「ひかり」コース

料金

「ひかり」コースの料金は以下の通りです。お住まいの住居タイプにより異なります。定期利用期間のない標準料金と、24カ月間継続してご利用いただくことを前提に、月額基本料金が割引きになる「なが割」を提供しております。

• 別途、光コラボレーション事業者の光回線またはNTT東西のフレッツ光の月額料金のお支払いが必要となります。

困ったときのサポートいろいろ

インターネットやパソコンなどでお困りのとき、BIGLOBEはあなたの心強い味方になります。

入会前なら
BIGLOBE 電話で入会センター

お申し込み前の不明点の確認や、お申し込みはこちらから。

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入会後には
BIGLOBE 会員サポート

よくあるお問い合わせ内容に対する解決策をご確認いただけます。

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パソコンやインターネットの設定が難しいという方に
BIGLOBE訪問サポート(有料)

スタッフがお客さまのご自宅に訪問して、パソコンやインターネットに関する設定やウイルス駆除、個人レッスンなどを行います。

詳しくはこちら

便利なBIGLOBEのサービスについて

ご利用開始までの流れ

「ひかり」コースをご利用開始になるまでの流れをご案内いたします。

1. 1

   BIGLOBEへのお申し込み

   お申し込みはこちらへ

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   パソコン周辺機器接続設定

   セットアップガイド(BIGLOBE設定シート)の手順に従い、パソコンや通信機器の設定を行ってください。

   セットアップについてはこちらから
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   ご利用開始

「ひかり」コースのお申し込み

• 未成年の方はWebではお申し込みいただけません。BIGLOBE電話で入会センターからお申し込みください。
• 「なが割」のお申し込みをご希望の場合、この先の申し込み画面で『「なが割」を申し込む』欄にチェックを入れ、お申し込みを進めてください。
• 「なが割」は、適用開始月を1カ月目として24カ月目の末日までを最低利用期間として提供します。ただし、最低利用期間が満了する前に、BIGLOBEを退会した場合も違約金はかかりません。2022年6月30日以前に適用された方は、最低利用期間の満了前に、BIGLOBEを退会された場合、違約金5,000円(不課税)を請求させていただきます。
• ビッグローブ株式会社 届出番号(A-18-8841)

注意事項

過去に特典の対象となったお客さまが、再度同じコースでお申し込みされた場合は、各特典の対象外となる場合があります。