定期利用期間・違約金
ビッグローブ光「ひかり」コース(3年プラン)は、課金開始月を起点とした36カ月単位の定期利用契約です。初回の定期利用期間は契約開始日から課金開始までを合わせた期間となります。本サービス解約のお手続きがない限り、以降36カ月毎に定期利用期間が自動更新されます。
定期利用期間の最終月とその翌月および翌々月の違約金不要期間を除き、本サービスの解約時に、当月の月額料金に加えて、違約金(不課税)をお支払いいただきます。
| 定期利用期間 |
36カ月(自動更新) |
| 違約金 |
ファミリータイプ：4,230円(不課税)
マンションタイプ：3,360円(不課税)
(2022年7月以降のお申し込みに適用されます) |
特典に関するご注意事項
事業者変更でビッグローブ光をお申し込みいただくには、ご利用中の光コラボレーション事業者より「事業者変更承諾番号」取得が必要です。「事業者変更承諾番号」取得方法や、お申し込みの流れは、こちらをご確認ください。
転用でビッグローブ光をお申し込みいただくには、NTT東西より「転用承諾番号」取得が必要です。「転用承諾番号」取得方法や、お申し込みの流れは、こちらをご確認ください。
ビッグローブ光「ひかり」コース(3年プラン) 特典
【特典概要】
■選べる特典
・特典A：40,000円キャッシュバック（口座送金）
・特典B：月額料金大幅値引き
＜ファミリータイプ＞
1,480円(税込1,628円相当)/月値引き(課金開始月を1カ月目として12カ月間)
＜マンションタイプ＞
1,480円(税込1,628円相当)/月値引き(課金開始月を1カ月目として12カ月間)
■新規工事費実質無料特典（回線新規お申し込みのお客さま）
新規工事費の分割払い相当分、ファミリー最大合計18,000円(税込19,800円)、マンション最大合計15,000円(税込16,500円)をBIGLOBE利用料金から値引き
【対象コース名】
ビッグローブ光「ひかり」コース（3年プラン）
【対象期間】
2023年8月1日～2023年10月1日23:59
※以降も継続して実施することがあります。
【対象者】
・対象期間中にビッグローブ光（3年プラン）にお申し込みいただき、お申込日から6カ月以内に契約開始された方。
・キャッシュバック特典については、ビッグローブ光の課金開始月を1カ月目とし11カ月目までの継続利用が特典適用条件となります。
その間にコース変更、ビッグローブ光を解約、またはBIGLOBEを退会された場合、特典対象外となります。
【特典詳細（適用方法）】
■選べる特典
特典A:40,000円キャッシュバック（口座送金）
（1）マイページでキャッシュバック対象月を確認する
契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧（値引き・キャッシュバック）にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。
なお、「キャッシュバック対象月」は、課金開始月を1カ月目として11カ月目となります。
上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。
※BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。
【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから
（2）マイページで受け取り手続きをする
特典適用月の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。
キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。
※手続きは、対象月の2日から【45日間】となります。
期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。
送金は金融庁管轄の資金移動業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。
（3）受け取る
お手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。
キャッシュバック口座指定受け取りについて詳細はこちらをご覧ください。
特典B:月額料金大幅値引き
「ビッグローブ光」の月額料金から値引きいたします。お手続き等は不要です。
■新規工事費実質無料特典（回線新規お申し込みのお客さま）
新規工事費相当分をBIGLOBEの利用料金から36回の分割にてお値引きいたします。お手続き等は不要です。
※設置先の状況に応じて新規工事費は異なります。土日休日工事費、ビッグローブ光電話工事費、ビッグローブ光テレビ工事費、特別な工事が必要な場合の追加料金は別途、初回にお支払いいただきます。分割払い期間中に解約の場合、残金を一括でお支払いいただきます。
接続機器(無線LAN付き)値引き特典
【特典概要】
■接続機器(無線LAN付き)値引き
・同時申し込みの場合、2台まで1年間無料。
・接続機器(無線LAN付き)を解約の場合、機器返送手数料を2台まで無料。
【対象コース名】
ビッグローブ光「ひかり」コース(3年プラン)
【対象期間】
2023年5月8日～2023年10月1日23:59
※以降も継続して実施することがあります。
【対象者】
・対象期間中にビッグローブ光(3年プラン)と接続機器(無線LAN付き)を同時にお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。
【特典詳細(適用方法)】
（1）接続機器(無線LAN付き)の月額料金と返送手数料から2台まで値引きいたします。お手続き等は不要です。
（2）接続機器(無線LAN付き)の発送の詳細は下記になります。
接続機器(無線LAN付き)は概ねビッグローブ光開通前に発送をいたします。(開通後となる場合もあります)
