BIGLOBEのイー・モバイル　接続までの流れ

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BIGLOBE高速モバイルEM

接続までの流れ
お申し込みからインターネット接続の設定方法まで
電話でのお申し込み
0120-56-0962
受付時間：9:00〜21:00　おかけ間違いのないようご注意ください。

接続までの流れ

1.BIGLOBEのWeｂページまたは電話から申し込む
2.データ端末 Pocket WiFi（GP02）の到着

データ端末は、お支払い方法が確定した後に発送いたします。通常、2日〜1週間でお届けします。

※ サービス開始日は、お客さまに製品の引き渡しがあったことをBIGLOBEが認識した日となります。データ端末の設定が完了していない場合でも、課金が生じますのでご注意ください。
3.インターネット接続の設定

パソコンにデータ端末付属の専用ソフトをインストールいただき、設定を行ってください。 設定完了後すぐにご利用いただけます。
4.ご利用開始

BIGLOBE電話で入会センター

お申し込みについて不安な点はありませんか？お気軽にご相談ください（お電話からも、お申し込みいただけます） 0120-56-0962　受付時間：9:00〜21:00年中無休　携帯電話・PHSからも通話無料　※おかけ間違いのないようご注意ください。
  • ・どのコースを選べばいいか分らない。
  • ・プロバイダの乗換って、簡単にできるの？
  • ・キャンペーンについて詳しく教えてほしい。
  • ・今使っているコースを変更したい。
  • 等々、お申し込みについてご不安な点があればお問い合わせください。
  • 【電話で入会センターに関する注意事項】
  • ・引越しの手続きについて：転居の際のお手続き方法は、BIGLOBE引越しナビでご確認いただけます。
  • ・お申し込み後のお問い合わせについて：ご不明点は、BIGLOBE会員サポートのページもご覧ください。
  • ・お問合せいたただきました内容は、適切および迅速な回答とサポートサービス向上のため、必要な範囲でNECならびに関係会社に提供することがあります。
    上記の目的のため、通話内容を録音させていただくことがございます。また、BIGLOBEからお客さまにお電話をおかけした場合にも、同様の目的のため、録音させていただくことがございます。