マンションタイプ(お得プランA)への変更

一度変更すると、元のコース、タイプに戻ることはできませんので、ご注意ください。

ホームゲートウェイ交換中はタイプ変更ができません。交換完了後にお申し込みください。

マンションタイプ(お得プランA)への変更が可能なコース/プラン

現在ご利用中のコース/プラン

「BIGLOBE光 auひかり」コースマンションV(16)タイプ
「BIGLOBE光 auひかり」コースマンションV(8)タイプ
「BIGLOBE光 auひかり」コースマンションG(16)タイプV契約
「BIGLOBE光 auひかり」コースマンションG(8)タイプV契約
「BIGLOBE光 auひかり」コース都市機構G(DX)タイプ
「BIGLOBE光 auひかり」コースマンションE(16)タイプ
「BIGLOBE光 auひかり」コースマンションE(8)タイプ
「BIGLOBE光 auひかり」コース都市機構(DX)タイプ
「BIGLOBE光 auひかり」コースマンションFタイプ
「BIGLOBE光 auひかり」コースマンションF(S)タイプ
「BIGLOBE光 auひかり」コースマンションギガタイプ
「BIGLOBE光 auひかり」コースマンションミニギガタイプ

「BIGLOBE光 auひかり・プラス」コースマンションV(16)タイプ
「BIGLOBE光 auひかり・プラス」コースマンションV(8)タイプ
「BIGLOBE光 auひかり・プラス」コースマンションG(16)タイプV契約
「BIGLOBE光 auひかり・プラス」コースマンションG(8)タイプV契約
「BIGLOBE光 auひかり・プラス」コース都市機構G(DX)タイプ
「BIGLOBE光 auひかり・プラス」コースマンションE(16)タイプ
「BIGLOBE光 auひかり・プラス」コースマンションE(8)タイプ
「BIGLOBE光 auひかり・プラス」コース都市機構(DX)タイプ

「BIGLOBE光 auひかり」マンションタイプ(お得プランA)とは？

「マンションタイプ(お得プランA)」は、マンション(集合住宅)に引き込んだ光ファイバーを棟内の複数のお客さまでの共同利用で月額料金を低料金に設定したインターネット接続サービスです。加えて日常生活のトラブルを電話1本で解決できる(30～60分間の出張費・作業費が基本無料^＊、365日24時間対応)サービス「おうちトラブルサポート」が追加料金なしでご利用いただけます。なお、「マンションタイプ(お得プランA)」は集合住宅向けの2年契約プラン(満了時自動更新/要契約解除料金)となります。

制限時間内程度の作業では対応できない場合や部品交換や特殊対応が必要な場合の、超過作業費、部品代金、特殊作業費については、お客さまの実費負担となります。なお、実費が発生する場合には作業着手前にお見積りを提示し、お客さまのご了解を得たうえで対応します。

変更時のご注意

一度変更すると、元のコース、タイプに戻ることはできませんので、ご注意ください。

ホームゲートウェイ交換中はタイプ変更ができません。交換完了後にお申し込みください。

「マンション各タイプ」から「マンション各タイプ(お得プランA)」へのタイプ変更は可能ですが、「マンション各タイプ(お得プランA/お得プラン)」から「マンション各タイプ」へのタイプ変更はできません。
更新月は、前のプランから起算月を引き継ぐことはなく、新プランで開始した時点から新たにスタートします。
「BIGLOBE光 auひかり・プラス」コースから「BIGLOBE光 auひかり」コースに変更されますと、セキュリティセット・スタンダードをご利用中の方は、コース変更確定月の末日で自動的に解約されます。総合セキュリティをご希望の場合は、セキュリティセット・プレミアム(380円(税込418円)/月)をご検討ください。

電話でのご相談 オペレーターが丁寧にご説明いたします。: (通話料無料)

年中無休受付時間 9:00〜20:00

ビッグローブ株式会社事業者届出番号(A-18-8841) 代理店届出番号(C1905809)