（3）ビッグローブ光の契約開始と同時に、接続機器(無線LAN付き)もサービス開始となります。接続機器(無線LAN付き)のお受け取りが、ビッグローブ光の契約開始日の翌月以降となった場合は、本特典の値引き開始も翌月以降から開始となります。(値引きの期間は変わりません)
（4）解約時に機器返却にかかる返送手数料が特典により無料となります。解約から1カ月を過ぎても本機器が返却されない場合、未返却費用として1台あたり6,000円(不課税)をお支払いいただきます。
【注意事項】
ビッグローブ光お申し込み前に、ビッグローブにて接続機器をレンタルされている場合(ドコモ光をご利用されていた場合等)は、接続機器特典の適用外となります。
ビッグローブ光テレビ キャッシュバック特典
【特典概要】
■ビッグローブ光テレビ キャッシュバック特典
ビッグローブ光(3年プラン)の回線新規とビッグローブ光テレビを同時にお申し込みの場合、以下の特典が適用となります。
ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として6カ月目に10,450円キャッシュバック(口座送金)
【対象コース名】
ビッグローブ光「ひかり」コース(3年プラン)
【対象期間】
2023年8月1日～2023年10月1日23:59
※以降も継続して実施することがあります。
【対象者】
対象期間中にビッグローブ光(3年プラン)の回線新規とビッグローブ光テレビを同時にお申し込みいただき、お申し込みから6カ月以内に契約開始された方。
・乗り換え(事業者変更、転用)の場合、特典対象外となります。
・ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として6カ月目までの継続利用が特典適用条件となります。その間にコース変更、ビッグローブ光を解約、ビッグローブ光テレビを解約、BIGLOBEを退会、またはお客さまのご都合によりサービス停止となった場合、特典の対象外となります。
【特典詳細(適用方法)】
（1）マイページでキャッシュバック対象月を確認する
契約開始されたら、BIGLOBEのマイページにログインし、特典一覧(値引き・キャッシュバック)にて「キャッシュバック対象月」をご確認ください。
なお、「キャッシュバック対象月」は、ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として6カ月目となります。
上記にあわせて、受取手続きの案内メールはお客さまが登録した「連絡先メールアドレス」宛に、キャッシュバック「対象月」の初日にお送りします。
※BIGLOBEメールアドレスにもあわせて送付するため、2通届く場合があります。
【重要】日常、お使いのメールアドレスの登録をお願いします。連絡先メールアドレスの登録はこちらから
（2）マイページで受け取り手続きをする
特典適用月(ビッグローブ光テレビの工事完了月を1カ月目として6カ月目)の月初2日目午後から、BIGLOBEのマイページにて手続きしてください。
キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。
手続きは、対象月の2日から45日間となります。
期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。
送金は金融庁管轄の資金移動業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。
※ビッグローブ光テレビ キャッシュバック特典以外のキャッシュバック特典が適用される場合、それぞれにて受け取り手続きをする必要がございます。
（3）受け取る
お手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。
キャッシュバック口座指定受取について詳細はこちらをご覧ください。
【注意事項】
・BIGLOBEにて行っている「ビッグローブ光」に関するその他特典（オプション特典を除く）の重複適用はできません。
・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。
・表示金額は小数点以下を省略している場合があります。ご契約内容に複数の料金費目がある場合、表示金額をお手元で計算された額と実際の請求額が異なることがあります。
・乗り換え（事業者変更）でIPv6サービスをご希望の場合、お申し込み等のお手続きは不要です。ただし、変更元事業者にてIPv6関連サービスが解約されない限り、ビッグローブ光にてIPv6接続のお手続きを進めることができません。変更元事業者にてIPv6関連サービスをご利用の場合、必ず変更元事業者にて事業者変更日前までにご解約ください。
![ビッグローブ光 クーポン利用手順 [STEP1]本ページの｢新規お申し込み｣もしくは｢乗り換えお申し込み｣のボタンをクリックしてください。 [STEP2]表示されたページで必要事項を選択の上、お申し込み手続きに進んでください。](assets/img/ac_detail01.png)
![[STEP3]「入力1」ページ上部の「＋クーポンを利用する」をクリックしてください。クーポンコードを入力し、「利用する」ボタンをクリックしてください。※上図は回線新規のお申し込み画面の例となります。転用、事業者変更でお申し込みの方も、同様の操作をしてください。](assets/img/ac_detail02.png)
![ビッグローブ光 クーポン利用手順 [STEP1]本ページの｢新規お申し込み｣もしくは｢乗り換えお申し込み｣のボタンをクリックしてください。 [STEP2]表示されたページで必要事項を選択の上、お申し込み手続きに進んでください。](assets/img/ac_detail01_sp.png)
![[STEP3]「入力1」ページ上部の「＋クーポンを利用する」をクリックしてください。クーポンコードを入力し、「利用する」ボタンをクリックしてください。※上図は回線新規のお申し込み画面の例となります。転用、事業者変更でお申し込みの方も、同様の操作をしてください。](assets/img/ac_detail02_sp.png)
