ホームタイプ(ずっとギガ得)への変更

一度変更すると、元のコース、タイプに戻ることはできませんので、ご注意ください。

ホームゲートウェイ交換中はタイプ変更ができません。交換完了後にお申し込みください。

ホームタイプ(ずっとギガ得)への変更が可能なコース/プラン

現在ご利用中のコース/プラン

「BIGLOBE光 auひかり・プラス」コースホームタイプ
「BIGLOBE光 auひかり」コースホームタイプ
「BIGLOBE光 auひかり」コースホームタイプ(ギガ得)

定期利用期間と契約解除料について

ホームタイプ(ずっとギガ得)は定期利用契約となります。タイプ変更後の初回の定期利用期間はタイプ変更確定月^＊を1カ月目として36カ月目までとなります。定期利用契約の満了月とその翌月および翌々月を更新期間とし、更新期間中に解約(退会、コース解約、コース変更、タイプ変更)のお手続きがない限り、36カ月ごとに定期利用契約が自動的に更新されます。更新期間以外に本サービスを解約された場合、契約解除料4,730円(税込)のお支払いが必要となります(auひかり移転の場合を除きます)。また、回線撤去をご希望される場合は、撤去費用として31,680円(税込)がかかります。BIGLOBE支払方法でKDDI請求をご選択の場合、1カ月遅れのご請求となります。

タイプ変更確定月は基本的に申込月の翌月です。ただし、申込日が月の末日またはその前日の場合は、翌々月となります。

月額費用への反映

タイプ変更確定月から変更後の請求を開始します。タイプ変更確定月は申込月の翌月です。ただし、申込日が月の末日またはその前日の場合は、翌々月となります。

変更時のご注意

一度変更すると、元のコース、タイプに戻ることはできませんので、ご注意ください。

ホームゲートウェイ交換中はタイプ変更ができません。交換完了後にお申し込みください。

「BIGLOBE光 auひかり・プラス」コース　ホームタイプご利用の方の場合: 「BIGLOBE光 auひかり」コースに変更されますと、セキュリティセット・スタンダードをご利用中の方は、コース変更確定月の末日で自動的に解約されます。総合セキュリティをご希望の場合は、セキュリティセット・プレミアム(380円(税込418円)/月)をご検討ください。
「auひかり電話サービス」について: 今までお使いの電話番号は継続してご利用いただけます。
「auひかりテレビサービス」について: auひかりテレビサービスのご契約内容、視聴は継続してご利用いただけます。

電話でのご相談 オペレーターが丁寧にご説明いたします。: (通話料無料)

年中無休受付時間 9:00〜20:00

ビッグローブ株式会社事業者届出番号(A-18-8841) 代理店届出番号(C1905809)