![引越しならBIGLOBE [フレッツ][EM]Webアンケートに答えてキャッシュバック](/shared/images/banner/hikkoshi.gif)
インターネットに挑戦したいけど…ちょっと不安です。
安心して使えるものなのでしょうか？
はい、ご安心ください！
BIGLOBEはコンピュータ・通信で有名なNECグループのプロバイダです。豊富な経験やノウハウがあるから、安心してインターネットをお使いいただけます。
BIGLOBEは1996年、日本での本格的なインターネットの普及に合わせてサービスを開始しました。
長年にわたって蓄積してきた豊富な経験やノウハウがあるから、お客さまに安心して使っていただけます。
 出典：総務省 通信利用動向調査（2010.4.27） |
例えばインターネットで注意すべきコンピュータウイルス。BIGLOBEでは、電子メールから侵入するコンピュータウイルスを探知する「メールウイルスチェック」など、 3つのセキュリティ機能を「コース標準セキュリティ機能」＊2として主な接続コース＊3でご提供しています。
メールのウイルスを駆除
迷惑メール対策
有害サイト対策
さらに、ホームページやUSBメモリなど電子メール以外からのコンピュータウイルス感染や、不正侵入、個人情報漏えいにも対応する「セキュリティセット・プレミアム」＊2（月額料金399円）もご用意。
安心してインターネットを利用したいお客さま。ぜひBIGLOBEをご検討ください。
インターネットを始めるにあたって、パソコンの設定やインターネットの使い方に不安があります。初心者でも大丈夫でしょうか。
はい、大丈夫です！
BIGLOBEは豊富なサポートでお客さまの“いざという時” に力になります。
インターネットや電子メールをお使いになるパソコンを、専門スタッフがご自宅にうかがって設定する「出張サポート」をご用意しています。所定のBIGLOBEの接続コースには、この「出張サポート」を接続コースの初回お申し込み時に1回無料でご利用いただけるうれしい特典＊4をご用意しました。パソコンの設定に不安があるお客さまにぜひオススメしたいサービスです。
BIGLOBEなら、パソコンやインターネットにまつわる幅広いお困りごとについて、何度でもお問い合わせいただける「BIGLOBEお助けサポート」（月額料金499円）をご用意しています。
電話で相談（通話料無料）しながら、専任スタッフが必要に応じてお客さまのパソコンを共有・操作（リモートサポート）して、トラブル解決をお手伝いしますので、初心者の方も安心です。
使い方に不安があるお客さまもぜひ、しっかりサポートのBIGLOBEにお任せください。
- ※ 「BIGLOBE お助けサポート」は光ファイバーやADSL、高速モバイルと同時にお申し込みいただけます。
せっかくインターネットを始めても、十分に活用しないまま使わなくなってしまったらもったいないと思っているのですが…
BIGLOBEでは豊富なジャンルのコンテンツをご用意。さまざまな年代の皆さんに楽しんでいただいています。その一部をご紹介しましょう。
政治、経済、スポーツ、芸能など、最新のニュースをお届けしています。最新トピックスには「気持玉」で自分の感想を簡単に投稿することも可能。みんなの意見が集まれば、世間の反応も一目でわかります。
ここでご紹介した以外にも楽しいページが盛りだくさん！BIGLOBEで楽しいインターネットライフをご満喫ください。
BIGLOBEのイイトコロ、お分かりいただけましたでしょうか？安心してインターネットを始めたいお客さま、ぜひBIGLOBEをお選びください。
インターネットを始めるには、まずインターネットに接続する方法「接続コース」を決める必要があります。BIGLOBEでは光ファイバー、ＡＤＳＬ、高速モバイルなど、使い方に合わせて選べる豊富な「接続コース」をご用意しています。
これからBILGOBEでインターネットを始めるお客さまには様々な入会特典もご用意しています！特典の詳細は各コースの紹介ページをご覧ください。
インターネットの世界は日進月歩。お客さまがインターネットを始めたら、いずれ新しいことに挑戦したくなる日がやってくるかもしれません。
そんな時、豊富なサービスを持つBIGLOBEなら、それまで使っていた電子メールアドレスを変える必要もありません。また、サポート窓口も１つですから、ずっと安心してお使いいただけます。
なお、「接続コース」にはこのままホームページからお申し込みいただくこともできます。BIGLOBEについてもっと詳しく聞きたい方には電話によるお申し込みも承っております。
- ・どのコースを選べばいいか分らない。
- ・プロバイダの乗換って、簡単にできるの？
- ・キャンペーンについて詳しく教えてほしい。
- ・今使っているコースを変更したい。
- 等々、お申し込みについてご不安な点があればお問い合わせください。
- 【電話で入会センターに関する注意事項】
- ・引越しの手続きについて：転居の際のお手続き方法は、BIGLOBE引越しナビでご確認いただけます。
- ・お申し込み後のお問い合わせについて：ご不明点は、BIGLOBE会員サポートのページもご覧ください。
- ・お問合せいたただきました内容は、適切および迅速な回答とサポートサービス向上のため、必要な範囲でNECならびに関係会社に提供することがあります。
上記の目的のため、通話内容を録音させていただくことがございます。また、BIGLOBEからお客さまにお電話をおかけした場合にも、同様の目的のため、録音させていただくことがございます。
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