月目までとなります。定期利用契約の満了月とその翌月および翌々月を更新期間とし、更新期間中に解約(退会、コース解約、コース変更、タイプ変更)のお手続きがない限り、24カ月ごとに定期利用契約が自動的に更新されます。更新期間月以外に本サービスを解約された場合、お得プランAなら2,290円、お得プランなら2,730円の契約解除料のお支払いが必要となります(auひかり移転の場合を除きます)。BIGLOBE支払方法でKDDI請求をご選択の場合、1カ月遅れのご請求となります。定期利用契約や契約解除料の発生のない「標準プラン」もございます。標準プランに関しては、入会センターまでお電話をお願いいたします。

設置工事費

その他の特典はこちら≫

【設置工事費について】

• ●ホームタイプ(ずっとギガ得)の場合、auひかり回線を新規でお申し込みの場合、設置工事費として41,250円がかかります。設置工事費は、一括払い、もしくは分割払い(35カ月)となります。分割払い期間中に解約(退会、コース解約、コース変更、タイプ変更)された場合、設置工事費の残額を一括して解約翌月あるいは翌々月に請求いたします。また、2022年7月1日以降にタイプ変更を行い、解約されたお客さまにつきましては、変更先タイプの定期契約年数に応じ設置工事費残債額が低減される場合があります。
• ●マンション各タイプ(お得プランA/お得プラン)の場合、auひかり回線を新規でお申し込みの場合、設置工事費として33,000円がかかります。設置工事費は、サービス開始月の翌月を1カ月目として23カ月目までの23回の分割払いとなります。分割払い期間中に解約(退会、コース解約、コース変更、タイプ変更)された場合、設置工事費の残額を一括して解約翌月あるいは翌々月に請求いたします。また、2022年7月1日以降にタイプ変更を行い、解約されたお客さまにつきましては、変更先タイプの定期契約年数に応じ設置工事費残債額が低減される場合があります。

特典注意事項
※本特典は、予告なく変更または終了することがあります

対象者	本特典をご案内中に本ページより「BIGLOBE光 auひかり」コースへお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内にauひかり回線を新規でサービス開始された方
ご提供エリア	●ホームタイプ（標準1ギガ） 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、山梨、長野、富山、石川、福井、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 ●ホームタイプ（ホーム5ギガ、ホーム10ギガ） 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の一部エリア(可能エリア内でもご利用になれない場合があります。) ●マンション各タイプ 国内主要都市(マンション ギガタイプ、マンションミニギガタイプの場合は東京、神奈川、埼玉、千葉) ※お住まいの地域によっては、開通しない場合があります。
注意事項	●キャッシュバック特典は、サービス開始月の翌月を1カ月目として11カ月目にホームタイプ（ずっとギガ得）45,000円、マンション各タイプ40,000円、24カ月目にホームタイプ（ずっとギガ得）41,000円、マンション各タイプ34,000円キャッシュバックとなります。 なお、お電話でホームタイプ（ずっとギガ得）・ホーム10ギガを同時にお申し込みの場合、11カ月目のキャッシュバックが20,000円増額となります。 ●キャッシュバック時期までの継続利用が特典適用条件となります。その間にコース変更、auひかりを解約、BIGLOBEを退会、サービス停止、または移転があった場合、特典対象外となります。 ●お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典の適用外となります。 ●過去に特典の対象となったお客さまが、再度同じコースでお申し込みされた場合は、各特典の対象外となる場合があります。 ●キャッシュバックのお受け取り方法はこちらをご覧ください。 ●表示金額は、小数点以下が省略されている場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。