ホームタイプ(ギガ得)への変更

月額費用への反映

タイプ変更確定月から変更後の請求を開始します。タイプ変更確定月は申込月の翌月です。ただし、申込日が月の末日またはその前日の場合は、翌々月となります。

変更手続きの流れ

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   お申し込み

   このwebページからお申し込みできます。

   変更を申し込む

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   変更手続き

   「My au」ページにてギガホームゲートウェイへの変更手続きを行ってください。

   「My au」はこちら

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   機器の到着

   約1週間後、ギガホームゲートウェイが到着します。箱の中身がすべて揃っているかをご確認ください。

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   旧機器の返却

   今まで使用していたホームゲートウェイは機器到着時に同梱された返却用伝票にて返却してください。

変更時のご注意

「BIGLOBE光 auひかり・プラス」コース　ホームタイプご利用の方の場合

「BIGLOBE光 auひかり」コースに変更されますと、セキュリティセット・スタンダードをご利用中の方は、コース変更確定月の末日で自動的に解約されます。総合セキュリティをご希望の場合は、セキュリティセット・プレミアム(380円(税込418円)/月)をご検討ください。

「auひかり 電話サービス」について

今までお使いの電話番号は継続してご利用いただけます。

「auひかり テレビサービス」について

auひかり テレビサービスのご契約内容、視聴は継続してご利用いただけます。