ブラウザの設定を変更して文字サイズを大きくする

ご利用のブラウザの機能でお好みの大きさに変更してください。
文字を大きくする設定とページを拡大表示させるものがあります。
(文字サイズを変更する場合、ページレイアウトが一部崩れる場合があります。)

キーボードでページの表示を大きくする

WEBサイトのページを表示させた状態で「Ctrl」キーまたは「command」キーを押しながら、「+」を押すと、ページが拡大表示されます。また、「-」を押すと縮小されます。

同じように「Ctrl」キーまたは「command」キーを押しながらマウス上部についているホイールを上または下に回すと表示しているページの大きさが変更されます。
(ページレイアウトが一部崩れる場合があります。)

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コース変更のご案内

現在ご利用中の接続サービスを変更する際に必要な手続きについてご案内いたします。

コース変更の手続き方法

固定回線(光回線やADSLなど)を利用している方

現在ご利用中の固定回線を

  • ・別の固定回線へ変更する
  •  または
  • ・高速モバイルへ変更する

手続き方法を確認する

高速モバイル(LTE・3GやWiMAXなど)のみ利用している方

現在ご利用中の高速モバイルを

  • ・固定回線へ変更する
  •  または
  • ・別の高速モバイルへ変更する

手続き方法を確認する

高速モバイルを追加で利用したい方

現在ご利用中の接続サービスを継続し、追加で高速モバイルを申し込む場合は、コース変更のお手続きは必要ありません。

そのままご希望の高速モバイルをお申し込みください。

※ 現在、BIGLOBEの接続サービスを利用していないBIGLOBE会員の方のお手続きはこちらをご確認ください。


  • お引越しを機にコース変更をお考えの方はBIGLOBE引越しナビをご参照ください。
  • BIGLOBE利用料金の支払い方法としてNTT料金とあわせてのお支払い、またはKDDIサービス料金とあわせてのお支払いをご利用の方は、コース変更によって支払方法の変更が必要になる場合があります。
    詳しくは会員サポートページ(支払方法の登録/変更)でご確認ください。

「ベーシック」コースへのコース変更について

「ベーシック」コース(200円(税別)/月)は、BIGLOBEの接続コースの中で最も料金が安いコースです。

「高速モバイル」を利用する場合、「高速モバイル」の他に接続コースの契約が必要となります。
BIGLOBEで固定回線を使わずに「高速モバイル」のみでインターネット接続を利用される方におすすめの接続コースです。

また、BIGLOBEの接続コースをお使いのお客さまが退会をお考えの場合、ご利用中のBIGLOBEメールアドレスを継続してお使いいただけません。そのような場合には、「ベーシック」コースに変更しておけば、引き続き同じメールアドレスをご利用いただけます。*1

  • *1 他の接続コースから「ベーシック」コースに変更された場合、家族会員の方のメールアドレス1個につき200円(税別)/月が別途、必要となります。

お申し込みについて不安な点はありませんか?お気軽にご相談ください!

【電話で入会センターに関する注意事項】
・引越しの手続きについて:転居の際のお手続き方法は、BIGLOBE引越しナビでご確認いただけます。
・お申し込み後のお問い合わせについて:ご不明点は、BIGLOBE会員サポートのページをご確認ください。
・お問合せいたただきました内容は、適切および迅速な回答とサポートサービス向上のため、必要な範囲で関係会社に提供することがあります。上記の目的のため、通話内容を録音させていただくことがございます。また、BIGLOBEからお客さまにお電話をおかけした場合にも、同様の目的のため、録音させていただくことがございます。