光コラボレーション事業者の提供する光回線の方 NTT東西のフレッツ光回線のみをご利用の方 プロバイダ契約のない方 向けのページです
「ひかり」コースについて
「ひかり」コースは、光コラボレーションモデルまたはNTT東西の光回線を利用するために必要な光インターネット接続サービス(プロバイダサービス)です。光回線を提供している光コラボレーション事業者またはNTT東西とBIGLOBEに、それぞれでお申し込みが必要です。本ページは、BIGLOBEをプロバイダとしてお使いいただくためのお申し込み手続きをしていただけます。

料金

「ひかり」コースの料金は以下の通りです。お住まいの住居タイプにより異なります。定期利用期間のない標準料金と、24カ月間継続してご利用いただくことを前提に、月額基本料金が割引きになる「なが割」を提供しております。

なが割
(最低利用期間あり)
標準料金
(最低利用期間なし)
ファミリータイプ 1,200円(税別)/月 1,790円(税別)/月
マンションタイプ 900円(税別)/月 1,240円(税別)/月
  • 別途、光コラボレーション事業者の光回線またはNTT東西のフレッツ光の月額料金のお支払いが必要となります。

「なが割」注意事項

  • 「なが割」の適用開始月から24カ月間に満たない状態で、BIGLOBEを退会または利用停止した場合、違約金5,000円(不課税)がかかります。 最低利用期間(24カ月間)の後に退会等された場合、違約金の支払いは必要ありません。25カ月目以降も、契約コースの変更、「なが割」の解除等されるまでの間、値引きは継続します。ただし25カ月目以降については、値引額を保証するものではなく、本料金の全部もしくは一部を変更、追加または廃止することがあります。「なが割」を解約した場合、解約翌月から標準料金になります。
  • 「なが割」をお申し込みの場合、「BIGLOBE学割サービス」「IP電話セット割」と同時に適用されません。「なが割」の適用をもって、「BIGLOBE学割サービス」「IP電話セット割」の適用は終了となります。
  • 「ビッグローブ光」、「BIGLOBE光 with フレッツ」(受付終了)、「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」、「使いほーだい」コース+「フレッツ光」オプション、「お約束割」をご利用いただいているお客さまは、「なが割」はご利用いただけません。
  • 適用開始月とは、すでに光回線が開通している場合は「なが割」申し込み月、まだ光回線が開通していない場合は光回線開通の翌月となります。

困ったときのサポートいろいろ

インターネットやパソコンなどでお困りのとき、BIGLOBEはあなたの心強い味方になります。

入会前なら
BIGLOBE 電話で入会センター

お申し込み前の不明点の確認や、お申し込みはこちらから。

詳しくはこちら

入会後には
BIGLOBE 会員サポート

よくあるお問い合わせ内容に対する解決策をご確認いただけます。

詳しくはこちら

パソコンやインターネットの設定が難しいという方に
BIGLOBE訪問サポート(有料:10,000円(税別)/件〜)

スタッフがお客さまのご自宅に訪問して、パソコンやインターネットに関する設定やウイルス駆除、個人レッスンなどを行います。

詳しくはこちら

便利なBIGLOBEのサービスについて

無料メールアドレスは家族5人分

家族ひとりひとりが自分のメールアドレスを持てる!家族会員サービスでBIGLOBE会員ご本人も含めて家族5人分のメールアドレスを持つことができます。

無料BIGLOBEでためて使える お得なGポイント

BIGLOBEのインターネット接続サービスを使ってたまるGポイント。ためたポイントは、BIGLOBEの利用料金値引きに使えるほか、電子マネーやマイレージにも交換可能。
GポイントはBIGLOBEのご利用以外にも、提携ECサイトでのお買い物でもためられるお得なポイント交換サービスです。

  • Gポイントのご利用には別途、Gポイント利用開始の手続きが必要です。利用開始手続きのページの説明をよくご確認のうえお申し込みください。

Gポイントの詳細はこちら

  • Gポイントのご利用は12歳以上の方に限ります。
  • Gポイントはジー・プラン社が運営しています。

BIGLOBE Club Offでレジャーやグルメもお得

BIGLOBEの接続コースをご利用の方なら「BIGLOBE Club Off」に無料の会員登録で、宿泊や温泉、遊園地、スポーツクラブなど、国内外約20万カ所の施設やサービスが割引料金でご利用いただけます。
VIP会員(500円(税別)/月)ならさらにおトク!!

国内の宿泊施設などが最大80%OFF!

BIGLOBE Club Offについて詳しく

ご利用開始までの流れ

「ひかり」コースをご利用開始になるまでの流れをご案内いたします。

  1. 1

    BIGLOBEへのお申し込み

    お申し込みはこちらへ

  2. 2

    パソコン周辺機器接続設定

    セットアップガイド(BIGLOBE設定シート)の手順に従い、パソコンや通信機器の設定を行ってください。

    セットアップについてはこちらから
  3. 3
    ご利用開始

「ひかり」コースのお申し込み

  • 未成年の方はWebではお申し込みいただけません。BIGLOBE電話で入会センターからお申し込みください。
  • 「なが割」のお申し込みをご希望の場合、この先の申し込み画面で『「なが割」を申し込む』欄にチェックを入れ、お申し込みを進めてください。
  • 「なが割」は、適用開始月を1カ月目として24カ月目の末日までを最低利用期間として提供します。最低利用期間の満了前に、BIGLOBEを退会された場合、違約金5,000円(不課税)を請求させていただきます(ご利用開始月にBIGLOBEを退会された場合も、違約金を請求させていただきます)。

注意事項

過去に特典の対象となったお客さまが、再度同じコースでお申し込みされた場合は、各特典の対象外となる場合があります。

  • 表示金額はすべて税抜きとなります。別途、ご利用時点での消費税率に基づく消費税がかかります。

お申し込みについて不安な点はありませんか?お気軽にご相談ください!

BIGLOBE 電話で入会センター ※おかけ間違いのないようご注意ください。

0120-56-0962

年中無休 受付時間 9:00〜21:00

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

日付を指定して電話をもらう場合はこちら